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Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Apple® iPhone® X - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Apple iPhone X en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 3

Visit our Apple Watch Series 3 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 4

Visit our Apple Watch Series 4 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Series 5

Visit our Apple Watch Series 5 Support Overview page for activation instructions, device-specific support, and troubleshooting tools.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo (BYOD)

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Apple iPhone - Activate a New iPhone

Te mostramos cómo activar un iPhone que recibiste o después de actualizar desde otro dispositivo.

Apple iPhone - Connect a Headset

Here's how to connect a wired headset to your iPhone.

Apple iPhone - Crear un Apple ID

Te mostramos cómo crear un Apple ID para acceder a tu cuenta personal para usar los servicios de iOS.

Apple® iPhone® - Iniciar/cerrar sesión en el App Store®

Te mostramos cómo usar tu Apple ID para iniciar o cerrar sesión en App Store.

Apple® iPhone® X - Activar/instalar el dispositivo

Here's how to complete the initial setup of your iPhone X.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Top 10 Things to Do with Your New Apple iPhone X

Learn how to set up your new iPhone X with important features and functions. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Opciones de copia de seguridad y transferencia de Android a Apple con configuración inteligente
 (duración: 1:29)

Mira este video para saber cómo transferir tu contenido, fotos, contactos y más de tu teléfono Android viejo a un iPhone nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un iPhone nuevo.
Duración: 1:29

Video: Opciones de copia de seguridad y transferencia de Apple a Apple con configuración inteligente
 (duración: 2:07)

Mira este video para saber cómo transferir tu contenido, fotos, contactos y más de tu iPhone viejo a uno nuevo. Conoce las diferentes opciones disponibles para transferir tu contenido cuando activas un iPhone nuevo.
Duración: 2:07

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 2:12)

Watch this video to learn about the features of Verizon Cloud - like content transfer, media storage, photo printing and more.
Duración: 2:12

Video: Qué esperar cuando configuras tu nuevo teléfono con configuración inteligente
 (duración: 1:48)

La configuración inteligente simplifica la activación de tu nuevo teléfono. Puedes activar tu teléfono nuevo, realizar copias de seguridad y transferir contenido e incluso entregar tu teléfono anterior. 
Duración: 1:48

View Verizon Wireless Coverage - Planificador

Conoce cómo revisar la disponibilidad de los servicios en todo el mundo.

Alerts & Reminders

Apple iPhone - Administrar alertas de audio

Te mostramos cómo cambiar la configuración de alerta si no recibes notificaciones de audio en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Crear recordatorios

Ve cómo agregar y administrar recordatorios en tu iPhone.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Acceder a la aplicación Content Transfer - Apple iPhone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu iPhone.

Aplicación Content Transfer - Transferir contenido - Apple® iPhone®

Te mostramos cómo transferir contenido con la aplicación Content Transfer con tu Apple iPhone.

Download and Install Content Transfer App - Apple® iPhone®

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu Apple iPhone.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Supported File Types for Transfer Via Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transfer Content with Quick Start - Apple® iOS

Conoce cómo transferir automáticamente una copia de seguridad de tu iPhone/iPad anterior a tu nuevo dispositivo Apple durante la activación básica.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)

Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Basics

Apple - Cómo limpiar tu iPhone/iPad

Ve cómo limpiar/desinfectar correctamente tu iPhone o iPad.

Apple iPhone - View Carrier

Here's how to view the domestic or international carrier your iPhone is connected to.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar 4G LTE

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración 4G LTE de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Update Carrier Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración de tu proveedor para tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a City to Your Weather Feed

Discover how to add a city to your weather feed on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing iPhone's Name

Find out how to change the name of your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Connecting a Streaming App to Apple TV

Discover how to connect a streaming app to Apple TV using your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Typing One-Handed with QuickType Keyboard

Learn how to type one-handed using QuickType keyboard on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Understanding iPhone Buttons and Features

Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu iPhone X.

Certified Like-New Replacement

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Sitio web de Mi Verizon - Eliminar dispositivo conectado (E911)

Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.

Battery & Power

Apple iPhone - Wirelessly Charge the Device

Aprende a cargar tu iPhone inalámbricamente.

Apple® iPhone® - View Battery / Call Time / Data Usage

Te mostramos cómo ver el estado de carga, la duración de la batería y qué aplicaciones o procesos usa la batería de tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Battery Percentage

Here's how to view the remaining battery percentage on your iPhone X.

Apple® iPhone® X - Ver información de la batería

Here's info on the battery specs (e.g., Talk Time, Standby Time, etc.) for your iPhone X.

Problemas con la batería - Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Bluetooth®

Apple iPhone - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your iPhone on /off and make it visible to other devices for pairing.

Apple® iPhone® - Borrar conexión Bluetooth®

Descubre cómo borrar un dispositivo Bluetooth emparejado con tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your iPhone X with your Bluetooth device.

Audible Tones (Beeping) Can Be Heard On a Bluetooth® Headset

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Guía de ayuda para Bluetooth®

Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth® de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows®

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Resolving Car Kit mode

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Calendario

Apple® iPhone® - Manage Calendar Events

Te mostramos cómo agregar, borrar o editar información en el calendario de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Configurar calendario predeterminado

Te mostramos cómo configurar el calendario predeterminado de tu iPhone si tienes varios calendarios.

Calling & Dialing

Activate Wi-Fi Calling - iOS

Descubre cómo configurar tu iPhone para que use llamadas Wi-Fi cuando estén disponibles.

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Add a Block - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Apple iPhone - Answer Options (Leave a Message)

Te mostramos cómo enviar un mensaje cuando te llaman a tu iPhone y no puedes responder.

Apple iPhone - Answer Options (Schedule a Call Back Reminder)

Te mostramos cómo programar un recordatorio de devolución de llamada si alguien te llama a tu iPhone y no puedes responder.

Apple iPhone - Servicios de marcado automático de Verizon

Aprende cómo marcar automáticamente a los servicios de Verizon (por ejemplo, para ver el saldo de una factura, pagar una factura, etc.) desde tu iPhone.

Apple iPhone - Call a Number

Ve cómo realizar una llamada con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Bloquear/desbloquear números

Entérate cómo bloquear llamadas y/o mensajes en tu iPhone.

Apple® iPhone® - LTE Calls Turned Off Message

Obtén información sobre por qué recibes un mensaje de "Llamadas LTE desactivadas" en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Turn Calls From Other Devices On / Off (Continuity)

Te mostramos cómo realizar y recibir llamadas en otros dispositivos de Apple conectados a la misma cuenta de iCloud.

Apple® iPhone® - Turn Silence Unknown Callers On / Off

Aprende cómo activar o desactivar sonidos para llamadas de números desconocidos con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Use Emergency SOS

Te mostramos cómo usar tu iPhone para conectarte a los servicios de emergencia e informar a tus contactos de emergencia.

Transferir fotos/videos al dispositivo - Android™ Smartphone

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Quitar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

What is Wi-Fi Calling? - Preguntas frecuentes

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Camera, Photos & Videos

Apple® iPhone® - Play a Video

Te mostramos cómo reproducir una película, un programa de TV, etc. desde la aplicación TV de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Grabar un video a intervalos de tiempo

Te mostramos cómo tomar fotos a intervalos seleccionados al oprimir el botón del obturador de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Grabar y enviar un video por mensajería

Te mostramos cómo grabar y enviar un videomensaje con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Guardar fotos desde el navegador

Te mostramos cómo guardar imágenes vistas en sitios web en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Enviar una foto existente por mensajería

Te mostramos cómo enviar una foto que ya hayas tomado con tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple® iPhone® - Enviar un video existente por mensajería

Te mostramos cómo enviar un video guardado en tu iPhone a un destinatario de mensajería.

Apple® iPhone® - Take a Panoramic Picture

Te mostramos cómo usar tu iPhone para tomar una foto gran angular.

Apple® iPhone® X - Configuración común de la cámara

Here's how to adjust common camera settings (e.g., flash, HDR, etc.) on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Capturing a Slo-Mo Video

Discover how to capture a slo-mo video on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Capturing a Time-Lapse Video

Find out how to capture a time-lapse video on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Capturing a Video

Aprende a grabar un video usando tu iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Sharing Pictures

See how to share pictures on your iPhone X camera.

Apple® iPhone® X Simulator: Switching Between Rear and Front Cameras

Learn how to change between front and rear view on your iPhone X camera.

Apple® iPhone® X Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using Live Picture

See how to use live picture on your iPhone X.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Computer/PC Connectivity

Dispositivos Apple® iOS - Resolver problemas de Windows® Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo Apple iOS no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Apple iPhone - Agregar un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu iPhone.

Apple iPhone - Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas

Te mostramos cómo eliminar contactos duplicados si usas las opciones de respaldo múltiple de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Delete a Contact

Te mostramos cómo borrar un contacto guardado en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Ver fuente de sincronización de contactos

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto de iPhone si está vinculado a otro contacto.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Contact

See how to add a new contact to your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Contact to Favorites

See how to add a contact to a favorites on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Phone Number as a Contact

See how to add a phone number as a contact to your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Picture to a Contact

See how to add a picture to a contact on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your iPhone X without looking at it.

Apple® iPhone® X Simulator: Blocking and Unblocking a Contact

Learn how to block or unblock a contact on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Call Settings

Learn how to change call settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Importing and Exporting Contacts

Learn how to import and export your contacts on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Syncing Accounts

Learn how to sync accounts on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using Your Phone

Learn how to make a call on your iPhone X.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Export Contacts as a Comma Separated Values (*.csv) / vCard File - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Import / Export Contacts from Comma Separated Values (*.csv) / vCard Files - Macintosh Contacts

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Import /Export Contacts from a Comma Separated Values (*.csv) File - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contact / Address Book Info to a Comma Separated Values (*.csv) File - Microsoft® Outlook

Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.

Import Contacts From a Comma Separated Values (*.csv) / vCard file - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Datos

Apple iPhone - Permitir/rechazar el roaming de datos

Conoce cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu iPhone.

Apple iPhone - Activar / desactivar datos móviles

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Administrar el uso de datos

Ve cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar datos móviles para descargas automáticas

Te mostramos cómo compartir y descargar contenido automáticamente a dispositivos iOS vinculados con tu Apple ID.

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Access it through My Verizon and My Verizon Mobile.

Fecha y hora

Apple® iPhone® - Fecha y hora automáticas

Te mostramos cómo mostrar la fecha y hora de forma automática según tu ubicación en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Configurar la fecha y hora

Si tu iPhone muestra una fecha y/u hora incorrectas, entérate cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Apple® iPhone® - Ver Id. del dispositivo (ESN / IMEI / MEID)

Descubre cómo ver el Id. del dispositivo (IMEI) en tu iPhone.

Apple® iPhone® - View MAC Address

Te explicamos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu iPhone.

Apple® iPhone® - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico desde la lista de contactos o menú de configuración de tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Ver número de tarjeta SIM

Here's how to view the SIM card number on your iPhone X.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon

Descubre cómo ver información (como el identificador, número de SIM, precio de intercambio, etc.) de un dispositivo en tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

Apple iPhone - Adjust Display & Brightness Settings

Here's how to adjust display and brightness settings for your iPhone.

Apple iPhone - Restablecer todas las configuraciones

Here's how to reset settings if your iPhone crashes, resets or runs slow, or apps freeze or reset the device.

Apple® iPhone® - Manage Night Shift Settings

Te mostramos cómo usar Night Shift para ajustar la pantalla de tu iPhone para que los colores sean más cálidos después de anochecer.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar el modo avión

Mira esto para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon de tu iPhone si no funcionan.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar las descargas automáticas

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración Descargas automáticas de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar no molestar

Aprende cómo cambiar el ciclo del uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en el iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar Handoff

Te mostramos cómo habilitar tu iPhone para que comparta contenido con otros dispositivos que hayan ingresado con el mismo ID de Apple.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar el identificador para anunciantes

Te mostramos cómo limitar las campañas de anuncios que ves cuando usas tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar las notificaciones

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones y elegir cómo aparecen en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar Reduce Motion

Te mostramos cómo limitar movimiento (fondo que cambia, zoom, etc.) que se muestra en la pantalla de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar tiempo de actividad de la pantalla

Te mostramos cómo activar o desactivar la configuración de tiempo de pantalla de tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Accessing Mobile Network Settings

Find out how to access mobile network settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your iPhone X to change alert sounds, turn off GPS and more.

Apple® iPhone® X Simulator: Adjusting the Screen Timeout

Learn how to adjust the screen timeout on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Backing Up iPhone with iCloud®

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Notification Sounds

An interactive guide for changing the notification sounds on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Checking for and Installing System Updates

Learn how to check for and install a system update on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Configuring LTE Settings

Learn how to configure LTE settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Configuring Location Settings

Find out how to manage location settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Background App Refresh

Explore how to manage the background app refresh on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing the Battery

Learn how to manage the battery on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Removing a Device from your Apple ID

An interactive guide on how to remove a device from our Apple ID on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Resetting All Settings

Learn how to reset all settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Resetting Network Settings

See how to reset network settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Scheduling a Night Shift®

Learn how to dim your lights by scheduling Night Shift on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Scheduling an Apple Support Call

An interactive guide to scheduling an Apple support call m your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Setting Up Face ID

Explore how to set up Face ID on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Setting iPhone to Silent

An interactive guide for setting your iPhone X to silent.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning On Data Roaming

See how to turn on data roaming on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning on Wi-Fi Calling

See how to turn on wi-fi calling on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using Airplane Mode

Una guía interactiva para configurar tu iPhone X en modo Airplane.

Configure Company Name ID

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Disable Automatic Configuration and Proxy Server Settings

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

Email/Gmail

Apple iPhone - Agregar una cuenta de email personal

Te mostramos cómo agregar una cuenta de email personal a tu iPhone.

Apple iPhone - Adjust Email Account Settings (Exchange ActiveSync)

Te mostramos cómo configurar el email corporativo en tu iPhone.

Apple iPhone - Ajustar la configuración de la cuenta de email (POP/IMAP personal)

Te mostramos cómo cambiar la configuración de tu cuenta de email personal en tu iPhone.

Apple iPhone - Adjust Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar una firma de email en tu iPhone.

Apple iPhone - Remove an Email Account

Te mostramos cómo borrar una cuenta de email en tu iPhone.

Apple iPhone - Ver mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo ver mensajes de email en tu iPhone.

Apple iPhone - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your iPhone.

Apple® iPhone® - Redactar y enviar mensaje de email

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu iPhone.

Apple® iPhone® - Delete Email Messages

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Obtén un nuevo plan de datos

Te mostramos cómo configurar la frecuencia en que tu iPhone revisa los nuevos mensajes de email.

Apple® iPhone® - Forward an Email Message

Te mostramos cómo reenviar un mensaje de email desde tu iPhone.

Apple® iPhone® - Agregar manualmente una cuenta de email personal

Descubre cómo agregar manualmente una cuenta de correo electrónico personal a tu iPhone en caso de que falle la configuración automática

Apple® iPhone® - Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®)

Aprende cómo agregar una cuenta de email del trabajo a tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Corporate Email Account

Learn how to access your work email on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Personal Email Account

Discover how to access your existing email account on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Removing an Account

Find out how to remove an email account with your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Sending an Email with an Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your iPhone X.

Export Contacts as a Comma Separated Values (*.csv) / vCard File - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Import Contacts From a Comma Separated Values (*.csv) / vCard file - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recover Gmail™ Sign-in Information

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

GPS & Location Based Services

Apple iPhone - Add Layers (Maps)

Te mostramos cómo configurar capas en la aplicación Maps de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Find Current Location (Maps)

Te mostramos cómo usar la aplicación Maps en tu iPhone para buscar tu ubicación actual.

Apple® iPhone® - Find Driving Directions (Maps)

Te mostramos cómo buscar indicaciones de conducción a través de la aplicación Maps en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Reset Location Warnings

Te mostramos cómo restablecer tu configuración de localización guardada en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar/desactivar la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu iPhone.

E911 Compliance FAQs

Review information about calling 911 from your mobile phone.

Voz HD

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Account Settings

Discover how to change email account settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Inbox Views

Discover how to change email inbox views on your iPhone X.

Home Screen

Apple iPhone - Access Control Center

Te mostramos cómo acceder al centro de control para manejar la música y activar o desactivar funciones.

Apple iPhone - Access Notification Center

Te mostramos cómo ver notificaciones en tu iPhone.

Apple iPhone - Use 3D Touch

Te mostramos cómo usar 3D Touch en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Perform Spotlight Search

Te mostramos cómo buscar artículos con la Búsqueda dirigida de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Reset Home Screen Layout

Te mostramos cómo restablecer la distribución de la pantalla de inicio de tu iPhone a la configuración predeterminada.

Apple® iPhone® - View Home Screen Panels

Te mostramos cómo alternar entre los paneles de la pantalla de inicio y realizar una búsqueda en tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding and Removing Home Screen Pages

See how to add or remove a home screen page on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Creating Folders

Find out how to create folders on your iPhone X to help organize your apps.

Apple® iPhone® X Simulator: Removing Widgets

Find out how to remove widgets on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using 3D Touch on the Home Screen

Find out how to use 3D Touch on the home screen on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Viewing Your Notifications

Discover how to view the notifications on your iPhone X.

Hotspot

Apple iPhone - Adjust Personal Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (como la contraseña, etc.) en tu iPhone.

Apple iPhone - Cambiar la contraseña del hotspot personal

Te enseñamos cómo cambiar la contraseña del hotspot personal de tu iPhone.

Apple iPhone - Set Up Personal Hotspot

Te mostramos cómo configurar o activar el hotspot de tu iPhone para usar como una conexión a Internet/Wi-Fi.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar hotspot personal

Aprende a activar y desactivar el hotspot móvil de tu iPhone.

Verizon Mobile Hotspot FAQs – Get sharable Wi-Fi internet

Learn to use Mobile Hotspot on your phone or tablet to connect devices to the internet, using your current data plan. Find Unlimited & prepaid plans with Mobile Hotspot.

Internet & Web Browser

Access Websites - Internet móvil

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Apple iPhone - Access Websites

Te mostramos cómo acceder a sitios web a través del navegador Safari de tu iPhone.

Apple iPhone - Add a Browser Bookmark

Te mostramos cómo marcar un sitio web de Safari como favorito en tu iPhone.

Apple iPhone - Permitir/bloquear cookies del navegador

Here's how to check whether the Safari browser is set to allow cookies on your iPhone.

Apple® iPhone® - Clear Temporary Internet Files

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales en tu iPhone, lo cual te ayuda si no se muestran las páginas web.

Apple® iPhone® - Delete a Browser Bookmark

Te mostramos cómo eliminar un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Edit a Browser Bookmark

Te mostramos cómo editar un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Open Safari® Browser

Te mostramos cómo acceder al navegador de Internet Safari de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Abrir un marcador de navegador

Te mostramos cómo abrir un marcador guardado en el navegador Safari de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Guardar fotos desde el navegador

Te mostramos cómo guardar imágenes vistas en sitios web en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar JavaScript

Ve cómo verificar la configuración de JavaScript para el iPhone si no puedes ver sitios web o si las páginas no se cargan.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar la navegación privada

Te mostramos cómo evitar que páginas web te rastreen y creen un historial de búsqueda cuando navegas por Internet.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar la red privada virtual

Te mostramos cómo habilitar o deshabilitar la posibilidad de unirte a una red privada virtual (VPN) en tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Bookmarking Websites

Learn how to bookmark a website on your iPhone X, so it's easy to find later.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Content Settings

Learn how to change content settings within Safari on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Clearing Browsing Data

Discover how to find clear the browsing data on Safari® in your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Browser Tabs

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your iPhone X.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Disable Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Teclado

Apple® iPhone® - Create a Keyboard Shortcut

Te mostramos cómo crear un acceso directo para frases comúnmente usadas en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Reset Keyboard Dictionary

Te mostramos cómo eliminar palabras guardadas que has escrito en tu iPhone y volver tu teclado a su diccionario predeterminado.

Apple® iPhone® - Set Keyboard Preferences

Ve cómo cambiar la configuración del teclado (uso automático de mayúsculas, corrección ortográfica, texto predictivo, etc.) en el iPhone.

Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS

Puedes usar la entrada de voz de tu dispositivo Apple iOS para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Apple iPhone - Change Device Language

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Charging iPhone

A visual guide on how to charge your iPhone X.

Lock, Unlock, Password & Security

Apple iPhone - Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode

Si la pantalla de tu iPhone no gira, te mostramos cómo solucionarlo.

Apple iPhone - Set Touch ID Preferences

Descubre cómo habilitar o deshabilitar Touch ID para usar con el bloqueo de pantalla y compras.

Apple® iPhone® - Turn Off Passcode

Conoce cómo desactivar la contraseña de seguridad de tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Configurar bloqueo de teléfono

Here's how to set up and change settings for the display lock on your iPhone X.

Apple® iPhone® X - Turn Off Passcode For Face ID

Here's how to turn the security passcode off for your iPhone, which also turns off Face ID.

Apple® iPhone® X - Desbloquear pantalla

Here's how to unlock your iPhone if it is secured with a password, facial scan, etc.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning On Two-Factor Authentication

A visual guide for turning on two-factor authentication on your iPhone X to help protect your private information.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning Passcode On

See how to turn on passcode on your iPhone X.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Memory/Storage

Apple® iPhone® X - Verificar almacenamiento del dispositivo

Here's how to check storage space if your iPhone X runs slow/crashes, apps freeze, or you can't save media.

Insert the memory card that contained the songs from the play list

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Hotspot móvil

Apple® iPhone® X Simulator: Setting the Password on Mobile Hotspot

See how to set up a mobile hotspot password on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning On Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your iPhone X as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Apple® Music - Sitio web de Mi Verizon - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Apple® iPhone® - Play Music Files

Te mostramos cómo reproducir archivos de música descargados en tu iPhone.

Cómo usar Apple Music - Preguntas frecuentes

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Navigating & Multitasking

Apple iPhone - Customize Control Center

Ve cómo agregar y organizar los controles adicionales que aparecen en el Centro de control de tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding Widgets

Learn how to add widgets running on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Open Apps

Learn how to manage open apps that are running on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Widgets

Learn how to manage widgets running on your iPhone X.

Operating System & Software

Apple iPhone X - Software Update

Discover the benefits of the most recent software update and view instructions to see how to download the software to your device.

Apple® iPhone® - Ver versión de software

Conoce cómo ver la versión del software actual de tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Actualizaciones de iOS

Here's how to update the software on your iPhone X.

iPhone Upgrade with Previous Software Version - Apple

Si tienes problemas para completar una restauración desde la copia de seguridad al activar un nuevo iPhone, consulta esta información acerca de cómo ver la versión del software.

Tarjeta SIM

Apple iPhone - Desbloquear PIN de la SIM

Si el PIN de la tarjeta SIM de tu iPhone se bloquea, puedes desbloquearlo así.

Apple iPhone X - Insertar/quitar la tarjeta SIM

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your iPhone X.

Apple® iPhone® - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Conoce cómo cambiar, habilitar o deshabilitar el código de bloqueo de la tarjeta SIM en tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Ver número de tarjeta SIM

Here's how to view the SIM card number on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Inserting and Removing the SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your iPhone X.

Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G - Desbloquear SIM

¿Olvidaste cómo desbloquear tu tarjeta SIM? Aprende cómo obtener tu clave de desbloqueo de PIN (PUK) para usar tu tarjeta SIM en un dispositivo nuevo.   Restablece el código de seguridad del PIN de tu tarjeta SIM.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) para cambiarte a Verizon Wireless.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sounds, Volume & Audio

Apple® iPhone® - Ajustar volumen

Aprende a regular los niveles de volumen de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Set Ringtones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los timbres o timbres de las notificaciones en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar la cancelación de ruidos

Ve cómo reducir el ruido de fondo en las llamadas con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Turn Silent Mode On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo silencioso si tu iPhone no suena o vibra, o si quieres que lo haga.

Apple® iPhone® - Turn Vibrate Mode On / Off

Te mostramos cómo configurar cuando tu iPhone vibra para avisarte sobre una llamada entrante, mensaje de texto u otra notificación.

Apple® iPhone® - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu iPhone.

Probar el micrófono - Apple® iOS

Te mostramos cómo probar la funcionalidad del micrófono de tu iPhone/iPad.

Status Indicators/Lights

Apple® iPhone® - Ver la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu iPhone.

Text & Multimedia Messaging

Apple iPhone - Save a Picture / Video Message

Ve cómo guardar una foto o un video en tu iPhone.

Apple iPhone - Voicemail to Text

Te mostramos cómo convertir los mensajes de voz de tu iPhone a mensajes de texto.

Apple® iPhone® - Create and Send a Text Message

Descubre cómo crear y enviar un mensaje de texto en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Delete Message

Te mostramos cómo borrar un mensaje de texto de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Grabar y enviar un video por mensajería

Te mostramos cómo grabar y enviar un videomensaje con tu iPhone.

Apple® iPhone® - Enviar una foto existente por mensajería

Te mostramos cómo enviar una foto que ya hayas tomado con tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple® iPhone® - Enviar un video existente por mensajería

Te mostramos cómo enviar un video guardado en tu iPhone a un destinatario de mensajería.

Apple® iPhone® - Take and Send a Picture via Messaging

Aprende cómo tomar y enviar una foto en tu iPhone a través de la aplicación Mensajes.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar los mensajes en grupo

Te mostramos cómo activar o desactivar la mensajería grupal de tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar la mensajería MMS

Te mostramos cómo asegurarte de que la mensajería MMS de tu iPhone esté activada si no puedes enviar/recibir mensajes de foto.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar los SMS

Si desactivaste iMessage de tu iPhone, te mostramos cómo activar los mensajes de texto para enviar y recibir mensajes.

Apple® iPhone® X Simulator: Blocking Messages

Find out how to block texts using your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing Message Settings

Learn how to change message settings on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Deleting Conversations

See how to delete conversations on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Hilding Alerts for a Message Conversation

A visual guide for how to hide text alerts on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Sending a Text with an Attachment

Find out how to send a text message with an attachment using your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning Off Group Message Notifications

Learn how to turn off notifications for group messages from your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning iMessage® On or Off

A visual guide for how to turn iMessage on or off using your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using Quick Reply

Find out how to use quick reply on your iPhone X.

Sitio web de Mi Verizon - Create and Send a Text Message

Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora a través del sitio web de Mi Verizon.

Sitio web de Mi Verizon - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Send Picture/Video Message using Email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Text to Landline FAQs

Learn about sending a text message to a non-mobile phone, including how much it costs and how the recipient will get the message.

Preguntas frecuentes sobre mensajes de texto - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Tips, Tricks & Shortcuts

Apple iPhone - Capture a Screenshot

Aprende cómo hacer una captura de pantalla en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Set Up Printing

Conoce cómo configurar y agregar una impresora a tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Accessing Emergency Contacts

Discover how to manage your emergency contacts on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Facebook Account

Descubre cómo agregar una cuenta de Facebook en tu iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Stock

Discover how to add a stock on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Adding a Twitter Account

Descubre cómo agregar una cuenta de Twitter en tu iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Capturing and Editing a Screenshot

Discover how to capture and edit a screenshot on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Creating a List

Discover how to create a list on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Creating a Medical ID

Learn how create a medical ID on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Customizing Control Center

Discover how to customize control center on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Deleting a List

Discover how to delete a list on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Deleting a Reminder

Discover how to delete a reminder on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Logging Out of Facebook

Discover how to logout of Facebook on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Your Emergency Contact info

Discover how to manage your emergency contact info on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Your Medical ID

Find out how to manage your medical ID on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Managing Your Voice Memos

Discover how to manage your vcoie memos on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Performing a Factory Reset

Discover how to perform a factory reset on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Posting Facebook Status Updates

Discover how to post Facebook status updates on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Recording a Voice Memo

Discover how to record a voice memo on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Setting a Reminder

Discover how to set a reminder on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Tweeting

Discover how to tweet on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using 3D Touch for Communication

Learn how to use 3D Touch for you communication on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using 3D Touch in an App

Learn how to use 3D Touch in an app on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using Emergency SOS

Discover how to use emergency SOS on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using the Control Center

Discover how to use the control center on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Using the Find iPhone App

Find out how to use the find iPhone app on your iPhone X.

Apple® iPhone® X Simulator: Viewing Health Data

Learn how to view health data on your iPhone X.

Visual & Hearing Accessibility

Apple® iPhone® - Manage Guided Access Settings

Entérate cómo limitar un botón o acceso a una aplicación/pantalla en el iPhone.

Apple® iPhone® - Manage RTT / TTY Settings

Te mostramos cómo administrar la configuración de RTT/relé telefónico de texto en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Turn Assisted Dialing On / Off

Te mostramos cómo revisar la configuración de marcado asistido si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar el acceso guiado

Te mostramos cómo activar o desactivar el acceso guiado en tu iPhone.

Apple® iPhone® X - Voice Dial

Here's how to enable voice control for number dialing on your iPhone.

Configuración básica de accesibilidad - Apple® iOS

Te mostramos cómo configurar las opciones de accesibilidad más comunes para tu iPhone o iPad.

Wallpapers/Theme

Apple® iPhone® - Set Wallpaper

Descubre cómo configurar la imagen de la pantalla de inicio de tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your iPhone X.

Wi-Fi & Network

Apple iPhone - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual a tu iPhone.

Apple iPhone - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu iPhone.

Apple iPhone - Restablecer la configuración de red

Conoce cómo restablecer la configuración si tu iPhone no puede conectarse a los datos o enviar o recibir mensajes.

Apple® iPhone® - Manually Add a Wi-Fi Network

Aprende cómo agregar una red Wi-Fi si la que deseas no aparece en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi disponible a tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar Wi-Fi Assist

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi Assist en tu iPhone.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar llamadas Wi-Fi

Al activarse, las llamadas Wi-Fi pueden mejorar la calidad de las llamadas con tu iPhone en interiores.

Apple® iPhone® - Activar / desactivar Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu iPhone.

Apple® iPhone® X Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Find out how to use your iPhone X to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Apple® iPhone® X Simulator: Turning Off Wi-Fi Assist

Learn how to turn off wi-fi assist on your iPhone X.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Change Emergency Address

Te mostramos cómo cambiar la dirección de llamadas de emergencia de las llamadas Wi-Fi en tu iPhone.

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Determine Wi-Fi Call

Te mostramos cómo determinar si una llamada de teléfono activa se está realizando a través de Llamadas Wi-Fi en tu iPhone.

Llamadas Wi-Fi - Apple® iPhone® - Place a Voice Call

Conoce cómo realizar una llamada de voz a través de llamadas Wi-Fi en tu iPhone.