Cómo descargar resúmenes de facturación

Puedes descargar e imprimir tus facturas en formato PDF o como una hoja de cálculo para ver los detalles de uso.

Descarga en PDF: elige uno de los métodos a continuación para ver los pasos a seguir:

    Download PDF and print

    You can download or print a bill through the My Verizon app or online:

    The My Verizon app: In the app, tap the menu in the top left and select Bill, then tap View PDF at the bottom of the screen. When the PDF opens you can choose the paper icon to save, email or print.

    My Verizon online: Go to the Ver factura page and tap or click the dropdown that shows your bill cycle (i.e., Feb 16 - Mar 15) and select an older cycle. Toca o haz clic en el botón Ver esta factura en formato PDF en la parte superior de la página. When the PDF shows you can print, save or share it.

Hoja de cálculo

    Por Internet con tu computadora o tablet

    Puedes descargar una hoja de cálculo en tu computadora con los detalles de uso de cada servicio: datos, llamadas y textos. Tendrás que descargar hojas de cálculo por separado para cada tipo de uso y cada línea.

    Para descargar una hoja de cálculo:

    1. Ve a la página Ver factura.

    2. En la parte superior de la página toca o haz clic en Ver uso por actividad.

    3. Selecciona la línea de la cual quieres ver los detalles.

      Nota: Aparecerán los detalles de los datos de tu factura más reciente. Para ver una factura más antigua, elige otro ciclo de facturación en el menú desplegable en la parte superior de la página. Para ver un tipo de uso diferente, toca o haz clic en el menú desplegable Seleccionar una actividad.

    4. Toca o haz clic en el enlace Descargar a hoja de cálculo y guárdala.

    Descargaste una hoja de cálculo correctamente con tus detalles de uso.

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