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Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo (BYOD)
Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.
Trae tu propio dispositivo (BYOD) - Cámbiate a Verizon
Activa un dispositivo que tengas en una línea existente o nueva de tu cuenta de Verizon. Cámbiate a Verizon desde otro operador y aprende a transferir tu número telefónico y BYOD.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
Usa nuestra herramienta por Internet que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, la aplicación Content Transfer o una computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:07)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 2:12)
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Intercambia números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon. Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.
Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico.
Ver cobertura móvil de Verizon - Internacional
Conoce cómo revisar la disponibilidad de los servicios en todo el mundo.
Remove SD / Memory Card - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to remove the SD / memory card from your BlackBerry Bold 9930.
Insert SIM Card - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to properly insert a SIM card into your Bold 9930 to avoid potential service issues.
Change the Device - BlackBerry® Internet Service
Here's how to edit the device that's synced to BlackBerry Internet Services.
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Turn BlackBerry® Protect On / Off - BlackBerry® OS 7.1
BlackBerry Protect can help you locate or protect the data on your BlackBerry OS 7.1 if it's lost.
Validar dirección de emergencia (E911)
Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).
Centro de transferencia de contenido
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.
Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Switch Devices (Blackberry® to Blackberry®) - Blackberry® Desktop Manager (Windows®)
Here's how to move content from one BlackBerry device to another via BlackBerry Desktop Manager.
USB Mass Storage - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
If your device is low on memory or you can't transfer media, view this info.
Cómo transferir archivos de forma manual entre un smartphone Blackberry® y una computadora Macintosh®
Here's how to manually transfer files between a BlackBerry smartphone and a Macintosh computer.
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)
Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.
View Verizon Wireless Coverage - While In the US
Here's how to check out coverage for a specific area in the US and determine what the indicators on your device mean.
Sitio web de Mi Verizon - Eliminar dispositivo conectado (E911)
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Ver disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
Te mostramos cómo determinar si tu ubicación tiene disponible el servicio de Verizon Wireless.
Registrarse ahora
Here's what to do if your browser icon is missing or you're unable to send / receive email or BlackBerry PIN messages.
Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería: Uso de la batería
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Reiniciar el dispositivo móvil
Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
Soft Reset - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to perform a soft reset on your Bold 9930 if it crashes and resets, freezes or runs slow.
Insert Battery - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to insert the battery into your Bold 9930.
View Battery Info - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's info on the battery specs (e.g., Usage Time, Standby Time, etc.) for your Bold 9930.
Preguntas frecuentes sobre Bluetooth®
Más información acerca de redes móviles Bluetooth® y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.
Guía de ayuda para Bluetooth®
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth® de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Crear una conexión - Windows®
Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.
Resolver problemas con el modo Car Kit
Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.
Bluetooth® Discovery Mode - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To make your BlackBerry Bold 9930 visible to Bluetooth devices, view this info.
Turn Bluetooth® On / Off - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to turn Bluetooth for your Bold 9930 on or off.
Adjust Calendar Sync Settings - BlackBerry®
Here's how to change calendar sync settings for your BlackBerry smartphone.
¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
View Call History - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to view the call history of your BlackBerry Bold 9930 Smartphone.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto.
Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon
Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.
Voice Activated Dialing - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to use the voice-activated dialing feature on your BlackBerry Bold 9930.
Delete Call History - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to delete call history from your Bold 9930.
+ Dialing - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to place a call from your BlackBerry Bold 9930 using + dialing.
BlackBerry® Article: #KB10039 - Make a Call From a Locked BlackBerry Smartphone
Here's info on how to place a call from a locked BlackBerry smartphone.
Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™
Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.
Redial - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to manually redial a number from your BlackBerry Bold 9930 Smartphone or set it to automatically retry.
Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.
Common Camera Settings - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your BlackBerry Bold 9930.
Media Transfer Protocol (MTP) Setting - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to manage your USB settings on your BlackBerry Bold 9930.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
Usa nuestra herramienta por Internet que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, la aplicación Content Transfer o una computadora con USB.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
Here's how to import your contacts from a CSV / vCard file to your Gmail account.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Cómo transferir contactos en dispositivos BlackBerry sin Backup Assistant
Cómo transferir contactos en dispositivos BlackBerry® sin Backup Assistant.
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Caller ID Image - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to set or change the image for a saved contact on your BlackBerry Bold 9930.
Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Allow / Deny Data Roaming - BlackBerry® (7.x and Lower)
Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send/receive messages on your BlackBerry device
Set Date and Time - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
If your BlackBerry Bold 9930 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo: Sitio web de Verizon
Descubre cómo ver información (como el identificador, número de SIM, precio de intercambio, etc.) de un dispositivo en tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.
Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.
View Phone Number - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to view the phone number for your Bold 9930.
Delete Service Books - BlackBerry®
Here's how to delete BlackBerry service books from your BlackBerry.
Display Settings - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to adjust display options including screen display, font, and backlight on your BlackBerry Bold 9930.
Name Display Settings - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to adjust how names are displayed on your BlackBerry Bold 9930.
System Select - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your Bold 9930.
Desbloquear una cuenta de Gmail™
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Configure Email Services - BlackBerry® Internet Service
Here's how to set up a BlackBerry (BB) account using the BlackBerry Internet Service (BIS) website.
Recuperar información de ingreso de Gmail™
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Sitio web de Mi Verizon - Bloqueo de correo spam
Te mostramos cómo bloquear de manera permanente mensajes de correo spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios o alias de texto.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
Here's how to import your contacts from a CSV / vCard file to your Gmail account.
Create/Delete a BlackBerry® Email Address (via Device) - BlackBerry® Internet Service
Here's how to create or delete a Blackberry email account using BlackBerry Internet Service.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Contacta a tu administrador del servidor empresarial BlackBerry® para obtener asistencia adicional
Here's how to verify if your BlackBerry device is on a BlackBerry Enterprise Server (BES).
Gmail™ para Android™ - Ver mensajes
Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.
Add an Existing Email Account (via Device) - BlackBerry® Internet Service (BIS)
Here's how to add a personal email account to your BlackBerry device.
Change Handheld/Mailbox Delete Option - Blackberry®
Here's how to manage email reconciliation from your Blackberry smartphone.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
Te mostramos cómo se puede acceder a tu email desde varias computadoras o dispositivos móviles.
Gmail™ para Android™ - Administrar notificaciones
Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.
Delete an Existing Email Account - BlackBerry® Internet Service
Here's how to delete an existing email account via the BlackBerry Internet Service (BIS) website.
Compose and Send an Email - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to create and send an email message from your Bold 9930.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.
Delete an Existing Email Account (via Device) - BlackBerry® Internet Service (BIS)
Here's how to delete an existing email account via the device for BlackBerry Internet Service (BIS).
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - BlackBerry®
Removing then re-adding a work email account on your BlackBerry often fixes login / not receiving email issues.
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To add a work email account on your BlackBerry Bold, view this info.
Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Manage Icons - BlackBerry® Touchscreen, Trackball, and Trackpad Devices
Here's how to manage icons on your BlackBerry touchscreen, trackball, and trackpad devices.
Preguntas frecuentes sobre el hotspot móvil de Verizon - Internet Wi-Fi
Usa el hotspot móvil de tu smartphone o tablet para conectar dispositivos a Internet con Wi-Fi. Conoce los planes Prepaid o Unlimited que incluyen hotspot móvil.
Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to turn Mobile Hotspot for your Bold 9930 on or off.
Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Open Web Browser - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to open the default web browser on your BlackBerry Bold 9930 Smartphone.
Reiniciar el enrutador
Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Send Service Books - Blackberry Internet Service (BIS)
Esto suele solucionar problemas relacionados con la recepción de emails y otros problemas de conexión de datos en tu BlackBerry (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
No se puede conectar a internet en el smartphone BlackBerry®
Here's what to do if you can't get an internet connection on your BlackBerry smartphone.
Clear Temporary Internet Files - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet on your Bold 9930, follow these steps.
BlackBerry® Article: #KB11266 - Http Error 500 When Using the Browser
Here's some info on what to do if you're getting an 'http error 500' when using the browser on your BlackBerry smartphone.
Delete a Browser Bookmark - BlackBerry®
Here's how to delete a saved browser bookmark from your BlackBerry smartphone.
Turn JavaScript On / Off - BlackBerry® Bold 9930 Smartphone
Si sitios o páginas web no cargan en tu BlackBerry Bold™ 9930, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change Device Password - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To change the method used to lock or unlock your BlackBerry Bold 9930 Smartphone, view this info.
Create a Device Password - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to set up a password for your BlackBerry Bold 9930.
Unlock Screen - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To unlock the screen on your BlackBerry Bold™ 9930 , check out this info.
Enable / Disable / Modify SIM PIN - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to change, enable or disable the SIM card lock code on your Blackberry Bold 9930.
Generate a New Encryption Key - BlackBerry® Desktop Manager
Here's how to generate a new encryption key for your BlackBerry device using BlackBerry Desktop Manager.
BlackBerry® Article: #KB10039 - Make a Call From a Locked BlackBerry Smartphone
Here's info on how to place a call from a locked BlackBerry smartphone.
Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.
Manage Screen Lock Settings - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to adjust the screen lock settings for your device.
Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
Here's how to format or erase your SD / memory card using a computer.
Remove SD / Memory Card - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to remove the SD / memory card from your BlackBerry Bold 9930.
Format SD / Memory Card - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to erase all data on the SD / memory card in your Bold9930.
Check Device Storage - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to check available space if your Bold 9930 runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.
Opción Wipe Handheld (restablecimiento completo) - Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to perform a soft reset on your Bold if you have a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues.
Instalar el software de la unidad móvil BlackBerry (actualización del sistema) - Descarga de software por aire (OTaSL)
This helps you wirelessly update the software on your BlackBerry® (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) BlackBerry
Obtén más información sobre el sistema operativo BlackBerry, con información actualizada, funciones, beneficios y recursos de asistencia.
Install Blackberry® Handheld Software (System Update) - Web-Based Software Load (WebSL)
Here's how to update your Blackberry software update via your computer.
How to Clean Reload the BlackBerry 10 OS
Here's some info to help clean reload the BlackBerry 10 OS on your device.
View Software Version - Field Force Manager
To view the software version your Field Force Manager is running, check out this info.
Sitio web de Mi Verizon - Ubicar el PIN/PUK de la SIM 4G
Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.
View the SIM Card Number - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to view the SIM card number associated with your BlackBerry Bold 9930.
Insert SIM Card - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to properly insert a SIM card into your Bold 9930 to avoid potential service issues.
Remove SIM Card - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to remove the SIM card from your Bold 9930.
Unblock SIM PIN - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
If your SIM PIN is blocked, here's info on how to unblock it.
Enable / Disable / Modify SIM PIN - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to change, enable or disable the SIM card lock code on your Blackberry Bold 9930.
Encuentra el PIN/PUK de la SIM 4G - Desbloquear la SIM
¿Olvidaste cómo desbloquear tu tarjeta SIM? Aprende cómo obtener tu clave de desbloqueo de PIN (PUK) para usar tu tarjeta SIM en un dispositivo nuevo. Restablece el código de seguridad del PIN de tu tarjeta SIM.
View SIM Card Number - BlackBerry® Bold™ 9930
Here's how to view the SIM card number associated with your BlackBerry Bold 9930.
Volume Controls - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to adjust volume if your Bold 9930 doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.
Set Active Profile - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to select a sound profile (e.g., Normal, Silent, Loud, etc.) for your BlackBerry Bold 9930.
Set Ringtones - BlackBerry® Bold 9930
Here's how to set a ringtone on your Blackberry Bold.
Use Speakerphone - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To utilize the speakerphone functionality on your BlackBerry Bold 9930, view this info.
Network Coverage Indicators - Blackberry®
Here's what the signal indicator means on your 3G BlackBerry.
Sitio web de Mi Verizon - Crear y enviar un mensaje de texto
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora a través del sitio web de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To receive delivery confirmation for messages sent from your BlackBerry Bold 9930, view this.
Auto Receive Messages - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
If you're not receiving your multimedia (picture / video) messages, view this info.
Email Account Signature Settings - BlackBerry®
To enter or edit an email signature for your Blackberry, view this info.
Sitio web de Mi Verizon - Imprimir mensajes de texto
Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Network Mode Settings - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
View this info on Network Mode Settings if you're having issues with calls, messages or data services.
Add a Wi-Fi Network - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to add an available Wi-Fi network to your BlackBerry® Bold 9930 Smartphone.
Remove Wi-Fi Connection - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
To remove a saved Wi-Fi network from your BlackBerry Bold 9930 Smartphone, view this info.
Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - BlackBerry® Bold™ 9930 Smartphone
Here's how to turn Wi-Fi for your Bold 9930 on or off.
Sistema telefónico automatizado 24/7: llama al *611 desde tu móvil
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