Términos y condiciones - Identificador de llamadas con nombre

Al usar y/o suscribirte al servicio, aplicación y cualquier software/componente del identificador de llamadas con nombre de Verizon ("Servicio"), celebras un acuerdo vinculante con Verizon Wireless ("Verizon") y tu uso del Servicio está sujeto a estos Términos y condiciones ("Términos"). Al usar el Servicio para cualquier línea de tu cuenta de servicio móvil, aceptas estos Términos para ti y cualquier usuario que permitas que use cualquiera de las líneas de tu cuenta en las cuales se haya activado el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas que eres mayor de 18 años o que tu padre o tutor ha aceptado estos Términos. Si no aceptas estos Términos, deberás dejar de usar el Servicio. Verizon puede modificar o suspender el Servicio en cualquier momento y puede actualizar los Términos sin aviso. Al continuar usando el Servicio, expresas y reconoces tu aceptación de dichos Términos revisados.

  1. Resumen, detección de spam y bloqueo. El identificador de llamadas con nombre es un servicio que se basa en una aplicación del identificador de llamadas mejorado que, cuando está activado en un dispositivo móvil para planes elegibles, muestra el nombre, el número telefónico, la ciudad y el estado del número telefónico de quien llama, si está disponible, y la foto cargada de quien llama (si se cargó una). Algunos dispositivos también permiten la identificación de mensajes de texto. La identidad de quien llama puede no aparecer si está etiquetado como Contacto robot, Posible spam o Posible fraude en ciertos sistemas operativos. Se mostrarán los nombres de tus contacto guardados en lugar del identificador de llamadas del Servicio (si una llamada normalmente se mostraría como Contacto robot con el Servicio, pero está en tu lista de contactos, en su lugar se mostrará ese nombre de contacto). Si cargas una foto, otros clientes de Verizon que usen el Servicio verán tu foto pero no ignorarán la foto de contacto de un cliente (cargar una foto no está disponible para todos los dispositivos). Para algunos dispositivos, el uso de nombres y fotos de quien llama puede no estar disponible en todas las áreas. Es posible que el identificador de llamadas con nombre no funcione con algunos de nuestros otros servicios. Otros dispositivos pueden mostrar solamente el nombre del contacto, ya que el Servicio completo puede no estar disponible en todos los dispositivos. El Servicio no está disponible para números restringidos o no publicados; el servicio completo requiere cobertura 4G de Verizon. Es posible que algunas características no funcionen en Wi-Fi. Además, algunos dispositivos incluyen la función de detección de spam que reconocen y te informan si un contacto entrante es un Contacto robot, Posible spam o Posible fraude ("Spam"). El Servicio también incluye administración de bloqueo y/o funciones de bloqueo (los suscriptores pueden elegir bloquear contactos identificados como spam), por nivel de riesgo, o pueden bloquear otros contactos individuales. La detección de spam, identificador de llamadas y administración de bloqueo del Servicio pueden etiquetar de forma incorrecta o bloquear involuntariamente contactos legítimos, incluidos los que puedes haber otorgado consentimiento para comunicarte a través de tu número de móvil. El servicio utiliza análisis y bases de datos que se actualizan constantemente. Puedes revisar tus mensajes de voz para determinar si el contacto es legítimo (si dejó un mensaje de voz y si tienes el servicio de mensajes de voz activado). Verizon no garantiza que todas las llamadas spam se detecten. Según tu dispositivo, puedes reportar personas que llaman; ver una lista de personas que llaman bloqueadas y los principales números spam; y bloquear y desbloquear personas que llaman.

  2. Sujeto al Acuerdo con el cliente de Verizon Wireless. Cuando te suscribiste para ser cliente de Verizon, celebraste un Acuerdo con el cliente con nosotros. El Servicio está sujeto a todos los términos establecidos en dicho Acuerdo con el cliente, incluidas las disposiciones de arbitraje de este. Para ver el Acuerdo con el cliente, usa este enlace: /b2c/support/customer-agreement.

  3. Tarifas y cargos por datos. Puedes ser elegible para una prueba gratis del Servicio por un determinado tiempo al cual puedes inscribirte automáticamente y optar por no participar en el servicio gratis en cualquier momento. Si eliges suscribirte al servicio de identificador de llamadas con nombre premium, se cobran cargos mensuales. Puedes cancelar tu suscripción al Servicio en cualquier momento. El uso del Servicio se facturará según tu plan de datos y el cargo mensual recurrente que aceptaste pagar. Se cobran cargos por datos. El Servicio no funciona en Wi-Fi, por lo que se pueden aplicar cargos de datos al usar el Servicio, incluso si tu dispositivo también está conectado a Wi-Fi. Si tu dispositivo es elegible para cargar o recibir una imagen, se cobran cargos por datos a dicha carga y también por la recepción de las imágenes.

  4. Privacidad. Verizon puede usar información sobre tu actividad en el Servicio, sujeto a nuestra Política de privacidad, disponible en http://www.verizon.com/about/privacy/.

  5. Licencias y restricciones. El Servicio es propiedad de Verizon o de sus licenciantes. El software del Servicio y cualquier Aplicación instalada en tu dispositivo tienen una licencia y no están a la venta. Verizon y sus licenciantes te otorgan una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible, personal y no comercial para usar el Servicio para su uso previsto en los Estados Unidos.

  6. Restricciones de uso. No podrás ni permitirás a otros vender, revender, distribuir, prestar, alquilar, ni de ninguna otra manera transferir, copiar, borrar, grabar, traducir, publicar, cargar, transmitir, exportar, crear obras derivadas de, hacer un uso comercial de, hacer ingeniería inversa, descompilar, intentar derivar el código fuente o desensamblar el Servicio de cualquier software que forme parte del Servicio. No puedes usar el Servicio o parte del mismo para cualquier uso indebido (incluyendo la violación de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual) y debes cumplir con todas las leyes. No alterarás, desactivarás ni eludirás ninguna de las funciones integradas en el software. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí están reservados. Verizon puede revocar esta licencia en cualquier momento sin aviso.

  7. Marcas. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombre comerciales, logotipos, nombres de dominio o cualquier otra función de la marca de Verizon son de propiedad exclusiva de Verizon y Verizon no te otorga ningún derecho a dichas marcas para ningún uso. No puedes eliminar ni alterar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o propiedad intelectual del Servicio.

  8. Contenido del usuario. Para ciertos dispositivos elegibles, el Servicio te permite subir una foto para mostrar. Puedes optar por adjuntar una foto de tu propia galería de fotos, una foto nueva que hayas tomado o una foto disponible de una búsqueda en Internet que hayas realizado. Eres responsable por el contenido que cargues al Servicio. Verizon no supervisa ni controla el contenido que decidas enviar a través del Servicio y no nos haremos responsables por dicho contenido. Es posible que las fotos que no tomaste tú mismo estén sujetas a protección de derechos de autor que limiten o prohiban su copia, transmisión y/o uso. Aceptas que no vas a adjuntar contenido con derechos de autor de una manera que viole cualquier derecho de autor y que eres totalmente responsable de cualquier violación de derechos de autor como consecuencia de tu conducta. Si no estás seguro de si tu conducta es legal, no adjuntes el contenido.

  9. Aviso de la legislación sobre los Derechos de Autor del Milenio Digital. Si crees que tu contenido ha sido usado de manera incorrecta en el Servicio, en una forma que constituye violación de derechos de autor, comunícate con Verizon a la dirección que aparece a continuación. En conformidad con el Título II de la DMCA, todas las reclamaciones que aleguen violaciones a derechos de autor que pudieran haberse originado en los sistemas o en la red de Verizon deben enviarse de inmediato mediante un aviso por escrito al Agente designado de Verizon. El Agente designado para el aviso de la DMCA es:

    Verizon Copyright Department
    1320 North Courthouse Road, Floor 9
    Arlington, Virginia 22201, U.S.A.
    Fax 703.351.3669
    Email DMCA@verizon.com

    NOTA: No debe enviarse al agente designado ningún otro aviso ni comunicación. El agente fue nombrado solo con el fin de recibir avisos de reclamaciones que aleguen violaciones a derechos de autor según la DMCA. Los requisitos específicos para la notificación adecuada de reclamaciones por violaciones se establecen en la DMCA (consulte 17 U.S.C. § 512(c)(3)). Una notificación válida debe ser una comunicación por escrito que contenga todos estos elementos:
    1. Firma del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en su nombre;
    2. Identificación de la obra cuyos derechos de autor se afirma que se han violado;
    3. Información sobre el material que se afirma que viola o fue violado, e información razonablemente suficiente para que el proveedor de servicio localice el material;
    4. Información razonablemente suficiente para el proveedor de servicio se comunique con la parte que reclama (dirección, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico);
    5. Una declaración de que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material de la manera respecto a la cual se presenta la reclamación no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o las leyes; y
    6. Una declaración de que la información incluida en la notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que la parte denunciante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido supuestamente violado.
    La política de Verizon establece que tras la recepción de un aviso válido de la DMCA, Verizon eliminará o deshabilitará el acceso al material presuntamente infractor. Existen penas importantes por reclamaciones falsas (consulta 17 U.S.C. § 512(f)).
  10. Licencias de código abierto y de terceros. Tu uso del Servicio está sujeto a cualquier licencia de código abierto que forme parte del Servicio según se establece en el archivo Licencia de la aplicación. Cierto software e información técnica están autorizados por terceros y pueden estar cubiertos por una o más patentes de los EE. UU., solicitudes de patentes de los EE. UU. pendientes y patentes homólogas europeas e internacionales pendientes. Estás sujeto a los términos de acuerdos de terceros.

  11. Cancelación. Verizon puede cancelar o discontinuar el servicio en cualquier momento y sin previo aviso, incluso si incumples estos Términos. También puedes cancelar el uso de este servicio en cualquier momento al cancelar la suscripción. Cualquier prueba del Servicio se cancelará al finalizar el período de prueba.

  12. NOTA LEGAL DE GARANTÍAS. EL SERVICIO Y CUALQUIER APLICACIÓN INCLUIDA ES PROVISTA POR VERIZON O SUS LICENCIANTES "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LA COMERCIABILIDAD, DE APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR O DE NO VIOLACIÓN. USAS EL SERVICIO BAJO TU PROPIO RIESGO. VERIZON Y SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES, DIRECTIVOS, DIRECTORES Y EMPLEADOS NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A SU EXACTITUD, DISPONIBILIDAD, INTEGRIDAD, UTILIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, INTEROPERABILIDAD O QUE EL SERVICIO NO SE INTERRUMPIRÁ, NO TENDRÁ VIRUS O QUE SERÁ COMPATIBLE CON TU DISPOSITIVO O QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON TODAS TUS EXPECTATIVAS O CON LA IDENTIFICACIÓN, ETIQUETADO, SPAM, ADMINISTRACIÓN DE BLOQUEO O BLOQUEO DE LLAMADAS.​​​​​​​ VERIZON Y LICENCIANTES, PROVEEDORES, DIRECTIVOS, DIRECTORES Y EMPLEADOS NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA (EXPRESA O IMPLÍCITA) NI GARANTIZAN QUE LAS LLAMADAS SPAM, ROBOT Y FRAUDULENTAS SE IDENTIFICARÁN, ETIQUETARÁN O BLOQUEARÁN DE FORMA CORRECTA. EL SERVICIO PUEDE DAÑARTE A TI, TUS DATOS, DISPOSITIVO, SOFTWARE O HARDWARE.

  13. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA RESPONSABILIDAD DE VERIZON O DE SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES, DIRECTIVOS, DIRECTORES Y EMPLEADOS POR DAÑOS MONETARIOS POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, QUE PUDIERAS HACER CONFORME A ESTOS TÉRMINOS ESTARÁ LIMITADA A UN MONTO PROPORCIONAL DE LOS CARGOS DEL SERVICIO CORRESPONDIENTES AL PERÍODO AFECTADO Y LOS DAÑOS MÁXIMOS RECUPERABLES SERÁN DE DIEZ ($10) DÓLARES ESTADOUNIDENSES. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA VERIZON, SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES, DIRECTIVOS, DIRECTORES O EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INCIDENTALES, RESULTANTES, PUNITIVOS, MÚLTIPLES O ESPECIALES DE NINGUNA NATURALEZA, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, REPUTACIÓN, PÉRDIDA DE ACTIVIDAD COMERCIAL O COSTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE REEMPLAZO DE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON EL SERVICIO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO DE CUALQUIER MANERA, YA SEA PREDECIBLE O NO, O YA SEA QUE SE HAYA ADVERTIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. VERIZON NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO, COSTO O PENALIZACIÓN (DIRECTO O INDIRECTO) COMO RESULTADO DE IDENTIFICACIÓN ERRÓNEA, ADMINISTRACIÓN ERRÓNEA O BLOQUEO DE UNA PERSONA QUE LLAMA O IMPOSIBILIDAD DE IDENTIFICAR, ADMINISTRAR O BLOQUEAR UNA PERSONA QUE LLAMA DE FORMA CORRECTA.

  14. Indemnización. Indemnizarás, defenderás y eximirás de responsabilidad a Verizon y sus licenciantes y proveedores en relación con cualquier reclamación que surgiera de o en relación con el uso indebido o fraudulento del Servicio, real o supuesto, o cualquier otro incumplimiento real o supuesto de estos Términos por tu parte o por parte de un Usuario. Eres responsable de todo gasto incurrido por Verizon o cualquier otra parte (incluyendo los honorarios de abogados razonables) en relación con tales reclamaciones.

  15. Control de exportación. El uso del Servicio puede estar sujeto a las leyes de importación y exportación de los Estados Unidos y otros países. Aceptas cumplir con todas las leyes y reglamentaciones de importación y exportación aplicables. Al usar el Servicio y/o al descargar la aplicación correspondiente, aceptas que no te encuentras en, que no estás bajo el control de o que eres residente o nacional de ningún país, o persona, que aparece en la lista del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de la Lista de Nacionales Especialmente Designados o la Tabla del Negación de Pedidos del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Aceptas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo por parte del gobierno de los EE. UU. o que es designado como un país a favor del terrorismo por los EE. UU. y que no estás incluido en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas del gobierno de los EE. UU. También aceptas que no intentarás exportar o importar información encriptada, materiales, hardware o software.

  16. Seguridad. No arriesgues tu vida ni la de los demás al usar el servicio mientras conduces o estás ocupado con otra actividad que requiera de toda tu atención.

Última actualización: 01/11/17

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