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Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
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Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
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Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Humx
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Motorola RAZR V3m
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Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
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Apple® iPad Pro®
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Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
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Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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LG enV®2
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Motorola RAZR V3m gris
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Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
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Samsung SCH-u430
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Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
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Moto X™ - Diseñado por ti
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Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
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Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Usa Mi Verizon para activar un teléfono o traer tu dispositivo
[Información general]
Conoce cómo usar Mi Verizon para activar un nuevo teléfono o traer tu propio dispositivo (BYOD) a una línea nueva o actual en tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar tu nuevo smartphone de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Software Upgrade Assistant (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows how to install HTC Software Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac. If you're having other issues with your phone or device, visit our Troubleshooting Assistant. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Insert SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - HTC Desire® 612 4G LTE Prepaid
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Files from Internal Storage to SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
HTC Desire® 612 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone.
HTC Desire® Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Aprende a encender y apagar tu smartphone.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Battery Overview - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable Fast Boot - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A soft reset can help if your device is resetting (turning off and on), isn't working (crashing, freezes, not ringing, not vibrating, not placing or receiving calls), device locks up, keypad doesn't respond. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info if your Desire 612 is unresponsive, frozen or won't power on or off.
Turn Power Saver On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® and Wi-Fi Setup on Your HTC Smartphone
[Video]
Learn how to pair your HTC smartphone from Verizon with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:00
Bluetooth® Discovery Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Conoce cómo conectar tu HTC Desire con otro dispositivo Bluetooth.
HTC Desire® 612 Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende a enviar fotos a otros dispositivos, como tu teléfono o una impresora, usando Bluetooth de tu smartphone.
Send Contact via Bluetooth® - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Make Calls on Your HTC Smartphone
[Video]
See how to make calls on your HTC Smartphone from Verizon in this video.
Duración: 1:37
Manage the Call Reject / Ignore List - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el timbre de tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para usar tu voz para realizar una llamada con tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo hacer una llamada a un contacto usando tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo llamar a un nuevo número usando tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual para volver a una llamada desde la navegación web o hacer otras cosas durante una llamada con tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu HTC Desire en modo silencioso.
HTC Desire® 612 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas entrantes en tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñar a tus hijos a llamar al 911 en tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu HTC Desire en modo Airplane.
HTC Desire® 612 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar el número como contacto en tu HTC Desire.
Place a Conference Call - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to User Photo Editor on Your HTC Smartphone
[Video]
Take your camera skills to the next level with Photo Editor on your HTC smartphone from Verizon.
Duración: 1:51
Move Pictures / Videos from Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Aprende cómo ajustar las configuraciones de video para compartir fácilmente en emails, publicaciones en redes sociales y más en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Aprende cómo capturar una imagen de la pantalla de tu teléfono y cómo verla en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar video en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing for Pictures
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Filter Effect
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar los efectos de filtro para tomar fotos en tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo establecer una foto como fondo de la pantalla de inicio en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir las fotos en tu smartphone por email, redes sociales y más.
HTC Desire® 612 Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir un video con otro dispositivo, en redes sociales y más usando tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Una guía visual para tomar una foto mientras grabas un video en tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el modo de flash de la cámara de tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar y alejar para tomar fotos en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar en un video en tu HTC Desire.
Move Pictures / Videos to Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to see where your contacts are displayed or if your phone is displaying duplicate contacts.
Export Contacts to SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un contacto en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar una foto a un contacto en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto en tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear un grupo de contactos en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información para uno de tus contactos con alguien más usando tu smartphone.
Import Contacts from SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan la data y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de data. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tu data y configurar los mensajes de alerta de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Restrict Data Usage by App - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo ha sido mal usado.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Verificar daño causado por agua - HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View MAC Address - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the HTC Desire 612.
View Software Version - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder a la configuración de tu smartphone para hacer cosas como cambiar sonidos de alertas o desactivar los servicios de GPS.
HTC Desire® 612 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar duración de la batería en tu smartphone al ajustar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Manage Alerts / Notifications - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Setup on Your HTC Smartphone
[Video]
This video shows how to set up email quickly on your HTC One® M9 from Verizon.
Duración: 1:13
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Account Sync Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o foto, a un email con tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un email a un grupo en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email comercial para poder acceder a tu email de trabajo en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu smartphone.
Remove Gmail™ Account - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange Activesync®) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de manera remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de manera remota.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de manera remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de manera remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Add an Existing Google™ Account - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add an existing Google account to your HTC Desire 612.
Create a New Google™ Account - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Backup and Restore - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Capture a Screenshot - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu smartphone para ayudarte a organizar tus aplicaciones.
HTC Desire® 612 Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Adding and Deleting Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Moving Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo mover widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para desplazarte entre múltiples pantallas de inicio en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Resizing Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el tamaño de los widgets en tu smartphone.
Remove Home Screen Panels - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the HTC Desire 612.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile HotSpot - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar el hotspot móvil en tu HTC Desire y compartir tu conexión de red con otros dispositivos.
Mobile Hotspot Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo verificar si estás desconectado cuando no puedes conectarte a internet en tu computadora/PC con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Capture a Screenshot - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu smartphone para poder encontrarlo fácilmente después.
HTC Desire® 612 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Aprende cómo navegar a un sitio web en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu voz para buscar en internet en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar entre ventanas en el navegador de internet de tu smartphone.
Remove Wi-Fi Connection - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar las configuraciones de idioma de tu smartphone.
Language Selection - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unblock SIM PIN - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your HTC Desire 612, check out this info.
Turn SIM PIN On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Locking and Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar el bloqueo de pantalla en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla en tu smartphone para proteger tu información privada.
Manage Screen Lock Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

How to Use HTC Connect on Your HTC Smartphone
[Video]
With HTC Connect, easily stream movies and music to your home entertainment system from your HTC smartphone from Verizon.
Duración: 1:18
Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files to Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

How to Navigate Your HTC Smartphone
[Video]
Explore how to customize and navigate your your HTC smartphone in this video.
Duración: 3:31
HTC Desire® 612 Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder y borrar notificaciones, como llamadas perdidas o mensajes de texto recibidos recientemente, en el panel de notificaciones de tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Accessing and Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo acceder y cerrar aplicaciones abiertas en tu smartphone.
View Home Screen Panels - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo usar NFC y Android Beam para compartir contenido usando tu HTC Desire.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Software Update - Software Upgrade Assistant (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Repair Assistant - Software Upgrade Assistant (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para reparar el software de tu teléfono HTC o si falló la actualización de software, esta información será útil. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Factory Data Reset (Powered On) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install Device Software Update - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
HTC Desire® 612 Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo insertar una tarjeta mirco SIM en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo insertar una tarjeta microSD a tu smartphone para agregar más memoria para cosas como fotos, videos, música y documentos.
HTC Desire® 612 Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo quitar una tarjeta microSD de tu smartphone para transferir fácilmente el contenido almacenado en tu tarjeta microSD a otro dispositivo.
Modify SIM PIN - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

HTC Desire® 612 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder o configurar tu cuenta de Facebook en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Adding a Twitter® Account
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder a tu cuenta de Twitter en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende cómo salir de Facebook en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook usando tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Tweeting
[simulación interactiva]
Aprende cómo tuitear usando tu smartphone.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Messaging / Texting FAQs
[Preguntas frecuentes]
Learn about sending and receiving texts, including how to block unwanted texts, restore deleted texts and troubleshoot issues.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un video a un mensaje de texto.
HTC Desire® 612 Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo responder un mensaje de texto en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un mensaje de texto en tu smartphone.
HTC Desire® 612 Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu HTC Desire.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Capture a Screenshot - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Desire® 612 Simulator: Adding a Lock Screen Widget
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar un widget en la pantalla de bloqueo de tu HTC Desire.
HTC Desire® 612 Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Aprende cómo encontrar más videos y tutoriales en tu smartphone para saber más sobre su uso.

TV

How to Use HTC Connect on Your HTC Smartphone
[Video]
With HTC Connect, easily stream movies and music to your home entertainment system from your HTC smartphone from Verizon.
Duración: 1:18
Play / Copy Media (DLNA) - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - HTC Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

HTC Desire® 612 Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio de tu smartphone.
Set Wallpaper - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de data.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® and Wi-Fi Setup on Your HTC Smartphone
[Video]
Learn how to pair your HTC smartphone from Verizon with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:00
View MAC Address - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
HTC Desire® 612 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu smartphone para conectarte a una red Wi-Fi de modo que puedas acceder a internet sin usar data.
Manually Add a Wi-Fi Connection - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - HTC Desire® 612
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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