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Módem VZW USB727
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Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
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LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
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Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
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Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
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Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
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Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
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Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
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Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
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Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
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Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
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notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
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HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
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HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
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Motorola moto e4 plus™ prepagado
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Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
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moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
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Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Preguntas frecuentes sobre el Identificador de llamadas con nombre

Caller Name ID gives you alerts on incoming spam calls and the ability to report and block numbers. Además, verás el nombre, una foto, la ciudad y el estado cuando recibas una llamada, texto o mensaje de voz entrante de un número desconocido. Learn about the 10-day free trial y spam detection.

Begin a 10-day free trial today. Conoce cómo.

Visita nuestra Caller Name ID How to Use Guide for step-by-step instructions on using Caller Name ID.
Información General
  1. ¿Qué es el Identificador de llamadas con nombre?

    Caller Name ID is a premium service that lets you see the following contact details for unknown callers*:

    • Nombre
    • Número de teléfono
    • Ciudad
    • Estado

    Caller Pictures

    If the caller has uploaded an image to their Caller Name ID profile and you are using an Android® or BlackBerry® device, you'll also see their picture. iPhone® users will not see any pictures. You can also upload your own picture in the app to display when you call other Caller Name ID subscribers.

    Spam Management

    If your device is elegible, Caller Name ID helps you better manage incoming spam calls with the following features:

    • Spam detection: get alerts if an incoming call is likely a robocaller, spam, or potential fraud. More FAQs about spam detection.
    • Spam reporting: report a phone number after they've called. This information helps us improve our spam detection service. How to report a number as spam.
    • Spam blocking: prevent unsolicited callers from reaching you with a personal spam and block list.

    *Service is not available for restricted or unlisted numbers. Delivery of caller names and pictures may not be available in all areas and some devices may only display the caller's name.



  2. ¿Cuánto cuesta el servicio de Identificador de llamadas con nombre?

    Caller Name ID costs $2.99 per month, per line. Some data charges apply.



  3. How do I subscribe to Caller Name ID?

    The Caller Name ID app is pre-loaded on Android and some BlackBerry devices as well as available for download in the App Store. To begin using the service you can subscribe from the Caller Name ID app or with My Verizon.

    Visit our Caller Name ID How to Use Guide to learn how to subscribe to Caller Name ID.

    10-day Free Trial

    • Android and Blackberry: Caller Name ID is pre-loaded on Android devices and some BlackBerry devices with a 10-day free trial. Open the app, select Get Verizon Caller Name ID and accept the terms and conditions to begin your free trial.

    • iPhone: Download the Verizon Caller Name ID app in the App Store. Once downloaded, the app will automatically check for trial eligibility when opened for the first time.


  4. Which devices can use Caller Name ID?

    Any Android device, some BlackBerry devices and iPhone devices with iOS 7 or later are eligible. Visit the Eligibility: Caller Name ID page for a complete list of all eligible devices.

    Nota: el Identificador de llamadas con nombre no está disponible para todas las llamadas, todos los equipos ni en todas las áreas.



  5. Tengo varios números de móvil en la misma cuenta, ¿debo agregar el Identificador de llamadas con nombre y pagar $2.99 al mes por cada número de móvil?

    Yes, Caller Name ID costs $2.99 per line, per month. You will need to add Caller Name ID to each line you'd like to use the service for.



  6. If I have subscribed to both Caller ID Block and Caller Name ID, will I still see who's calling me?

    Yes, these are two different services. Caller ID Block will block your information from being displayed on outbound calls, but with Caller Name ID, you will still see the name, phone number, city, state, and picture* of who's calling you.

    *Picture will only display for those callers who have uploaded a picture to their profile and if you are using an Android or BlackBerry device.



  7. How do I use Caller Name ID?

    You can find step-by-step instructions on how to use Caller Name ID in our online how-to guide. It tells you how to:



  8. ¿El servicio de Identificador de llamadas con nombre utiliza datos?

    Yes. Data charges apply to Android and BlackBerry devices to show the caller's name and picture. Sin embargo, la cantidad de data utilizada por este servicio es mucho menor que la que se usa al visitar una sola página web. With the Caller Name ID app you can block all pictures to lower data usage. You can also block or report individual callers’ pictures.

    Visita la Caller Name ID How to Use Guide for step-by-step instructions on how to block and report pictures.

    Nota: debido a que las fotografías no están disponibles en llamadas entrantes en iOS 7, no se hace uso de data en un iPhone.



  9. ¿Podré ver quién me llama cuando uso el servicio de roaming en otra red?

    El Identificador de llamadas con nombre está disponible cuando tu teléfono utiliza el servicio de roaming. Sin embargo, la entrega del servicio depende de la capacidad del proveedor de servicios de roaming para brindar el nombre y la fotografía de la persona que llama, y se podrían aplicar cargos de data.



Prueba gratis
  1. ¿Puedo probar primero el Identificador de llamadas con nombre antes de hacer una suscripción mensual al servicio?

    Yes. You can try Caller Name ID for 10 days at no charge. When the free trial ends, you won't be automatically signed up for Caller Name ID or charged any fees.



  2. ¿Puedo cancelar anticipadamente la prueba del Identificador de llamadas con nombre?

    Los usuarios de Android y BlackBerry pueden suspender la prueba en cualquier momento abriendo la aplicación de Id. de nombre de la persona que llama y yendo a la sección Account Status, y luego oprimiendo Stop Trial. Para los usuarios de iPhone, la prueba terminará cuando finalice el período de prueba de 10 días, pero no se puede suspender anticipadamente. Visita nuestra Cancelling Free Trial - Caller Name ID page para obtener más información.



  3. ¿Cómo me suscribo al servicio de Identificador de llamadas con nombre una vez que la prueba ha finalizado?

    Una vez que finalice la prueba gratis, se te enviará una oferta para suscribirte al servicio de Identificador de llamadas con nombre.

    Si tienes un dispositivo elegible, también puedes suscribirte a través de la aplicación de Identificador de llamada con nombre en tu dispositivo. Open the app, tap Account Status, and then tap Subscribe.

    For more information on setting up the Caller Name ID service, visit our Configuración inicial - Id. de nombre de la persona que llama página.



Detección de spam
  1. What is spam detection?

    With Caller Name ID, your incoming call screen will let you know if an incoming caller is likely a robocaller, spammer, or potential fraud. If the caller left a voice message, you may check your voicemail to determine if the caller is legitimate. Verizon does not guarantee that all calls that are robocalls, spam or fraudulent will be detected.



  2. What's the difference between a robocaller, spammer and potential fraud?
    • Robocallers: Automated, pre-recorded phone messages.

    • Spammers: Unwanted callers that may be calling indiscriminately or inapprorpriately to a large number of recipients (may include callers to whom you have given consent to contact you).

    • Potential Fraud: An entity likely pretending to be someone they're not with malicious intent.

    Note: It is possible that Caller Name ID mistakenly tags legitimate callers including those to whom you may have given consent to communicate with via your mobile number or may inadvertently mislabel legitimate callers as spam, a robocaller or potential fraud. Callers who think they have been mislabeled may call our Customer Service at (800) 922-0204.



  3. What if a legitimate number is being identified as spam?

    We don't expect this to happen, but if you suspect that a legitimate number is being accidentally marked as spam, please call Customer Service at (800) 922-0204.



  4. How do I manage the spam calls that I receive?

    Conoce how to report and block a number as spam and more in our Caller Name ID How to Use Guide.



  5. Android es una marca comercial de Google Inc. Apple y iPhone son marcas comerciales registradas de Apple Inc. BlackBerry y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry y se encuentran registrados y se usan en EE. UU. y en países de todo el mundo. Usada bajo licencia de BlackBerry.
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