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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
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LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
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Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
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ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
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Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
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Módem USB LG 4G LTE VL600
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G Pad™ 10.1 LTE
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
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DROID RAZR HD de MOTOROLA
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Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
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Apple® iPad mini™ 3
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Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
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Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Auto conectado Lexus
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
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Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
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Samsung Galaxy View
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Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
LG VX6100
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Motorola V325
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Configurar dispositivo - Reloj Apple® Watch (Serie 1 y 2)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar y sincronizar el reloj Apple Watch con tu iPhone.
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Resumen de asistencia para el reloj Apple Watch Serie 3
[Información general]
Página de asistencia para el reloj Apple Watch Serie 3.
Ver la intensidad de la señal - Reloj Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Reloj Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar tu nuevo smartphone de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Configurar dispositivo - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to complete the initial setup of your Apple iPhone 7 / 7 Plus.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Dónde encontrar tu número de registro de AppleCare
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para encontrar el número de registro de AppleCare que se usa para registrar el plan AppleCare en tu nuevo dispositivo Apple, consulta esta información.
Move to iOS App for Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Create an Apple ID without a Payment Method
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link on to how to set up or use an Apple ID without an associated payment method.
Guía para una configuración inteligente
[Información general]
Aprende a realizar copias de respaldo y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono, e intercambiar tu teléfono viejo con nuestra Guía de configuración inteligente.
Las mejores 10 cosas que puedes hacer con tu nuevo iPhone 7 / iPhone 7 Plus
[Información general]
Learn how to set up your new iPhone 7 / 7 Plus with important features and functions. Get the most out of your new phone with this list of practical tips.

Alertas y recordatorios

Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to download and install the Content Transfer app on your iPhone.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Apple® Article - About File Sharing on iPhone® or iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to learn about copying files between your computer and apps on your iOS devices.
Guía para una configuración inteligente
[Información general]
Aprende a realizar copias de respaldo y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono, e intercambiar tu teléfono viejo con nuestra Guía de configuración inteligente.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content with the Content Transfer app with your Apple iPhone.

Básicos

Preguntas frecuentes sobre Apple iPhone
[Preguntas frecuentes]
Comparar funciones del iPhone. Aprende cómo usar el iPhone en la red de Verizon Wireless, incluida información sobre diferentes modelos de iPhone, iTunes®, buzón de voz visual y más.
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Artículo de Apple®: acerca de las opciones LTE de tu iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Qué hacer antes de vender o dar tu iPhone, iPad o iPod Touch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Este es un enlace a un artículo de asistencia de Apple que describe cómo borrar la información de un dispositivo, incluso si ya no lo tienes.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing iPhone's Name
[simulación interactiva]
Find out how to change the name of your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Getting to Know the Back of Your Device
[simulación interactiva]
Discover the features on the back of your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Restarting Your Phone
[simulación interactiva]
Discover how to restart your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Understanding the Device Buttons and Features
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones en tu iPhone 7 Plus.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to resolve charging and battery issues if your iPhone or iPad won't power on.
Maximizar la duración de la batería - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Charge the Battery in Your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to charge the battery and identify supported charging adapters for your iPhone or iPad.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To make your Macintosh OS X visible to Bluetooth devices, view this info.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
See how to pair your iPhone 7 Plus with your Bluetooth device.

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener HD Voice, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, hacer llamadas en conferencia entre 6, y usar data y llamar al mismo tiempo en la red 4G LTE de Verizon.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Apple® Article - If you can't hear a person on a call or voicemail or if the sound quality is poor on iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes escuchar la voz de una persona con nitidez, percibes interferencia estática o experimentas mala calidad de sonido durante una llamada o al escuchar un mensaje de voz, consulta esta información.
Activar llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Marcado con voz - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Phone Number as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a numbers as a new contact on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Blocking a Contact
[simulación interactiva]
Find out how to block a new contact on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Call Settings
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to change your call settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Your Phone
[simulación interactiva]
Discover how to use your iPhone 7 Plus to make a call.

Cámara, fotos y videos

No se puede sincronizar con iTunes - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Capturing a Slo-Mo Video
[simulación interactiva]
Discover how to capture a Slo-Mo video on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Capturing a Time-Lapse Video
[simulación interactiva]
Find out how to capture a Time-Lapse video on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Capturing a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Editing a Photo
[simulación interactiva]
See how to edit a photo using your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Switching Between Rear and Front Cameras
[simulación interactiva]
Learn how to change between front and rear view on your iPhone 7 Plus camera.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a photo using your iPhone 7 Plus.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración común de la cámara - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar fotos o videos en forma definitiva - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Dispositivos Apple® con iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes transferir medios entre tu dispositivo Apple con iOS y tu PC, consulta esta información.

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Move to iOS App for Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to see where your contacts are displayed or if your phone is displaying duplicate contacts.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
See how to add a new contact to your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Contact to Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact to your Favorites on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
See how to add a picture to a contact on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your iPhone 7 Plus without looking at it.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Importing and Exporting Contacts
[simulación interactiva]
Learn how to import and export your contacts on your iPhone 7 Plus.

Datos

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan la data y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de data. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tu data y configurar los mensajes de alerta de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo ha sido mal usado.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.

Búsqueda del dispositivo

Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para usar Spotlight para buscar contenido en tu dispositivo Apple, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio para que aparezca el campo de búsqueda. Consulta esta información para obtener más información sobre Spotlight.

Configuraciones de dispositivo

Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Accessing Mobile Network Settings
[simulación interactiva]
Find out how to access mobile network settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access Settings on your iPhone 7 Plus to change alert sounds, turn off GPS and more.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding an Account
[simulación interactiva]
Discover how to add an account on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adjusting Your Auto-Lock Preferences
[simulación interactiva]
Discover how to adjust Auto-Lock preferences on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Backing Up iPhone with iCloud®
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Account Settings
[simulación interactiva]
Learn how to change the account settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Notification Sounds
[simulación interactiva]
An interactive guide for changing the notification sounds on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Checking for and Installing System Updates
[simulación interactiva]
Learn how to check for and install a system update on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage Location Settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Background App Refresh
[simulación interactiva]
Explore how to manage the Background App Refresh on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing iPhone's Memory
[simulación interactiva]
Discover how to manage your iPhone 7 Plus's memory
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing the Battery
[simulación interactiva]
Learn how to manage the battery on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Removing an Account
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to remove an account from your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Scheduling a Night Shift
[simulación interactiva]
See how to dim your lights by scheduling Night Shift on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Setting Up Touch ID
[simulación interactiva]
See how to set up Touch ID on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Airplane Mode
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu iPhone 7 Plus en modo Airplane.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Apple® Article - Set up an email account on your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to find the steps to add an email account to your iPhone or iPad.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Archive your Gmail™ messages
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link for info on how to archive Gmail messages you're done with but don't want to delete.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Corporate Email Account
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Personal Email Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Removing an Account
[simulación interactiva]
Find out how to remove an email account with your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Sending an Email with an Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your iPhone 7 Plus.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Voz HD

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Inbox Views
[simulación interactiva]
Discover how to change email inbox views on your iPhone 7 Plus.

Pantalla de inicio

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding Widgets
[simulación interactiva]
See how to add a widget on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding and Removing Home Screen Pages
[simulación interactiva]
Learn how to add or remove a Home screen page on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Creating Folders
[simulación interactiva]
Find out how to create folders on your iPhone 7 Plus to help organize your apps.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Apps or Widgets
[simulación interactiva]
See how to manage apps and widgets on the Home screen of your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Widgets
[simulación interactiva]
Discover how to manage widgets on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Removing Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove apps on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Removing Widgets
[simulación interactiva]
Find out how to remove widgets on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Quick Reply
[simulación interactiva]
Learn how to use Quick Reply on your iPhone 7 Plus.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Artículo de Apple® - iOS: diagnóstico de problemas del hotspot personal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Refer to this Apple support article to troubleshoot common issues with your Personal Hotspot.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo verificar si estás desconectado cuando no puedes conectarte a internet en tu computadora/PC con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Cómo reiniciar el servicio de dispositivos móviles de Apple (AMDS) en Windows
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your iOS device isn't recognized in iTunes on Windows, view this info on restarting the Apple Mobile Device Service (AMDS).
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Bookmarking Websites
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your iPhone 7 Plus, so it's easy to find later.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Content Settings
[simulación interactiva]
Explore how to change your Safari® content settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Clearing Browsing Data
[simulación interactiva]
Discover how to find clear the browsing data on Safari® in your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Browser Tabs
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your iPhone 7 Plus.

Teclado

Artículo de Apple® - Usar AssistiveTouch en tu iPhone, iPad o iPod touch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's a link to info on how to perform certain gestures on your iOS device, like a pinch or multi-finger swipe.
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz de tu dispositivo Apple iOS para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Charging your Device
[simulación interactiva]
A visual guide on how to charge your iPhone 7 Plus.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Desbloquear pantalla - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your iPhone 7 / 7 Plus.
Bloqueo del teléfono - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - Autenticación de doble factor
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo obtener más información de Apple sobre la autenticación de doble factor que se usa durante la configuración.
Artículo de Apple® - Usa Touch ID en tu iPhone® y iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Lock Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your iPhone 7 Plus to help protect your private information.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your iPhone 7 Plus.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Verificar la memoria - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver almacenamiento - Verizon Support & Protection - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Setting the Password on Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
See how to set up a mobile hotspot password on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Turning On Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your iPhone 7 Plus as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Navegar y tareas múltiples

Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: Switch Control te ayuda a navegar por tu dispositivo iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para aprender cómo monitorear tu dispositivo iOS con un solo control o varios controles, consulta esta información sobre Switch Control.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Managing Open Apps
[simulación interactiva]
Learn how to manage open apps that are running on your iPhone 7 Plus.

Sistema operativo y software

Actualización de software: Apple iPhone 7 Plus
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Install Device Software Update - iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To check for or to install software updates for iTunes, view this info.
Artículo de Apple® - Obtener ayuda con errores de actualización y restablecimiento de iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes este mensaje de error "The iPhone [nombre del dispositivo] could not be restored. An unknown error occurred [número de error]" mientras intentabas actualizar o restablecer tu dispositivo iOS, revisa esta información para corregirla.
Actualizaciones de iOS - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver la versión del software - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre Apple iOS 11
[Preguntas frecuentes]
Información básica sobre iOS 11: qué dispositivos pueden tenerlo, cómo actualizarlo y funciones clave como la guía de ruta de Mapas, traducciones al idioma con Siri y ayuda para escribir con una sola mano

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Insertar la tarjeta SIM - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar la tarjeta SIM - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de la tarjeta SIM - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Inserting and Removing the SIM Card
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a SIM card from your iPhone 7 Plus.
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.

Redes sociales

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Adding a Twitter® Account
[simulación interactiva]
Find out how to add a Twitter acount to your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your iPhone 7 Plus to help protect your account.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Tweeting
[simulación interactiva]
Learn how to tweet with Twitter® on your iPhone 7 Plus.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Probar el micrófono - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Messaging / Texting FAQs
[Preguntas frecuentes]
Learn about sending and receiving texts, including how to block unwanted texts, restore deleted texts and troubleshoot issues.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Determinar el tipo de mensaje - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing Message Settings
[simulación interactiva]
Learn how to change message settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Deleting Conversations
[simulación interactiva]
Find out how to delete conversations on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Sending a Text with an Attachmenet
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message with an attachment using your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Sending an Image and Saving Data
[simulación interactiva]
Find out how to send images from your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Turning Off Group Message Notifications
[simulación interactiva]
Learn how to turn off notifications for group messages from your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Turning iMessage® On or Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to turn iMessage on or off using your iPhone 7 Plus.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing FaceTime® Settings
[simulación interactiva]
Find out how to change the FaceTime settings on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Creating a Medical ID
[simulación interactiva]
Discover how to create a medical ID on your iPhone J77 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Performing a Factory Reset
[simulación interactiva]
Discover how to perform a factory reset on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Placing a Video Call
[simulación interactiva]
Learn how to use FaceTime® on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Turning Off Wi-Fi Assist
[simulación interactiva]
Learn how to save data by turning off Wi-Fi Assist on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Turning Siri® On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to turn Siri on and off with your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using 3D Touch for Communication
[simulación interactiva]
Learn how to communicate using 3D Touch on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using 3D Touch in an App
[simulación interactiva]
See how to use 3D Touch within an app on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using 3D Touch on the Home Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use 3D Touch on the Home screen of your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Live Picture
[simulación interactiva]
Find out how to create a live picture on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Siri®
[simulación interactiva]
Discover how to get use Siri® on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Using Siri® Handsfree
[simulación interactiva]
An interactive guide for how to use Siri handsfree on your iPhone 7 Plus.
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Viewing Health Data
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to view your health data using your iPhone 7 Plus.

Accesibilidad visual y auditiva

Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración básica de accesibilidad - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones de accesibilidad más comunes para tu iPhone o iPad.
Configurar VoiceOver - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar VoiceOver para tu iPhone o iPad.
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Zoom y lupa - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar el zoom y la lupa en el iPhone o iPad.

Fondos de pantalla/temas

Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on your iPhone 7 Plus.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener HD Voice, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, hacer llamadas en conferencia entre 6, y usar data y llamar al mismo tiempo en la red 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de data.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to determine if an active phone call is being transmitted using Wi-Fi Calling.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone® 7 Plus Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your iPhone 7 Plus to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
  • Activación básica inteligente
    Activa tu teléfono nuevo
    con nuestra guía de configuración paso a paso.

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