Wi-Fi para auto conectado de Verizon proporciona acceso a internet rápido y seguro en el vehículo, provisto por la mejor red del país.
Puedes conectar hasta 8* dispositivos de internet (como smartphones, tablets, laptops, dispositivos para jugar, etc.) a Wi-Fi en tu vehículo. Navega por internet, haz streaming de videos y música, juega juegos, mantén a los niños tranquilos, tal y como lo haces en casa.
También puedes administrar el Wi-Fi de tu auto conectado con la aplicación Auto conectado.
*La cantidad de dispositivos que se puede conectar varía según el vehículo.
Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación. Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar. |
- Introducción
- Acerca de Wi-Fi para auto conectado
- Obtén Wi-Fi para auto conectado
- Administra Wi-Fi para auto conectado
- Oferta de prueba gratis para Bentley
- Suscripción a la eSIM personal para BMW
- Oferta de prueba gratis para Genesis
- Oferta de prueba gratis para Hyundai
- Oferta de prueba gratis para Kia
- Oferta de prueba gratuita para Lamborghini
- Oferta de prueba gratis para Lexus y Toyota
- Oferta de prueba gratis para Mazda
- Oferta de prueba gratis para Volkswagen (VW)
Contenidos de la página
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Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi para auto conectado
Descubre más acerca del servicio Wi-Fi para auto conectado con Verizon y encuentra ayuda para usarlo en tu vehículo.
Acerca de Wi-Fi para auto conectado
- Bentley: Bentley Bentayga 2021 y más nuevos
- BMW: vehículos modelo 2022 iX e i4 y modelo 2023 y posteriores equipados con eSIM
- Genesis: Todos los modelos 2024 y 2023 nuevos que hayan recibido la última actualización de mapas.
- Nota: MY23 G70 no es elegible
- Hyundai: Todos los modelos 2024 y 2023, Palisade, IONIQ 6 e IONIQ 5 que hayan recibido la última actualización de mapas.
- Kia®: Carnival 2022 y modelos posteriores
- Lamborghini: Urus 2022 y posterior
- Lexus: los vehículos Lexus con Enform 2.0 son elegibles para el servicio de Wi-Fi para auto conectado
- Mazda: ciertos vehículos Mazda con Mazda Connect son elegibles para obtener el servicio de Wi-Fi para auto conectado
- Toyota: los vehículos Toyota con Entune 3.0 son elegibles para el servicio de Wi-Fi para auto conectado
- Volkswagen: todos los vehículos VW fabricados entre 2020-2024 que usen VW Car-Net® (la única excepción es el eGolf).
- Marcas de autos con capacidad para Wi-Fi de Verizon.
- Planes disponibles y detalles de precios.
¿Qué es Wi-Fi para auto conectado?
¿Cuál es el costo por usar Wi-Fi para auto conectado?
Si tienes un plan Unlimited puedes agregar Wi-Fi para auto conectado por $20/mes.
Si tienes un plan solo de datos, puedes agregarlo por $10/mes.
El servicio Wi-Fi para auto conectado es una línea en tu cuenta actual de Verizon. Aparecerá en tu factura mensual y en My Verizon en Mis dispositivos.
¿Todavía no eres cliente de Verizon? Los clientes de Bentley, Lamborghini, Lexus, Mazda, Toyota y Volkswagen pueden aprovechar nuestro plan Unlimited Prepaid de $20 al seleccionar la opción Prepaid en la página Planes para autos conectados.
Visita nuestra página Planes para auto conectado para ver detalles de precios y planes disponibles.
¿Qué vehículos pueden usar Wi-Fi para auto conectado?
Estos modelos son compatibles con Wi-Fi para auto conectado:
Próximamente se agregarán nuevos años y modelos.
¿Qué planes son elegibles para Wi-Fi para auto conectado?
Visita nuestra página Plan para auto conectado para verlo:
Obtén Wi-Fi para auto conectado
- Bentley: (866) 704.7172
- BMW: No elegible para la prueba gratis. Compra la suscripción a través de la aplicación My BMW
- Genesis: (866) 344-5283
- Hyundai: (866) 344-5283
- Kia: (866) 344-5283
- Mazda: (877) 628.8933
- Toyota/Lexus: (866) 484.9161
- VW: (866) 704.7172
- Bentley: (866) 704.7172
- BMW: Los clientes que aún no sean clientes de Verizon no son elegibles para la eSIM personal de BMW.
- Genesis: (866) 344-5283
- Hyundai: (866) 344-5283
- Kia: (866) 344-5283
- Mazda: (877) 628.8933
- Toyota/Lexus: (866) 484.9161
- VW: (866) 704.7172
¿Cómo puedo obtener Wi-Fi para auto conectado?
Visita nuestra página Te damos la bienvenida a tu auto conectado para registrarte, incluso para una prueba gratuita. Para saber cómo suscribirte a la prueba gratuita, visita ¿Cómo obtengo Wi-Fi para auto conectado?
También puedes comprar suscripciones elegibles para Wi-Fi para auto conectado a través de la aplicación Auto conectado.
Si deseas obtener más información sobre Wi-Fi para auto conectado y cómo funciona con tu vehículo:
¿Cómo me inscribo en Wi-Fi para auto conectado después de la prueba gratis?
Luego de tu prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado, podrás inscribirte desde tu dispositivo la próxima vez que intentes conectarte. También recibirás un correo electrónico para que te puedas inscribir y continuar con el servicio de Wi-Fi para auto conectado.
También puedes comprar suscripciones elegibles para Wi-Fi para auto conectado a través de la aplicación Auto conectado.
Aún no soy cliente de Verizon. ¿Puedo obtener Wi-Fi para auto conectado?
Si no tienes una cuenta de servicio móvil de Verizon y tienes un vehículo compatible, puedes inscribirte en un plan de Wi-Fi Prepaid para auto conectado. También puedes comprar suscripciones elegibles para Wi-Fi para auto conectado a través de la aplicación Auto conectado.
Para descubrir más, visita nuestras Preguntas frecuentes acerca de Wi-Fi Prepaid para auto conectado.
También puedes llamar a Verizon y aprovechar nuestra opción Unlimited Prepaid de $20:
Administra Wi-Fi para auto conectado
¿Dónde puedo encontrar ayuda para administrar Wi-Fi para auto conectado en mi vehículo?
Visita nuestra página Asistencia para Wi-Fi para auto conectado para recibir ayuda con la marca de tu vehículo.
Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la aplicación Auto conectado para saber cómo administrar tu servicio con la aplicación.
¿Puedo transferir mi línea de Wi-Fi para auto conectado a otro vehículo elegible?
No, no puedes transferir una línea de Wi-Fi para auto conectado a otro vehículo.
Tienes que cancelar tu línea de servicio existente de Wi-Fi para auto conectado y crear una nueva. Para completar este proceso, haz clic en el botón Chatea con nosotros en la esquina inferior derecha de esta página para contactarte con uno de nuestros representantes.
¿Cómo sé que mi servicio de Wi-Fi para auto conectado está activo?
Una vez que hayas agregado Wi-Fi para auto conectado a tu cuenta de Verizon, o hayas creado una cuenta de Verizon nueva con Wi-Fi para auto conectado, conecta un dispositivo al hotspot Wi-Fi en tu vehículo y controla tu conexión a internet.
Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la aplicación Auto conectado para saber cómo administrar tu servicio con la aplicación.
Nota: Siempre presta atención al camino, no uses tu dispositivo mientras conduces y no manejes distraído.
¿Cómo puedo monitorear el uso de datos de Wi-Fi para auto conectado?
La mejor manera de suscribirte, controlar y obtener asistencia para Wi-Fi para auto conectado es a través de la aplicación Auto conectado.
Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la aplicación Auto conectado para obtener más información.
Necesito suspender mi línea de Wi-Fi para auto conectado por un tiempo. ¿Cómo hago?
Si necesitas suspender temporalmente una línea de Wi-Fi para auto conectado, haz clic en el botón Chatea con nosotros en la esquina inferior derecha de esta página para contactar a uno de nuestros representantes.
Nuestras preguntas frecuentes sobre suspensión de servicios tiene detalles sobre cómo suspender una línea.
Oferta de prueba gratis para Bentley
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Bentley?
La prueba gratis para auto conectado está disponible para vehículos Bentley elegibles y dura hasta que uses 1 GB de datos o después de 30 días, lo que ocurra primero.
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Bentley?
Para vehículos Bentley elegibles, la prueba comienza la primera vez que te conectas a Wi-Fi para auto conectado en tu vehículo.
Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede el 50% y el 0% de los datos de la prueba.
Una vez que tengas 0% de datos restantes o haya terminado tu período de prueba, te enviaremos un correo electrónico indicando que la prueba se venció y se te pedirá que te inscribas para seguir con el servicio.
Puedes inscribirte a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo Bentley, o puedes seguir el enlace del correo electrónico para inscribirte a través de verizon.com.
¿Cómo me inscribo en Wi-Fi para auto conectado en un Bentley después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratis o alcanzado el límite del día, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se venció y que podrás suscribirte para continuar el servicio Wi-Fi para auto conectado.
También puedes llamar a Verizon al (866) 704.7172 para cancelar la suscripción o si tienes preguntas sobre el plan específicas de tu vehículo.
Suscripción a la eSIM personal para BMW
¿Cómo me suscribo a la conectividad de Verizon para mi BMW?
Suscríbete a la conectividad ilimitada con el poder de Verizon para tu BMW a través de la aplicación My BMW.
Si aún no lo has hecho, descarga la aplicación My BMW. Inicia sesión, haz clic en el ícono Perfil, ve hasta Servicios de terceros y selecciona eSIM personal. Luego, sigue las indicaciones para suscribirte.
También puedes consultar la guía "Comencemos" de BMW (PDF*).
¿Qué es Number Share - Vehículo y Multi-Vehicle Connect?
Cambia fácilmente de auto con Multi-Vehicle Connect: accede a tus datos desde hasta 3 BMW emparejados con tu plan. Tu plan se activa cuando inicias sesión en los vehículos elegibles. Es posible que puedas sincronizar la identificación de tu BMW con tu eSIM personal en ciertos vehículos.
Tu auto es tu teléfono con Number Share - Vehículo. Empareja tu BMW a tu teléfono y tu vehículo podrá recibir y realizar llamadas de voz en la red nacional de Verizon sin necesidad de tu teléfono.
Ahora que compré el servicio con Verizon, ¿cómo completo la instalación?
Puedes comprobar y configurar los ajustes de hotspot y agregar dispositivos utilizando la aplicación Compartir Internet en el menú Todas las aplicaciones del vehículo. Luego, puedes confirmar el nombre de la red, establecer una contraseña y activar o desactivar la red. También puedes consultar la guía "Comencemos" de BMW (PDF*) para obtener instrucciones.
¿Cómo desvinculo un vehículo BMW de mi plan de Verizon?
El cliente puede iniciar la eliminación del perfil en el vehículo, o también borrar su perfil de eSIM desde el vehículo utilizando la aplicación My BMW.
Consulta la guía "Comencemos" (PDF*) de BMW para más detalles.
Oferta de prueba gratis para Genesis
- Los vehículos Genesis elegibles recibirán una invitación automática por correo electrónico para la prueba de hotspot Wi-Fi:
- Usa el enlace del correo electrónico para seguir las instrucciones e inscribirte en la prueba.
- Tu prueba gratuita de hotspot Wi-Fi se activa automáticamente después de aproximadamente 24 horas.
- Durante la prueba, recibes alertas cuando te quede 50% y 10% de datos de prueba. Cuando te quede el 0% de datos de prueba o haya finalizado tu período de prueba de 3 meses:
- Te enviaremos un correo electrónico para informarte de que la prueba ha vencido. Te invitamos y pedimos que te suscribas para un servicio continuado.
- Luego puedes suscribirte a Wi-Fi para auto conectado a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo Genesis, o seguir el enlace del correo electrónico para suscribirte a través de espanol.verizon.com.
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Genesis?
La prueba gratis para auto conectado está disponible para vehículos Genesis elegibles. La prueba gratis dura hasta que uses 3 GB de datos o después de 3 meses, lo que ocurra primero.
Se requiere suscripción a los servicios conectados para Genesis.
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Genesis?
Te mostramos cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado:
También puedes llamar a Verizon al (866) 344.5283 para cancelar la suscripción o si tienes preguntas sobre el plan específicas de tu vehículo.
Nota: Se requiere una suscripción activa a Genesis Connected Services (gratuita para los nuevos propietarios originales).
Oferta de prueba gratis para Hyundai
- Los vehículos Hyundai elegibles recibirán una invitación automática por correo electrónico para la prueba de hotspot Wi-Fi:
- Usa el enlace del correo electrónico para seguir las instrucciones e inscribirte en la prueba.
- Tu prueba gratuita de hotspot Wi-Fi se activa automáticamente después de aproximadamente 24 horas.
- Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede el 50% y el 10% de los datos de la prueba. Cuando te quede el 0% de tus datos o haya finalizado tu período de prueba de 3 meses:
- Te enviaremos un correo electrónico para informarte de que la prueba ha vencido. Te invitamos y pedimos que te suscribas para un servicio continuado.
- A continuación, puedes suscribirte a Wi-Fi para auto conectado a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo Hyundai, o seguir el enlace del correo electrónico para suscribirte a través de espanol.verizon.com.
- Visita Bienvenido a MyHyundai
- Selecciona Registro
- Crea tu cuenta MyHyundai
- Agrega tu vehículo
- Se requiere una suscripción activa a Hyundai Bluelink (gratuita para los nuevos propietarios originales).
- Puedes inscribirte a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo Hyundai o puedes seguir el enlace del correo electrónico para inscribirte a través de verizon.com.
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Hyundai?
Prueba Wi-Fi para auto conectado gratis durante 3 meses o hasta que uses 3 GB de datos (lo que ocurra primero).
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Hyundai?
Te mostramos cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado:
Si tu concesionario no completó la inscripción en el momento de la compra:
Nota:
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un Hyundai después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratuita o hayas alcanzado el límite de 3 meses, recibirás un correo electrónico por el vencimiento de la prueba con la posibilidad de suscribirte para continuar con el servicio Wi-Fi para auto conectado.
Oferta de prueba gratis para Kia
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Kia?
Prueba Wi-Fi para auto conectado gratis durante 3 meses o hasta que uses 3 GB de datos (lo que ocurra primero).
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Kia?
Para los vehículos Kia elegibles, la prueba comienza la primera vez que te conectas a Wi-Fi para auto conectado en tu vehículo.
Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede el 50% y el 10% de los datos de la prueba.
Una vez que tengas 0% de datos restantes o haya terminado tu período de prueba, te enviaremos un correo electrónico indicando que la prueba se venció y se te pedirá que te inscribas para seguir con el servicio.
Puedes inscribirte a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo Kia o bien puedes seguir el enlace del correo electrónico para inscribirte a través de verizon.com.
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un Kia después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratuita o hayas alcanzado el límite de 3 meses, recibirás un correo electrónico por el vencimiento de la prueba con la posibilidad de suscribirte para continuar con el servicio Wi-Fi para auto conectado.
Oferta de prueba gratuita para Lamborghini
¿En qué consiste la prueba gratuita de Wi-Fi para auto conectado para vehículos Lamborghini?
Prueba Wi-Fi para auto conectado gratis por 1 mes o hasta que uses 1 GB de datos (lo que ocurra primero).
¿Cómo funciona la prueba gratuita de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Lamborghini?
Para los vehículos Lamborghini elegibles, puedes comenzar la prueba la primera vez que te conectes a Wi-Fi para auto conectado en tu vehículo.
Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede 50% de los datos restantes de la prueba.
Una vez que tengas 0% de datos restantes o haya terminado tu período de prueba, te enviaremos un correo electrónico indicando que la prueba se venció y se te pedirá que te inscribas para seguir con el servicio.
Puedes suscribirte a través de tu dispositivo móvil conectado a tu vehículo o seguir el enlace del correo electrónico para suscribirte a través de verizon.com.
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un Lamborghini después de la prueba gratuita?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratuita o hayas alcanzado el límite de 1 meses, recibirás un correo electrónico por el vencimiento de la prueba con la posibilidad de suscribirte para continuar con el servicio Wi-Fi para auto conectado.
Oferta de prueba gratis para Lexus y Toyota
- Lexus: 4 GB de datos o 12 meses
- Toyota: 2 GB de datos o 6 meses
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Lexus y Toyota?
La prueba gratis para auto conectado está disponible para vehículos elegibles y dura hasta que uses tus datos gratis o excedas el plazo de tiempo especificado, lo que ocurra primero.
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Toyota y Lexus?
Para vehículos Lexus y Toyota elegibles, tendrás la oportunidad de suscribirte a la prueba gratis la primera vez que te conectes a Wi-Fi para auto conectado en tu vehículo.
Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede 50%, 25%, 10% o 0% de los datos restantes de la prueba.
Una vez que tengas 0% de datos restantes, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se venció y se te pedirá que te inscribas para seguir con el servicio.
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un Lexus o Toyota después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratis o alcanzado el mes límite de la prueba, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se venció y que podrás suscribirte para continuar el servicio Wi-Fi para auto conectado.
¿Cómo encuentro el IMEI (identificador de dispositivo) de mi hotspot de Wi-Fi para auto conectado integrado en un Lexus o Toyota?
Puedes encontrar el IMEI de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Lexus y Toyota en la pantalla del reproductor de audio de tu vehículo.
Visita Wi-Fi para auto conectado (Toyota/Lexus) - Ve el ID de dispositivo (ESN/IMEI/MEID) para saber cómo hacerlo.
Oferta de prueba gratis para Mazda
- Inicia tu Wi-Fi para auto conectado dentro del vehículo e inicia sesión en tu teléfono a través del portal de Verizon
- Llama a Televentas de Verizon al (877) 628.8933 para realizar la instalación
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos Mazda?
La prueba gratis para auto conectado está disponible para el Mazda CX-30 (modelo 2020) con Mazda Connect y tiene vigencia hasta que uses 2 GB de datos gratis o luego de transcurridos 6 meses, lo que ocurra primero.
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos Mazda?
Para vehículos Mazda elegibles, tendrás la oportunidad de inscribirte en la prueba gratis la primera vez que te conectes a Wi-Fi para auto conectado en tu vehículo.
Durante la prueba, recibirás alertas cuando te quede 50%, 25%, 10% o 0% de los datos restantes de la prueba.
Una vez que tengas 0% de datos restantes, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se terminó y se te pedirá que te suscribas para seguir con el servicio.
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un Mazda después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratis o alcanzado el mes límite de la prueba, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se venció y que podrás suscribirte para continuar el servicio Wi-Fi para auto conectado.
Hay varias formas de suscribirse:
¿Cómo encuentro el IMEI (identificador de dispositivo) de mi hotspot de Wi-Fi para auto conectado integrado en un Mazda?
Puedes encontrar el IMEI de Wi-Fi para auto conectado en los correos electrónicos de marketing de Verizon y al hacer clic en el enlace para inscribirse; si ingresas el apellido y código postal, podrás ver el IMEI junto con un número para llamar.
Oferta de prueba gratis para Volkswagen (VW)
¿En qué consiste la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en vehículos VW?
Para vehículos VW elegibles, la prueba gratis para auto conectado está disponible para vehículos elegibles y dura hasta que uses 1 GB de datos o luego de transcurridos 30 días, lo que ocurra primero.
¿Cómo funciona la prueba gratis de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos VW?
En el caso de los vehículos VW con Wi-Fi para auto conectado integrado, la prueba empieza cuando te inscribes con VW en la prueba de VW Car-Net, que incluye Wi-Fi.
Durante la prueba, recibirás una alerta de Verizon cuando hayas usado el 50% de tus datos de prueba.
Una vez que hayas agotado tus datos restantes, recibirás un correo electrónico que te indicará que la prueba se venció y se te pedirá que te inscribas para seguir con el servicio.
¿Cómo me suscribo a Wi-Fi para auto conectado en un VW después de la prueba gratis?
Una vez que hayas agotado los datos de la prueba gratis o alcanzado el límite de un mes de prueba, recibirás un correo electrónico de Verizon que te indicará que la prueba se venció y que podrás inscribirte para continuar el servicio Wi-Fi para auto conectado.
También puedes visitar nuestra página Auto conectado para agregar Wi-Fi para auto conectado a tu cuenta.
¿Cómo encuentro el IMEI (identificador de dispositivo) de mi hotspot de Wi-Fi para auto conectado integrado en un VW?
Puedes encontrar el IMEI de Wi-Fi para auto conectado en los vehículos VW en la sección "Vehicle Information" (Información del vehículo) de tu aplicación móvil VW Car-Net.
Visita Volkswagen Car-Net® - Ve el ID de dispositivo (ESN/IMEI/MEID) para saber cómo hacerlo.
Asistencia adicional
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