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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
GizmoGadget™ de LG
LG G5
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Samsung Galaxy J3 V
Stylo™ 2 V
LG G4™
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Moto Z edición Droid
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Motorola moto e4
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Microsoft Lumia 735
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Samsung Galaxy Note® 3
Samsung Galaxy S6 edge +
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
PRIV™ de BlackBerry®
LG V10™
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LG Cosmos™ 3
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Convoy® 4
Microsoft Surface 3
DuraXV
Samsung Convoy™ 3
Motorola moto e4 plus™
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
GizmoPal® 2 de LG
Verizon Ellipsis® 10
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
ZenPad™ Z10
Moto G Play
Módem global USB USB730L Verizon
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
GizmoPal™
Samsung Gear S3 frontier
DROID RAZR M de MOTOROLA
Galaxy Tab E
KYOCERA DuraXVLTE
LG V30®
Samsung Convoy™ 2
Brigadier™ de Kyocera
DROID MINI de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2
BlackBerry Classic
Casio G'zOne Commando®
ASUS ZenPad™ Z8s
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Apple® iPad mini™
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
LG K4™ LTE
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HTC 10™
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
LG Exalt™
Samsung Gusto® 2
LG Extravert™ 2
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
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Internet LTE (instalado)
ASUS ZenFone™ V
HTC One® (M8)
Sony Xperia® Z3v
Moto G™ de Motorola
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
ZTE Cymbal® LTE
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LG G Vista
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Apple® iPad Pro®
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DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Brightside™
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
LG Revere®
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Moto X™ de Motorola
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Q10
Gear S®
Motorola RAZR V3m
Auto conectado Toyota
Samsung Galaxy Note® II
Sonim XP5
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Gear S2
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy S® 4 mini
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad mini® 4
Samsung Galaxy Tab®
Apple® iPad®
DROID RAZR de MOTOROLA
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Samsung Galaxy Tab S2
Galaxy Note® Edge
ASUS ZenFone™ AR
Samsung Galaxy Tab S3
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Samsung Convoy™
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LG Octane™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Nokia Lumia 822
Smartphone BlackBerry® Z10
LG Cosmos™ 2
LG Accolade™
Samsung Galaxy Book
Moto X™ (2da gen.)
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Nokia Lumia 928
Casio G'zOne Ravine®
Smartphone BlackBerry® Z30
Samsung Haven™
LG Exalt™II
Samsung Gusto®
DROID X de MOTOROLA
LG Revere® 2
LG enV®3
Samsung Intensity™ III
Módem USB LG 4G LTE VL600
Ellipsis® Kids
G Pad™ 10.1 LTE
Arlo Go
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
HP Elite x2 1012
HTC One®
LG Terra™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Nexus 6
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®2
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Alias™ 2
Lancet™ para Android™
Samsung Galaxy Camera®
Nokia Lumia Icon
LG VX8300
Samsung Gear S3 classic
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Samsung Intensity™
DROID X2 de MOTOROLA
LG Cosmos™
Samsung Smooth™
Motorola XOOM™ 4G LTE
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Knack™
Casio G'zOne Boulder®
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Motorola MOTO™ W755
Apple® iPad mini™ 3
Apple® iPad® con pantalla Retina
Pantech Hotshot™
DROID BIONIC de MOTOROLA
Motorola Barrage™
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™
Samsung SCH-u340
DROID 4 de Motorola
Spartan GoCam™
LG Extravert™
LG enV® TOUCH
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Galaxy Note® 10.1
Samsung Galaxy Stellar™
Lucid™3 de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Sony Xperia® Z2
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Transpyre™ prepagado
Samsung Fascinate™
Pantech Breakout™
Módem USB UM175 Verizon Wireless
HTC One® max
LG VX8360
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
LG Optimus Zone™
DROID DNA de HTC
HTC One® remix
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Pantech Perception™
LG VX5400
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Nexus 7 de Google
Enact™ de LG
DROID INCREDIBLE de HTC
Galaxy Nexus de Samsung
Samsung Galaxy View
Lucid™ de LG
Spectrum™ 2 de LG
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
LG Cosmos™ Touch
Pantech Jest™ 2
Samsung Gear S2 classic
LG VX8350
Samsung SCH-u410
HTC Desire® 612
Auto conectado Lexus
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Lucid™2 de LG
Motorola XOOM™
Verizon Wireless CDM8975
Samsung SCH-u430
Motorola Adventure™ V750
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Delphi Connect
LG VX5300
Casio G'zOne Rock™
Verizon Wireless Escapade®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Voyager™
BlackBerry Classic sin cámara
Motorola RAZR V3c
LG VX6100
LG Dare™
LG Chocolate® Touch
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola RAZR V3m gris
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola MOTO™ VU204
HP Spectre x2
LG VX5200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Reality™
Samsung Galaxy Legend™
Motorola V325
LG VX3200
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Netbook Gateway® LT2016u
LG Chocolate® 3
Verizon Wireless Coupe™
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
LG VX3300
Samsung SCH-a870
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-u540
Motorola W315
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Samsung Zeal™
Motorola Entice™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX4650
Motorola V325i
Verizon Wireless PN-300
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
LG Clout™
Pantech Marauder™
Windows Phone 8X de HTC
Samsung ATIV SE™
Samsung SCH-u550
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Netbook HP® Mini 1151NR
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Optimus Exceed™
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
DROID de MOTOROLA
Motorola V276
LG enV®
LG Chocolate®
THUNDERBOLT™ de HTC
LG VX8700
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
LG VX8100
Motorola Rapture™ VU30
Motorola E815
Samsung Sway™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Nokia 6205
Samsung SCH-a850
LG VENUS™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
LG Glance™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Módem VZW USB720
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Motorola Rival™
LG Versa™
Samsung Alias™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung ATIV Odyssey™
Samsung SCH-a670
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
HTC Rhyme™
HTC Trophy™
Intuition™ de LG
Motorola C333
HTC Rezound™
Verizon Wireless V620
Jest™
Motorola V710
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Motorola V60p
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung FlipShot®
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
LG Enlighten®
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Motorola V60s
LG Vortex™
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Juke de Samsung
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 6215i
Nokia 6015i prepagado
DROID 3 de Motorola
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Revolution™ de LG
Verizon Wireless Adamant™
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Casio EXILIM
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LG Ally™
Samsung Rogue™
Samsung Renown™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Trance™
Samsung Continuum™
Samsung Omnia®
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Glyde™
Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA

Información importante sobre los servicios de acceso a internet de broadband de Verizon Wireless

Verizon Wireless ha recopilado esta información para nuestros clientes y otros interesados en los servicios de acceso a internet de broadband disponibles en Verizon Wireless.

  • Los "servicios de acceso a internet de broadband" hacen referencia a los servicios que brindan la capacidad de transmitir y recibir datos de todos o gran parte de las terminales de internet.

  • Los "servicios de data" hacen referencia de manera colectiva a los planes de data para módems USB, netbooks, tablets y hotspots móviles, y los paquetes de data para smartphones y teléfonos básicos.

Esta información cubre el acceso a internet a través de nuestros servicios de data para dispositivos con broadband móvil (smartphones, teléfonos básicos, módems USB, tablets, netbooks, hotspots móviles y otros dispositivos móviles), a través de la redes de broadband móvil 3G (o Ev-DO) y 4G LTE de Verizon Wireless.

Esta información se aplica a los servicios de clientes con servicio pospagado y prepagado y a los servicios de acceso a internet de broadband que se compren a través del programa para escuelas y bibliotecas (E-Rate). Si eres cliente empresarial o gubernamental (otro que no sea el comprador de un servicio E-Rate), no se podrán aplicar estas políticas y, por tanto, deberás consultar las preguntas sobre estos temas con tus administradores de cuenta.

Su acuerdo con el cliente establece el uso de los servicios de Verizon Wireless y la información específica sobre los "servicios de data" está incluida en su contrato. Puede encontrar una descripción de las políticas de "Usos permitidos" y "Usos prohibidos" para los servicios de data en http://youreguide.vzw.com/legal/important-information/. También puedes encontrar información adicional en la política de privacidad de Verizon Wireless, http://www22.verizon.com/privacy/. Si eres un cliente E-Rate, el uso de los servicios de data de Verizon Wireless también podrá ser regido por un acuerdo gubernamental o un acuerdo de cuenta principal aplicables.

Si tienes preguntas que no se respondan aquí, comunícate con nuestros representantes de atención al cliente o de ventas.

  • Para encontrar una tienda minorista cercana de Verizon Wireless, visite nuestro "Localizador de tiendas" en www.verizonwireless.com/stores/.
  • También puede realizar preguntas por internet a través del enlace "Contáctanos" en www.verizonwireless.com/contact-us/.
  • Puedes llamar al servicio al cliente de Verizon Wireless al (800) 922-0204.
  • Si compras servicios de data bajo el Cronograma de Suministros Federales de Verizon Wireless, u otros contratos federales, llama al (800) 295-1614.

¿Qué tipos de planes de servicio ofrece Verizon Wireless para clientes que desean obtener servicios de acceso a internet de broadband?

Verizon Wireless ofrece servicios de acceso a internet de broadband móvil para smartphones, teléfonos básicos, tablets, netbooks, módems USB, hotspots móviles y otros dispositivos móviles a través de nuestras redes de broadband 3G Ev-DO y 4G LTE. Puedes obtener más información sobre nuestros servicios de data en nuestro sitio web: https://www.verizonwireless.com/b2c/explore/?page=data.

Las escuelas y bibliotecas que desean participar en el programa E-Rate pueden ser elegibles para comprar servicios de data bajo una cantidad de contratos existentes entre Verizon Wireless y agencias gubernamentales locales, estatales y/o federales. Las escuelas y bibliotecas interesadas en conocer sobre la elegibilidad para comprar bajo estos contratos y los servicios de data disponibles bajos estos contratos deberán comunicarse con su representante de cuenta.

¿Qué términos y condiciones se aplican a los servicios de acceso a internet de broadband de Verizon Wireless?

Los servicios de data están sujetos al acuerdo con el cliente, disponible en http://youreguide.vzw.com/legal-customer-agreement/, en el cual podrás encontrar información específica sobre nuestros servicios de data.

¿Qué velocidades y rendimiento puede esperar un cliente de los servicios de acceso a internet de broadband de Verizon Wireless y dónde están disponibles estas velocidades?

Based on our internal testing and testing commissioned from third-party vendors, Verizon Wireless expects customers will experience the following speeds unless such speeds are otherwise managed through video optimization practices described elsewhere:

  • 4G LTE network: typical download speeds of 5 - 12 Mbps* and upload speeds of 2 - 5 Mbps
  • 3G Ev-DO network: typical download speeds of 600 Kbps - 1.4 Mbps and upload speeds of 500 - 800 Kbps for Ev-DO Rev. A devices (if you are using an Ev-DO Rev. 0 device, typical download speeds are 400 - 700 Kbps and upload speeds are 60 - 80 Kbps)

*Video speeds may be slower, depending on video resolution provided.

Para obtener información sobre la cobertura 4G y 3G, visita www.verizonwireless.com/coveragelocator.

With respect to latency for use of real-time data applications, Verizon Wireless expects network to device (round-trip) latency to be less than 100 ms on its 4G network and less than 240 ms on its 3G network.

Deberás usar un dispositivo 4G LTE y estar en una área de cobertura 4G LTE para acceder a la red wireless 4G LTE. Deberás usar un dispositivo capacitado para 3G Ev-DO y estar en una área de cobertura 3G Ev-DO para acceder a la red 3G Ev-DO. Los clientes que tengan dispositivos 4G LTE accederán a la red 3G Ev-DO donde esté disponible fuera del área de cobertura 4G LTE. Whether you experience these speeds depends on many factors, including among others, the type of device, the programs running on the device, your location, and how many other customers are attempting to use the same spectrum resources (including both mobile broadband internet access and other non-broadband internet access services that share the network, such as Private Network Traffic Management, HD Voice, Push to Talk Plus, and MDM). Para obtener información sobre nuestra red y las pruebas de la red, visita http://www.verizonwireless.com/b2c/bestNetwork/itsthenetwork.jsp.

Verizon Wireless, ¿sigue algunos pasos para administrar el flujo de datos en la red que se usa para los servicios de acceso a internet de broadband?

Verizon Wireless se esfuerza por ofrecer a sus clientes la mejor experiencia al usar nuestra red, que es un recurso compartido entre decenas de millones de clientes. Verizon Wireless ha utilizado sólidos principios de ingeniería en el diseño y funcionamiento de su red de broadband para asegurar una óptima experiencia del usuario para todos los clientes. La experiencia individual de cada usuario variará según muchos factores, incluyendo la red (3G Ev-DO o 4G LTE) y el dispositivo que está usando el cliente.

Verizon Wireless has implemented optimization technologies in its 3G Ev-DO and 4G LTE networks to transmit data files in a more efficient manner to allow available network capacity to benefit the greatest number of users. These techniques include tcp optimization, video caching, and sizing video files more appropriately for mobile devices. El proceso de optimización no tiene en cuenta el contenido ni el sitio web que lo proporciona. While Verizon Wireless invests much effort to avoid changing text, image, and video files in the optimization process and while any change to the file is likely to be indiscernible, the optimization process may minimally impact the appearance of the file as displayed on a customer's device. In addition, in order to optimize customers’ video viewing experiences on their devices while ensuring a high quality experience for other users of the network, Verizon seeks to transmit video downloads or streams to smartphones at 720p and to devices with larger screens at 1080p, unless a different video resolution is disclosed in the description of a particular plan. This practice does not make any distinction based on the content of the video or the source website. To achieve this optimization, Verizon limits the throughput speeds of such video downloads or streams (which may be below the 5 - 12 Mbps 4G LTE download speeds typically provided). This practice results in the video provider’s content server sending the appropriate resolution video file for that speed, if available.

On certain plans, we may prioritize your data behind other traffic. If the cell site you are connected to begins experiencing high demand during the duration of your session, your data speeds may be slower than the other traffic's. Once the demand on the site lessens, or if you connect to a different site not experiencing high demand, your speed will return to normal. Any such network management practices will be disclosed in the descriptions of impacted plans.

¿Qué medidas de seguridad ha implementado Verizon Wireless para sus servicios de acceso a internet de broadband?

Verizon Wireless reconoce que una red confiable debe ser, entre otras cosas, una red segura. Nuestros clientes están favorecidos por una red que está disponible cuando la necesitan. Verizon Wireless trabaja para proteger su red contra ataques externos, alteraciones, daños intencionales y cuestiones en la red que pudieran, de algún modo, interrumpir o degradar la capacidad de los clientes para usar los servicios de data de Verizon Wireless. Todos los días, Verizon Wireless busca mantener los niveles más altos de confiabilidad y rendimiento de la red.

Verizon Wireless vigila la red contra los patrones de tráfico que parecen estar asociados con intentos perjudiciales o dañinos. A menos que sea un Servicio al Cliente elegido, Verizon Wireless no bloquea el tráfico legal con base en contenido ni tema. En casos excepcionales, Verizon Wireless debe evaluar la situación para determinar que el valor de proteger nuestra base completa de clientes contra tráfico dañino o desfavorable que impacta en la red, tiene más peso que los problemas de acceso que puedan experimentar unos pocos. Algunos ejemplos incluyen fuentes o destinos en internet que son fuentes importantes de correo spam y fuentes que escanean de manera desmedida direcciones IP en internet o aquellas que tienen intentos de ataques contra la infraestructura de Verizon Wireless o los usuarios finales.

Verizon Wireless bloquea un número limitado de direcciones de internet que son perjudiciales o dañinas, y normalmente persistentes. Esta situación se basa en nuestro propio análisis e inteligencia de terceros. Verizon Wireless no bloquea sitios por el contenido o los temas, a menos que la dirección de internet contenga contenido ilegal o esté bloqueada como parte de un Servicio al Cliente elegido. Regularmente, Verizon Wireless revisa y modifica la lista de direcciones de internet bloqueadas y saca de la lista todas aquellas direcciones que ya no se consideren una amenaza.

Verizon Wireless busca limitar o contener el impacto o el posible impacto de los software dañinos encontrados en el equipo del cliente. Cuando es posible, Verizon Wireless toma medidas para bloquear las instrucciones que este software dañino o "malware" recibe desde afuera, limitando el impacto en la red y evitando facturas por uso elevadas e inesperadas.

Si deseas obtener información sobre el acceso a un sitio o destino de internet en particular a través de la red de Verizon Wireless, envíanos un email a vzwnetsec@verizonwireless.com.

¿Verizon Wireless permite a sus consumidores usar dispositivos que no sean de marca y aplicaciones para sus servicios de acceso a internet de broadband?

Puedes activar dispositivos que Verizon Wireless haya certificado para que sean compatibles con su red, incluyendo dispositivos no comprados directamente en Verizon Wireless. Si no compraste tu dispositivo en Verizon Wireless, ten en cuenta que la certificación de un dispositivo para usar en la red de Verizon Wireless no significa que Verizon Wireless haya tomado alguna determinación respecto a la calidad de las llamadas ni de otras funciones provistas por el dispositivo.

Es posible que algunos dispositivos individuales no admitan determinadas aplicaciones. Deberías investigar las capacidades y funciones de cualquier dispositivo antes de comprarlo, para determinar si es compatible con las aplicaciones que deseas usar.

Puedes acceder a cualquier aplicación lícita para usar en las redes de acceso a internet de broadband de Verizon Wireless, sujeta a nuestro acuerdo con el cliente, nuestros términos y condiciones de servicios de data, la política de privacidad y las políticas de seguridad de Verizon. Verizon Wireless se reserva el derecho de intervenir siempre para proteger la integridad de nuestra red.

Los fabricantes de dispositivos y los proveedores de productos que desean desarrollar productos para usar en la red 3G Ev-DO o 4G LTE de Verizon Wireless pueden acceder a normas técnicas y procedimientos de certificación aplicables publicados en http://opennetwork.verizonwireless.com. Los desarrolladores de aplicaciones y otros proveedores de contenido pueden obtener asistencia sobre cómo desarrollar aplicaciones para los dispositivos de Verizon Wireless en http://developer.verizon.com.

¿Cómo pueden los consumidores administrar su experiencia en los servicios de acceso a internet de broadband provistos por Verizon Wireless?

Puedes bloquear el uso de ciertos sitios de internet o internet en general en líneas individuales por razones de privacidad o seguridad para los niños. Encontrarás información adicional sobre cómo bloquear sitios de internet en http://verizonwireless.com/contentfilters.

¿Cómo protege Verizon Wireless la privacidad de sus consumidores de servicios de acceso a internet de broadband móvil?

Verizon Wireless se esfuerza por proteger la privacidad de sus usuarios en internet. Verizon Wireless recopila cierta información sobre el uso en internet y usa dicha información para ciertos propósitos limitados. Para obtener información sobre cómo Verizon Wireless protege tu privacidad, consulta nuestra política de privacidad, http://www22.verizon.com/privacy/, que incluye los siguientes puntos:

Verizon Wireless recopila información sobre tu uso de nuestros productos y servicios. La información, como registros de llamadas, sitios web visitados, ubicación móvil, uso de aplicaciones y funciones, datos sobre el tráfico de la red, opciones de servicios que elijas, número de móvil y dispositivo y otro tipo de información similar, puede usarse para fines de facturación, para brindar y mantener productos y servicios, o para ayudarte con problemas o preguntas sobre los servicios. Además, esta información (sujeta a las restricciones legales que se puedan aplicar) se podrá usar para otros fines, como brindar información sobre mejoras de productos y servicios, determinar tu elegibilidad para nuevos productos y servicios, y ofrecerte servicios y productos según tu uso de los mismos. Esta información también se puede usar para: (1) administrar y proteger nuestra red, servicios y usuarios de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; y (2) sujeta a nuestras prácticas de consentimiento descritas en la política de privacidad, ayudarnos a mejorar nuestros servicios, investigar y desarrollar nuevos productos, y ofrecer promociones y otros servicios. Este tipo de información puede ser agrupada o usada en forma anónima con fines comerciales y de mercadeo por nosotros o terceros.

¿Cómo pueden comunicarse con Verizon Wireless los clientes que tengan inquietudes o preguntas sobre sus servicios de acceso a internet de broadband?

Si tiene inquietudes o preguntas sobre los servicios de acceso a internet de broadband de Verizon Wireless, incluyendo inquietudes o preguntas sobre las características de rendimiento o los términos de servicio de estos servicios, o sobre las prácticas de administración de la red Verizon Wireless, puede comunicarse con Verizon Wireless a través de los métodos para contactarnos detallados en http://www.verizonwireless.com/b2c/contact/index.jsp. Para obtener más información sobre cómo resolver disputas con Verizon Wireless, revisa http://youreguide.vzw.com/legal-customer-agreement/.

If you subscribe to our PopData feature and launch a session, your data may be prioritized behind that of other users if the cell site you are connected to begins experiencing high demand during the duration of your session. Once the demand on the site lessens, or if you connect to a different site not experiencing high demand, your speed will return to normal.

Last update: August 22, 2017

 

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