Preguntas frecuentes sobre Bluetooth®

Información general

  1. ¿Qué es Bluetooth?

    Bluetooth is a short-range wireless technology you can use to connect devices together..

    Por ejemplo, puedes usar Bluetooth para:

    • Hacer llamadas manos libres con un auricular o desde tu auto
    • Escuchar música en altavoces inalámbricos
    • Usar un ratón o un teclado inalámbrico
    • Imprimir un documento desde otra habitación

    Según los perfiles Bluetooth incluidos en el dispositivo, la tecnología Bluetooth tiene la capacidad de sincronizar y transferir inalámbricamente datos entre dispositivos.

    La funcionalidad exacta proporcionada por un dispositivo con capacidad para Bluetooth depende de los perfiles Bluetooth incluidos. Los productos de Verizon Wireless no incluyen todos los perfiles Bluetooth.

  2. ¿Bluetooth está normalmente disponible en laptops/computadoras?

    Bluetooth® casi siempre está disponible en la mayoría de las laptops que se venden en los EE. UU. en la actualidad.

    Si agregas un adaptador Bluetooth a tu laptop o computadora, también debes instalar el software del cliente Bluetooth para poder usarlo.

  3. ¿Qué accesorios Bluetooth ofrece Verizon Wireless?

    Ofrecemos muchos accesorios Bluetooth diferentes, incluidos audífonos y altavoces.

  4. ¿El uso de la tecnología Bluetooth cuenta como uso de datos?

    No, el uso de Bluetooth no se considera uso de datos. Sin embargo, si usas una aplicación que accede a datos mientras usas Bluetooth, usarás datos a través de la aplicación. Por ejemplo, si escuchas música desde la aplicación Pandora con altavoces Bluetooth inalámbricos, usarás datos para acceder a la aplicación.

    Si te preocupa el exceso de uso de datos, considera cambiarte a un plan ilimitado. Con  Go Unlimited, Beyond Unlimited o Above Unlimited obtendrás datos, llamadas, mensajes de texto ilimitados y mucho más. Descubre más acerca de nuestras opciones ilimitadas.

Conexión

  1. ¿Cómo activo la funcionalidad Bluetooth en mi teléfono o tablet y lo conecto con mi dispositivo Bluetooth?

    Puedes desactivar y activar Bluetooth desde la configuración de tu dispositivo.

    Las instrucciones de emparejamiento están disponibles en nuestros simuladores interactivos de dispositivos.

    Cuando emparejes un accesorio Bluetooth con tu dispositivo, podrás usarlo sin tener que volver a emparejarlo. Contacta al fabricante del dispositivo para obtener asistencia adicional para Bluetooth.

  2. ¿Por qué mi teléfono no se empareja con el Bluetooth de mi auto?

    No todos los teléfonos capacitados para Bluetooth son compatibles con el kit de cada auto. Te recomendamos que verifiques que tu teléfono sea compatible con tu auto a través de nuestra página Compatibilidad del kit Bluetooth para autos. Si tu teléfono debería ser compatible con el kit para autos y no funciona, visita el sitio web del fabricante del auto a continuación para obtener asistencia:

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