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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
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DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
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Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
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DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
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Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
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Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
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Kyocera DuraXV+
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Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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HTC One M9
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Motorola RAZR V3m
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LG Revere®
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Samsung Galaxy Note® II
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Samsung Galaxy S® 4 mini
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Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
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Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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LG enV®2
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
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DROID RAZR HD de MOTOROLA
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Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
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Samsung Gear S2 classic
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Samsung Galaxy Tab® S
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Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
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BlackBerry Classic sin cámara
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Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
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Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
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Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
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Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
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Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Learn how to set up your new smartphone with important features and functions. Get the most out of your new phone with this list of practical tips.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar tu nuevo smartphone de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende cómo activar y configurar tu nuevo Apple iPhone o smartphone Android con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to perform a quick activation and set up for your ASUS ZenFone V.
Turn Off Android® Device Protection - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android® Device Protection - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to download and install the Content Transfer app to your Android Smartphone.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to download and install the Content Transfer app on an Android smartphone.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts to or import contacts from a .csv file or Vcard.
Export Contacts as a Comma Separated Values (*.csv) File - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export your contacts to a CSV file using Yahoo Mail.
Move Music Files from Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures/Videos to Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to use the Content Transfer app on your Android smartphone to transfer content between devices

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a device from your Connected Devices list via the My Verizon website.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Our Verizon coverage map may show why you're having trouble with device setup/activation, media transfers, apps, data connections, email, messaging, and placing or receiving calls.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update the e911 address, used by emergency personnel, on your device.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues with your non-removable battery charging or not holding a charge, view this info.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to extend battery life and troubleshoot battery issues on your phone.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Battery Overview - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encender / Apagar Optimización de la batería - Android® 6.0 y superior (ASUS)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La configuración de optimización de la batería ayuda a prolongar la duración de la batería en tu dispositivo ASUS y está activada de manera predeterminada.
Turn Power Saver On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Calling On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures/Videos to Device - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Watch this video to learn how to manage your contacts using My Cloud Media & Contacts in your My Verizon account. See how to remove, restore and sync your contacts.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to resolve duplicate contacts if you are using multiple backup options on your device.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts from your Gmail account to a CSV file.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts from Comma Separated Values (*.csv) / vCard Files - Macintosh Contacts
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's steps on how to import and export contacts to your Macintosh computer.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información.
Import Contact / Address Book Info to a Comma Separated Values (*.csv) File - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import your contacts into Microsoft Outlook using a CSV file.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan la data y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de data. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tu data y configurar los mensajes de alerta de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Facebook® Video Auto Play On / Off
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn automatic video play for Facebook on or off.
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo ha sido mal usado.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need the Device ID for a lost or stolen phone for an insurance claim or police report, this info can help. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Screen Mirroring - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock your Gmail Account if you don't know your username or password.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change your Good Mobile Messaging password on Android devices.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts from your Gmail account to a CSV file.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de manera remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remotely locate and lock your device.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de manera remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de manera remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view / change GPS location settings, which can affect battery life and location accuracy.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to save a photo on your Android Chrome Browser.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo verificar si estás desconectado cuando no puedes conectarte a internet en tu computadora/PC con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your connection speeds are slower than expected here's info on how you can test them.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't connect to your Wi-Fi router, rebooting or restarting the may help.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet, follow these steps.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to use voice input instead of the keyboard on your Android device to type hands-free.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Add Additional Fingerprints - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Fingerprint Recognition - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your ASUS ZenFone V.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Files from Internal Storage to SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Tap & Pay - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to wirelessly transfer data from your ASUS ZenFone V to another NFC-capable device.
Turn Android Beam On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the Android Beam for your ASUS ZenFone V on or off.
Turn NFC On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install System Updates - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la tarjeta SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're unable to make or receive calls or connect to the internet, this could help.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Notification Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Learn how to set up your new smartphone with important features and functions. Get the most out of your new phone with this list of practical tips.
Capture a Screenshot - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Accessibility Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure common accessibility settings for your Android smartphone or tablet.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de data.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Network Settings - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi Calling On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - ASUS ZenFone™ V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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