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Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Samsung Convoy™ 3
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ZenPad™ Z10
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Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
LG V30®
Moto G Play
Casio G'zOne Commando®
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
KYOCERA DuraXVLTE
Kyocera DuraXV+
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
BlackBerry Classic
Internet LTE (instalado)
Samsung Convoy™ 2
LG K4™ LTE
Casio G'zOne Ravine® 2
ASUS ZenPad™ Z8s
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
LG G Vista
ZenFone™ V Live
Samsung Gusto® 2
Verizon Ellipsis® 8 HD
HTC One® (M8)
ZTE Cymbal® LTE
Moto G™ de Motorola
LG Extravert™ 2
Apple® iPad mini™
Sony Xperia® Z3v
LG G Pad 8.3 LTE
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
LG G2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
ASUS ZenFone™ V
Samsung Brightside™
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Samsung Intensity™ II
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
HTC Desire® 530
Apple® iPad®
Samsung Zeal™
LG Revere®
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Gear S2
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Q10
Moto X™ de Motorola
ZenPad™ Z8
Samsung Galaxy S® 4 mini
DROID ULTRA de MOTOROLA
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Note® II
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Galaxy Note® Edge
G Pad™ 7.0 LTE
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Samsung Galaxy Tab®
Motorola RAZR V3m
Auto conectado Toyota
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
HTC Desire® 626
Módem VZW USB760
Sonim XP5
Apple® iPad Air®
Verizon GizmoTab™
LG Revere® 2
Samsung Convoy™
DROID RAZR de MOTOROLA
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Moto X™ (2da gen.)
LG G Pad™ X8.3
Moto E™ con servicio prepagado
Samsung Galaxy Tab S2
LG enV®3
LG Octane™
Samsung Galaxy Tab S3
Nokia Lumia 928
Gear S®
Samsung Intensity™ III
Smartphone BlackBerry® Z30
Humx
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Samsung Galaxy Book
LG Accolade™
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
G Pad™ 10.1 LTE
Casio G'zOne Ravine®
Nokia Lumia 822
HTC One®
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LG Exalt™II
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
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Apple® iPad mini™ 3
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
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LG Cosmos™
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
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Samsung Smooth™
Samsung Illusion™
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Samsung Intensity™
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Spartan GoCam™
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Lancet™
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Motorola W385
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
HTC One® max
DROID INCREDIBLE de HTC
LG Cosmos™ Touch
Samsung Gear S2 classic
Galaxy Nexus de Samsung
Lucid™ de LG
Samsung Galaxy View
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8350
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Motorola XOOM™
Casio G'zOne Rock™
Lucid™2 de LG
Auto conectado Lexus
Samsung SCH-u410
Delphi Connect
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Samsung Galaxy Tab® (7.7)
LG Dare™
Verizon Wireless Escapade®
HTC Desire® 612
Samsung SCH-u430
Motorola Adventure™ V750
Motorola RAZR V3m gris
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Nexus 7 de Google
BlackBerry Classic sin cámara
LG Chocolate® Touch
LG Voyager™
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Luge™ de Motorola prepagado
Pantech Caper™ prepagado
HP Spectre x2
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
LG Chocolate® 3
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Samsung Galaxy Legend™
Motorola RAZR V3c
Samsung SCH-a650
Samsung Reality™
Samsung SCH-a870
Motorola W315
Motorola MOTO™ VU204
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Moto X™ - Diseñado por ti
LG VX3200
Netbook Gateway® LT2016u
Verizon Wireless CDM8975
LG VX3300
LG VX6100
Motorola V325
Samsung SCH-u540
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola Entice™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX4650
LG Clout™
Motorola V325i
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Verizon Wireless PN-300
Samsung SCH-a630
Motorola V325xi
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Samsung ATIV SE™
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Optimus Exceed™
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
DROID de MOTOROLA
Motorola V276
LG enV®
LG Chocolate®
THUNDERBOLT™ de HTC
LG VX8700
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
LG VX8100
Motorola Rapture™ VU30
Motorola E815
Samsung Sway™
Nokia 6205
Samsung SCH-a850
LG VENUS™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
LG Glance™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Módem VZW USB720
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola Rival™
LG Versa™
Samsung Alias™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung ATIV Odyssey™
Samsung SCH-a670
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
Pantech Marauder™
HTC Rhyme™
HTC Trophy™
Intuition™ de LG
Motorola C333
HTC Rezound™
Verizon Wireless V620
Jest™
Windows Phone 8X de HTC
Motorola V710
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Motorola V60p
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung FlipShot®
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
LG Enlighten®
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Motorola V60s
LG Vortex™
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Juke de Samsung
Nokia 6215i
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 6015i prepagado
DROID 3 de Motorola
Revolution™ de LG
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Verizon Wireless Adamant™
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Casio EXILIM
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID ERIS de HTC
DROID 2 de Motorola
LG Ally™
Samsung Rogue™
Samsung Renown™
Samsung Trance™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Continuum™
Samsung Omnia®
Samsung SCH-u550
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Glyde™
Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA

Blocks FAQs

This page explains how to block and unblock calls, messages, emails and domains, and how to turn account services on or off.

Información General
  1. Desde el Bloqueos page, you can prevent devices on your account from being able to purchase and/or use certain types of calling, messaging and purchasing services. There are 3 types of blocks:

    • Block calls & messages: Prevent a device from getting unwanted calls and texts from a specific number.

    • Block emails & domains: Stop email addresses, domains and text names sent by the web.

    • Block services: Turn on or off options to prevent in-app purchases, set preferences for blocking incoming and outgoing picture and video messages, and control Video Calling use on your device.

    Note: Only the propietario de la cuenta o el administrador de la cuenta can block or unblock any of these services. Conoce más acerca de los roles de las cuentas.

    For more information on setting service blocks, watch our How to Add Blocks video.

    Prepaid accounts: If you have a prepaid account, the Blocks page won't be available. Refer to the Preguntas frecuentes sobre Mi Verizon para el servicio prepagado for an alternative way to block calls and messages.



  2. Some services let you make purchases that will be charged to your account. Otros usan la asignación de data incluida con tu plan. If you want to prevent someone on your account from using these services, you can choose to block them to help avoid unexpected purchases or overage charges on your bill.

    Worried about data overages? Get the unlimited experience that fits your needs on the network you want with Go Unlimited or Beyond Unlimited*. Get unlimited data, talk and text and more. Learn more about our unlimited plans.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on New Unlimited Plan & Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on New Unlimited Plan & Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on New Unlimited Plan, Go Unlimited & Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Se requiere pago automático (solo cheques, sistema bancario por internet o tarjetas de débito) y facturación electrónica. No hay descuentos disponibles.



  3. Block calls and messages from up to 5 phone numbers for 90 days. However, you can permanently block up to 20 contacts, including restricted, unavailable and private numbers, for a low monthly fee with Verizon FamilyBase®. Aprende a bloquear contactos con Verizon FamilyBase, o suscríbete a FamilyBase si aún no lo has hecho.

    Escritorio

    1. Entra al Bloqueos en Mi Verizon.
    2. Select the line you'd like to apply the block to.
    3. Scroll down to Block calls & messages.
    4. Click Block calls & messages.
    5. Enter the phone number you want to block and an optional memo if desired.
    6. Haz clic en Guardar.

    You've successfully blocked a phone number from calling or texting your device.

    The My Verizon app (Android® and iOS)

    1. Open the My Verizon app on your Android or iOS device.
    2. Tap the Navigation Menu in the top-left corner of your screen.
    3. Oprime Devices.
    4. Scroll down to the device you'd like to select and tap Manage.
    5. Tap the Controls tab.
    6. Tap Call and Message Blocking.
    7. Enter your password for My Verizon.
    8. Tap Add number.

      Note: First time users will not need to Tap Add number. They will be able to immediately enter a telephone number.

    9. Enter a number to block.
    10. Tap Block number.

    You've successfully blocked a phone number from calling or texting your device.

    Nota: Los propietarios de cuentas y Administradores de la cuenta can choose to block a phone number on all lines of their account.

    For additional information about blocking numbers, visit our Bloqueo de números página.



  4. You can block messaging and services online in My Verizon if you're on a standard monthly plan like el nuevo plan Verizon.

    Note: If you have a prepaid account, the Blocks page isn't available. Refer to the Preguntas frecuentes sobre Mi Verizon para el servicio prepagado for an alternative way to block calls and messages.

    To block messaging or purchases:

    Computadora:

    1. Ve a la página Bloqueos page in My Verizon on your computer.
    2. Select the line you want to set the service block(s) for.
    3. Scroll down to Block services.
    4. Click Block services.
    5. Next to the desired service(s), click On to enable purchase blocking.

    You've successfully blocked a service.

    My Verizon app

    1. Abre la app My Verizon en tu dispositivo.
    2. Tap the Navigation Menu in the top-left corner of your screen.
    3. Oprime Devices.
    4. Scroll down to the device you’d like to select and tap Manage.
    5. Tap the Controls tab.
    6. Tap Adjust service blocks.
    7. Enter your password for My Verizon.
    8. Next to the selected service(s), tap the gray switch to enable purchase blocking.

    Note: When a service block is turned on, the switch appears blue.

    You've successfully blocked a service.

    Note: Only the propietario de la cuenta o el administrador de la cuenta can block or unblock any of these services. Conoce más acerca de los roles de las cuentas.

    También puedes mirar nuestro video How to Set Service Blocks video para obtener instrucciones.



  5. Block up to 15 email addresses, websites or text names (e.g., nickname@vtext.com) for free through the Bloqueos page or with the My Verizon app. You can also block all text messages sent from the web or by email.

    Note: Only the propietario de la cuenta o el administrador de la cuenta can block or unblock any of these services. Conoce más acerca de los roles de las cuentas.

    To block emails and domains:

    Escritorio

    1. Ve a la página Bloqueos page in My Verizon on your computer.
    2. Select the line you want to set the service block(s) for.
    3. Scroll down to Block emails & domains.
    4. Click Block emails & domains.
    5. Enter an email address or domain to block.
    6. Haz clic en Guardar.

    You've successfully blocked a service.

    My Verizon app

    1. Tap the menu in the top-left corner of your screen.
    2. Oprime Devices.
    3. Tap Manage below the line you want to manage.
    4. Tap Controls.
    5. Tap Adjust service blocks.
    6. Select the service(s) you want to block. The switch will be filled in green for services that are blocked.

    You've successfully set up service blocks.



  6. Computer and iOS devices

    1. Entra al Bloqueos en Mi Verizon.
    2. Select the line you'd like to apply the block to.
    3. Scroll down to Block calls & messages.
    4. Click Block calls & messages.
    5. Click Delete next to the phone number you want to remove the block from.
    6. Haz clic en Guardar.

    You've successfully removed a calling or texting block.

    The My Verizon app (Android devices only)

    1. Abre la app My Verizon en tu dispositivo.
    2. Tap the Navigation Menu in the top-left corner of your screen.
    3. Oprime Devices.
    4. Scroll down to the device you'd like to select and tap Manage.
    5. Tap the Controls tab.
    6. Tap Call and message blocking.
    7. Enter your password for My Verizon.
    8. Tap X next to the number you want to unblock.

    You've successfully unblocked a phone number.

    Nota: Los propietarios de cuentas y Administradores de la cuenta can choose to block and unblock a phone number on all lines of their account.

    For additional information about blocking numbers, visit our Bloqueo de números página.



  7. You can unblock a service online in My Verizon or with the My Verizon app.

    Para desbloquear un servicio:

    Note: Only the propietario de la cuenta o el administrador de la cuenta can block or unblock any of these services. Conoce más acerca de los roles de las cuentas.

    Computadora:

    1. Ve a la página Bloqueos de Mi Verizon en tu smartphone, computadora o tablet.
    2. Si tienes varias líneas en tu cuenta, selecciona la línea en la que desbloquearás servicios.

      Note: The selected device will appear at the top of the page with a red line underneath it.

    3. Selecciona los servicios que deseas desbloquear desmarcando la casilla.
    4. Haz clic en Continuar.

    You've successfully unblocked a service.

    My Verizon app

    To unblock a service in the My Verizon app:

    1. Tap the menu in the top-left corner of your screen.
    2. Oprime Devices.
    3. Tap Manage below the line you want to manage.
    4. Tap Controls.
    5. Tap Adjust service blocks.
    6. Tap the switch next to service blocks you want to turn off. A switch is colored grey when it is off.

    You've successfully unblocked a service.



  8. Your service block goes into effect immediately.



  9. You can set up pre-defined content filters for free with the Mobicip Safe Browser. Visit our Preguntas frecuentes sobre filtro de contenido para obtener más información.



  10. Usage Controls subscribers: Visit the Preguntas frecuentes sobre los controles de uso.

    FamilyBase subscribers: Go to the Preguntas frecuentes sobre FamilyBase de Verizon.



  11. Spam is an unsolicited commercial advertisement or any message that links to a virus or malicious software. Don't respond to the phone number or open any links in the message. Doing so may compromise your personal information and/or your mobile device.

    Si todavía tienes el mensaje en tu dispositivo, sigue los pasos que aparecen a continuación para informar sobre el mensaje no deseado:

    1. Be careful not to open any links and forward the suspected spam text message to short code 7726.
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    4. Recibirás un mensaje de texto gratuito con la notificación Gracias para confirmar la recepción.
    5. Comenzará la investigación.

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    1. Mantén oprimido el mensaje. Ten cuidado de no hacer clic en ningún enlace.
    2. When the option menu appears, select Report Spam.
    3. The message will then be deleted from your device and you'll be notified that the message was reported as spam.
    4. Comenzará la investigación.

    Has informado con éxito sobre un mensaje de texto no deseado.

    Notas:

    • You won't receive any further updates once you've received the final "Thank You" text message.
    • Los mensajes enviados y recibidos desde el número 7726 son gratuitos.


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    iOS es una marca comercial o marca registrada de Cisco en los EE. UU. y en otros países y se utiliza bajo licencia.

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