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LG VX6100
LG Ally™
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G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola V325
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
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LG Chocolate® 3
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LG VX8700
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Samsung Rogue™
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
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Nokia 6315i
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Motorola V325xi
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Verizon Wireless V620
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ASUS ZenFone™ V
Kyocera KX414
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Verizon Wireless Adamant™

Transfiere tus contactos y medios

Existen varias maneras en las que puedes transferir fotos, videos, contactos y otro tipo de contenido a un nuevo dispositivo:

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Verizon Cloud

Para transferir contenido utilizando Verizon Cloud:

  1. Conecta tu teléfono a Wi-Fi (para evitar cargos) y descarga la última versión de la aplicación Verizon Cloud de Tienda Google Play™ o Apple® App Store®.

  2. Abre la aplicación Verizon Cloud en tu teléfono viejo y sigue las instrucciones de la pantalla. Tu primer respaldo puede tardar un rato, pero se te avisará cuando haya finalizado.

  3. Una vez que haya finalizado la copia de respaldo, activa tu nuevo teléfono y abre la aplicación Verizon Cloud para acceder al contenido.

Has transferido con éxito tu contenido con Verizon Cloud.


Descubre más acerca de la nube de almacenaje:



Aplicación Content Transfer

Para transferir tu contenido utilizando la aplicación Content Transfer:

  1. Descarga la aplicación Content Transfer de Verizon a tu teléfono viejo de la Google Play Store o Apple App Store.

  2. Activa tu nuevo teléfono y descarga la aplicación Content Transfer.

  3. Abre la app Content Transfer de Verizon en ambos teléfonos, colócalos lado a lado y sigue las indicaciones para transferir el contenido a tu nuevo dispositivo. No es necesario que estén conectados entre sí con cables.

Observación: cuando utilices la app Content Transfer para mover mensajes a un teléfono Android®, aparecerá un mensaje emergente en la pantalla preguntándote si deseas cambiar tu aplicación de mensajería de texto por defecto. Debes elegir Sí para no perder tus mensajes de texto. Puedes cambiar la aplicación de mensajería predeterminada después de que se haya completado la transferencia de contenido.

Has transferido con éxito tu contenido al nuevo teléfono.

Descubre más acerca de la aplicación Content Transfer:



Otras opciones para smartphones

Si ya utilizas un servicio de cloud diferente y necesitas ayuda, visita:

Nuestra herramienta para transferir contenido en línea te muestra los pasos para transferir contenido entre tus dispositivos. Selecciona tu dispositivo actual y el nuevo, y te diremos cómo hacerlo.



Hacer una copia de respaldo y restaurar contenidos en teléfonos básicos

Si tienes teléfonos básicos, puedes utilizar las herramientas de Verizon Wireless: Backup Assistant y Backup Assistant Plus para transferir, respaldar y restaurar contenido.

Para obtener más información, mira nuestras Preguntas frecuentes sobre Copia del directorio Backup AssistantSM Plus.



¿Necesitas más ayuda?

Si intentaste todas las opciones anteriores y todavía no puedes transferir tu contenido, puedes obtener ayuda adicional al:



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