Selecciona tu dispositivo
Apple® iPhone® X
Apple® iPhone® 8 Plus
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 8
Apple® iPhone® 7
Apple® iPhone® 6s
Apple® iPhone® 7 Plus
Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 6s Plus
Samsung Galaxy S8
Moto Z Play edición Droid
Samsung Galaxy S® 6
Verizon Wear24™
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Samsung Galaxy S® 5
Apple® iPhone® SE
Samsung Galaxy S7 edge
Apple® iPhone® 5s
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy Note8
DROID TURBO 2
Galaxy J7 / J7 V
Apple Watch® Serie 3
Samsung Galaxy S® 4
Google Pixel 2
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Moto Z Force Droid Edition
Pixel™, Phone de Google
LG K20™ V
iPad® 2 de Apple®
Samsung Galaxy Note5
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Verizon Ellipsis® 8
Samsung Galaxy Note® 4
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Google Pixel 2 XL
Samsung Galaxy J3 (2016)
Apple® iPhone® 5c
LG Revere® 3
Verizon Ellipsis® 7
Extensor de red 3G Samsung
DROID MAXX de MOTOROLA
Droid Turbo de Motorola
MiFi® 7730L Jetpack®
V20™
Motorola moto z2 play
Apple® iPhone® 5
LG G6™
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Gusto® 3
LG G5
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Droid Turbo en nylon balístico
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Motorola moto z2 force edition
LG G4™
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Samsung Galaxy J3 V
Samsung Galaxy Core Prime™
GizmoGadget™ de LG
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
LG G3
Cadence de Kyocera
Apple® iPhone® 4s
Apple® iPhone® 4
Moto Z edición Droid
LG Exalt® LTE
Hum+ de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
LG K8 V
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Motorola moto e4
DROID MAXX 2
LG V10™
Stylo™ 2 V
Samsung Galaxy Note® 3
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S6 edge +
Microsoft Lumia 735
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy S® 6 edge
Galaxy J3 Mission Servicio prepagado
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® III
Samsung Convoy® 4
DuraXV
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Verizon Ellipsis® 10
Motorola moto e4 plus™
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Samsung Convoy™ 3
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
GizmoPal™
DROID RAZR M de MOTOROLA
Galaxy Tab E
Módem global USB USB730L Verizon
ZenPad™ Z10
Samsung Gear S3 frontier
Brigadier™ de Kyocera
DROID MINI de MOTOROLA
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
LG V30®
Moto G Play
Casio G'zOne Commando®
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
KYOCERA DuraXVLTE
Kyocera DuraXV+
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
BlackBerry Classic
Internet LTE (instalado)
Samsung Convoy™ 2
LG K4™ LTE
Casio G'zOne Ravine® 2
ASUS ZenPad™ Z8s
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
LG G Vista
ZenFone™ V Live
Samsung Gusto® 2
Verizon Ellipsis® 8 HD
HTC One® (M8)
ZTE Cymbal® LTE
Moto G™ de Motorola
LG Extravert™ 2
Apple® iPad mini™
Sony Xperia® Z3v
LG G Pad 8.3 LTE
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
LG G2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
ASUS ZenFone™ V
Samsung Brightside™
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Samsung Intensity™ II
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
HTC Desire® 530
Apple® iPad®
Samsung Zeal™
LG Revere®
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Gear S2
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Q10
Moto X™ de Motorola
ZenPad™ Z8
Samsung Galaxy S® 4 mini
DROID ULTRA de MOTOROLA
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Note® II
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Galaxy Note® Edge
G Pad™ 7.0 LTE
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Samsung Galaxy Tab®
Motorola RAZR V3m
Auto conectado Toyota
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
HTC Desire® 626
Módem VZW USB760
Sonim XP5
Apple® iPad Air®
Verizon GizmoTab™
LG Revere® 2
Samsung Convoy™
DROID RAZR de MOTOROLA
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Moto X™ (2da gen.)
LG G Pad™ X8.3
Moto E™ con servicio prepagado
Samsung Galaxy Tab S2
LG enV®3
LG Octane™
Samsung Galaxy Tab S3
Nokia Lumia 928
Gear S®
Samsung Intensity™ III
Smartphone BlackBerry® Z30
Humx
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Samsung Galaxy Book
LG Accolade™
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
G Pad™ 10.1 LTE
Casio G'zOne Ravine®
Nokia Lumia 822
HTC One®
LG Terra™
Módem USB LG 4G LTE VL600
Arlo Go
DROID X de MOTOROLA
LG Exalt™II
Samsung Haven™
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
ASUS ZenFone™ AR
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Ellipsis® Kids
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Galaxy S® III mini
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Nexus 6
LG VX8300
Motorola XOOM™ 4G LTE
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy Camera®
LG enV®2
Samsung Alias™ 2
Lancet™ para Android™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Gear S3 classic
Apple® iPad mini™ 3
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG Cosmos™
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
DROID X2 de MOTOROLA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Samsung Smooth™
Samsung Illusion™
Motorola MOTO™ W755
Samsung Intensity™
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Spartan GoCam™
Samsung Knack™
DROID BIONIC de MOTOROLA
LG VX5500
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
DROID 4 de Motorola
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Motorola Barrage™
Pantech Breakout™
Lancet™
LG enV® TOUCH
Samsung SCH-u340
Samsung Galaxy Note® 10.1
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Casio G'zOne Boulder®
Lucid™3 de LG
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Pantech Hotshot™
Samsung Galaxy Note® Pro
Sony Xperia® Z2
Nokia Lumia 2520
DROID DNA de HTC
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Samsung Galaxy Stellar™
Transpyre™ prepagado
LG Extravert™
Enact™ de LG
LG VX8360
LG VX5400
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG Optimus Zone™
Pantech Perception™
Pantech Jest™ 2
Samsung Fascinate™
LG Optimus Exceed™ 2
HTC One® remix
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Motorola W385
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
HTC One® max
DROID INCREDIBLE de HTC
LG Cosmos™ Touch
Samsung Gear S2 classic
Galaxy Nexus de Samsung
Lucid™ de LG
Samsung Galaxy View
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8350
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Motorola XOOM™
Casio G'zOne Rock™
Lucid™2 de LG
Auto conectado Lexus
Samsung SCH-u410
Delphi Connect
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
LG Dare™
Verizon Wireless Escapade®
HTC Desire® 612
Samsung SCH-u430
Motorola Adventure™ V750
Motorola RAZR V3m gris
LG VX5300
Nexus 7 de Google
BlackBerry Classic sin cámara
LG Chocolate® Touch
LG Voyager™
LG VX5200
Luge™ de Motorola prepagado
Pantech Caper™ prepagado
HP Spectre x2
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
LG Chocolate® 3
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Samsung Galaxy Legend™
Motorola RAZR V3c
Samsung SCH-a650
Samsung Reality™
Samsung SCH-a870
Motorola W315
Motorola MOTO™ VU204
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Moto X™ - Diseñado por ti
LG VX3200
Netbook Gateway® LT2016u
Verizon Wireless CDM8975
LG VX3300
LG VX6100
Motorola V325
Samsung SCH-u540
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola Entice™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX4650
LG Clout™
Motorola V325i
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Verizon Wireless PN-300
Samsung SCH-a630
Motorola V325xi
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Samsung ATIV SE™
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Optimus Exceed™
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
DROID de MOTOROLA
Motorola V276
LG enV®
LG Chocolate®
THUNDERBOLT™ de HTC
LG VX8700
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
LG VX8100
Motorola Rapture™ VU30
Motorola E815
Samsung Sway™
Nokia 6205
Samsung SCH-a850
LG VENUS™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
LG Glance™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Módem VZW USB720
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola Rival™
LG Versa™
Samsung Alias™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung ATIV Odyssey™
Samsung SCH-a670
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
Pantech Marauder™
HTC Rhyme™
HTC Trophy™
Intuition™ de LG
Motorola C333
HTC Rezound™
Verizon Wireless V620
Jest™
Windows Phone 8X de HTC
Motorola V710
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Motorola V60p
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung FlipShot®
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
LG Enlighten®
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Motorola V60s
LG Vortex™
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Juke de Samsung
Nokia 6215i
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 6015i prepagado
DROID 3 de Motorola
Revolution™ de LG
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Verizon Wireless Adamant™
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Casio EXILIM
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID ERIS de HTC
DROID 2 de Motorola
LG Ally™
Samsung Rogue™
Samsung Renown™
Samsung Trance™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Continuum™
Samsung Omnia®
Samsung SCH-u550
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Glyde™
Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA

Accesorios

Initial Activation and Setup - Apple® Watch (Series 1 & 2)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Apple Watch Series 3 Support Overview
[Información general]
Support page for the Apple Watch Series 3.
View Signal Strength - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Apple® Watch
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Total Equipment Coverage, Wireless Phone Protection and Extended Warranty
[Información general]
Learn which device insurance program is right for you. Get coverage for a device that is lost, stolen, damaged or get an extended warranty to cover defects.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. See options for replacing your phone or tablet if it's lost, stolen, broken, defective or otherwise needs replacement.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Usa Mi Verizon para activar un teléfono o traer tu dispositivo
[Información general]
Conoce cómo usar Mi Verizon para activar un nuevo teléfono o traer tu propio dispositivo (BYOD) a una línea nueva o actual en tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Verizon Cloud - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get step-by-step instructions for how to sign up for and use Verizon Cloud online. Upload and back up your contacts, pictures, videos, music, documents and more.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Watch this video to learn how to activate a new device, or switch between devices, on your existing My Verizon account.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Activating Your 4G LTE Smartphone - How to Use Guide
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Encendido y activación - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear un Id. de Apple - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Sign Out of App Store® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: configurar una Id de Apple en iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Create an Apple ID without a Payment Method
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración inicial - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate and setup your iPhone.

Alertas y recordatorios

Manage Audio Alerts - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reminders - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: qué son las notificaciones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer a tu Apple iPhone para que te ayude a transferir los contactos y medios entre los teléfonos.
Apple® Article - About File Sharing on iPhone® or iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Preguntas frecuentes sobre Apple iPhone
[Preguntas frecuentes]
Compare iPhone features. Aprende cómo usar el iPhone en la red de Verizon Wireless, incluida información sobre diferentes modelos de iPhone, iTunes®, buzón de voz visual y más.
Turn 4G LTE On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're planning a trip here's how to check for coverage around the world.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To update the e911 address on your device that's used by emergency personnel, view this info.
Artículo de Apple®: acerca de las opciones LTE de tu iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Roaming Carrier - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Understanding Indicator Icons
[simulación interactiva]
A visual guide of the indicator icons on the Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Understanding iPhone Buttons and Features
[simulación interactiva]
A visual guide of the main buttons and functions of Apple iPhone 6s.
Manually Select Roaming Carrier - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encender/apagar el teléfono - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Porcentaje de la batería - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas con la batería - Sin carga - Apple®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's some info on how to resolve if you iPhone or iPad won't power on or has battery issues.
Maximizar la duración de la batería - Apple® iOS®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Batería / Hora de llamada / Uso de data - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar/quitar la batería - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Charge the Battery in Your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Help Guide
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on pairing Bluetooth with your vehicle and some FAQs.
Activar/desactivar Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una conexión Bluetooth® - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Macintosh OS X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Learn how to pair Apple iPhone 6s with your Bluetooth device.

Calendario

Manage Calendar Events - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Calendar - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to temporarily block unwanted calls and messages via the My Verizon website.
Apple® Article - If you can't hear a person on a call or voicemail or if the sound quality is poor on iPhone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes escuchar la voz de una persona con nitidez, percibes interferencia estática o experimentas mala calidad de sonido durante una llamada o al escuchar un mensaje de voz, consulta esta información.
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on rates and dialing instructions for international calls made from inside and outside the US.
Activar llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Voice Roaming - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to troubleshoot calling and data issues on your iPhone when traveling internationally.
Opciones de contestación (dejar un mensaje) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Servicios de marcado automático de Verizon - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Plus (+) Dialing - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding a Phone Number as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to save the number of someone who called you in your contact list of Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Call Settings
[simulación interactiva]
Learn how to change the call settings on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using Your Phone
[simulación interactiva]
Explore how to make a call using Apple iPhone 6s.
Turn Calls From Other Devices On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Marcado con voz - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Save Pictures from Browser - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record a Time Lapse Video - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take a Panoramic Picture - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play a Video - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
No se puede sincronizar con iTunes - Fotos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Capturing a Slo-Mo Video
[simulación interactiva]
Discover how to record a slow-motion video with Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Capturing a Time-Lapse Video
[simulación interactiva]
A visual guide to recording a video that plays back faster on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Editing a Photo
[simulación interactiva]
Explore how to edit the pictures you take on Apple iPhone 6s, like crop, filter and more.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Learn how to record a video using Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Switching Between Rear and Front Cameras
[simulación interactiva]
Explore how to use and switch between the front and rear-facing cameras on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture using Apple iPhone 6s.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar fotos o videos en forma definitiva - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows Device Manager - Dispositivos Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir a una aplicación iOS para Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to the address book of Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a picture to a contact on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a ringtone to a contact on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Deleting a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for removing a contact from the address book of Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Edting a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to edit the information of one of the contacts save on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Importing and Exporting Contacts
[simulación interactiva]
Discover how to transfer all of your contacts to or from Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Syncing Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to sync contacts between accounts on your Apple iPhone 6s.
View Contact Sync Source - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Manage Data Usage - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Cellular Data for FaceTime On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Damaged Device Fee that's charged if you turn in your device for a Certified Like-New Replacement and your returned device has been misused.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Identifying Device Damage - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get detailed guidelines on what type of damage or misuse excludes you from obtaining a warranty replacement for your broken device.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View MAC Address - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Spotlight Search - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple®: iOS: buscar con Spotlight
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Reset All Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Do Not Disturb On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Notifications On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Night Shift - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Handoff On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Retroiluminación - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Airplane - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Reduce Motion On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Accessing Mobile Network Settings
[simulación interactiva]
Discover how to access the mobile network settings on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Learn how to access settings on Apple iPhone 6s to change alert sounds, turn off GPS and more.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding an Account
[simulación interactiva]
Learn how to add a user account on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Backing Up iPhone with iCloud
[simulación interactiva]
Explore how to use iCloud to back up all your important information and content on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Account Settings
[simulación interactiva]
Discover how to configure account settings on your Apple iPhone 6s
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Lock Screen Security
[simulación interactiva]
Explore how to set up and change the security on your Apple iPhone 6s to prevent others from using it.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Notification Sounds
[simulación interactiva]
A visual guide for changing the sound Apple iPhone 6s makes when you receive a notification.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing iPhone's Name
[simulación interactiva]
Learn how to change name of your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Checking for and Installing System Updates
[simulación interactiva]
Learn how to update the operating system of Apple iPhone 6s when an update is available.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Discover how to change the location settings on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing Background App Refresh
[simulación interactiva]
Discover how to adjust your Background App Refresh settings to schedule your apps to update as needed without draining your battery on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Explore how to monitor and manage how much data you're using on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing iPhone's Memory
[simulación interactiva]
Learn how to find the apps or files that are taking up the most space on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing the Battery
[simulación interactiva]
Explore how to monitor and manage the power supply on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Performing a Factory Reset
[simulación interactiva]
Learn how to clear all the personal information, apps and other data from Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Removing an Account
[simulación interactiva]
Learn how to remove a user account on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Setting up Touch ID
[simulación interactiva]
Learn how to use your fingerprint to keep other people from using your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using Airplane Mode
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting Apple iPhone 6s to Airplane mode.
Turn Identifier for Advertisers On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update Carrier Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar mensajes de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar una cuenta de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Fetch New Data - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Personal (POP / IMAP) Account - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reenviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Set up an email account on your iPhone or iPad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Archive your Gmail™ messages
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Sending an Email with an Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding a Corporate Email Account
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding a Personal Email Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Inbox Views
[simulación interactiva]
Explore how to the inboxes of more than one email account on Apple iPhone 6s.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Turn GPS Location On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Location Warnings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Display Icons - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Control Center - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Home Screen Layout - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
3D Touch - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notification Center - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Creating Folders
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add folders to the Home screen on Apple iPhone 6s to help organize your apps.
Control Center Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Get an Internet connection by accessing your device's Wi Fi using Mobile Hotspot. Learn how to connect devices. Understand how your plan will be charged.
Set Up Personal Hotspot - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Personal Hotspot On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal Hotspot Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Setting the Password on Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Learn how to set a Mobile Hotspot password on Apple iPhone 6s to protect your data connection from unauthorized devices.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Turning on Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up Apple iPhone 6s as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.
Change Personal Hotspot Password - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Save Pictures from Browser - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Private Browsing On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check to see if you are offline when unable to connect to the Internet on your computer/PC with Internet Explorer, Chrome or Firefox.
Permitir/bloquear cookies del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcador al navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar archivos temporales de internet - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Bookmarking Websites
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on Apple iPhone 6s, so it's easy to find later.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Content Settings
[simulación interactiva]
Learn how to change the content settings on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Clearing Browsing Data
[simulación interactiva]
A visual guide for deleting the web browsing data stored on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing Browser Tabs
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of Apple iPhone 6s.
Abrir un marcador del navegador - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Virtual Private Network On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Keyboard Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Keyboard Shortcut - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Keyboard Dictionary - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar entrada de voz - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
An interactive guide for changing the language settings on Apple iPhone 6s.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Turn Off Passcode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock / Unlock Screen Portrait Orientation Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to fix your screen/display on your iPhone if it doesn't flip or rotate.
Artículo de Apple® - Usar una contraseña
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Setup - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch ID Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Touch ID On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Additional Fingerprints - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Two Factor Authentication
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® Article - Use Touch ID on iPhone® and iPad®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on Apple iPhone 6s.
Bloqueo del teléfono - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Saved Fingerprints - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el teléfono - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Storage - Verizon Support & Protection - Apple iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar la memoria - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Play Music Files - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Artículo de Apple® - Family Sharing
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: Switch Control te ayuda a navegar por tu dispositivo iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para aprender cómo monitorear tu dispositivo iOS con un solo control o varios controles, consulta esta información sobre Switch Control.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide to adding and removing apps on the Home screen of Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Managing Open Apps
[simulación interactiva]
Learn how switch between and close apps that are running on Apple iPhone 6s.

Sistema operativo y software

Install Device Software Update - iTunes
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
iPhone Upgrade with Previous Software Version - Apple
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre Apple iOS 11
[Preguntas frecuentes]
Essential iOS 11 info-which devices can get it, how to update, and key features like Maps lane guidance, Siri language translations and one-handed typing help
Actualización de software: Apple iPhone 6s
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Ver versión de software - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizaciones de iOS - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to perform iOS updates on the Apple iPhone 6s / 6s Plus.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
4G SIM Card Information
[Información general]
Learn about 4G SIM cards, what they're used for, and how to activate and install one on your device.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Inserting and Removing the SIM Card
[simulación interactiva]
A visual guide for how to put the SIM Card into Apple iPhone 6s.
Insertar tarjeta SIM - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SIM - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de la tarjeta SIM - Apple® iPhone® 6s / 6s Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Silent Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Test the Microphone - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Connect a Headset - Apple® iPhone® 7 / 7 Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la cancelación de ruidos - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you'd like to send a text message from your computer/PC to another Verizon Wireless number, view this.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Learn about the basic use of Verizon Messages, a text messaging app that lets you easily send and receive messages, attach photos to texts or group message.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Group Messaging On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn MMS Messaging On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Determinar el tipo de mensaje - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Take and Send a Picture via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to troubleshoot sending an international text message.
Record and Send Video via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SMS On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Video via Messaging - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding Video to an iMessage Conversation
[simulación interactiva]
Discover how to send a video message on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Adding Voice to an iMessage Conversation
[simulación interactiva]
Learn how to send a recorded voice message to a contact with iMessage on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing Message Settings
[simulación interactiva]
Discover how to change messaging settings on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Deleting Conversations
[simulación interactiva]
A visual guide for how to delete iMessage conversations on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Send Messages as SMS
[simulación interactiva]
Discover how to send text-only messages with Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Sending a Text with an Attachment
[simulación interactiva]
A visual guide for attaching a file, such as a picture or video, to a text message on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Turning Off Group Message Notifications
[simulación interactiva]
An visual guide for how to stop being notified when you receive a new group message on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Turning iMessage On or Off
[simulación interactiva]
Learn how to turn iMessage off and on with Apple iPhone 6s.
Borrar mensaje - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Tomar una captura de pantalla - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Creating a Medical ID
[simulación interactiva]
Learn how to create a Medical ID on your Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Downloading an App for Wallet
[simulación interactiva]
Descubre cómo bajar aplicaciones para Apple Wallet en tu Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Placing a Video Call
[simulación interactiva]
Explore how to use FaceTime® to make video calls with Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Restarting iPhone
[simulación interactiva]
Learn how to turn Apple iPhone 6s off and back on again, the first step in troubleshooting.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Scanning a Code into Wallet
[simulación interactiva]
Aprende a escanear códigos de barra en tarjetas de embarque, inclusos tiques y más para guardar la información en tu Wallet en Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using 3D Touch for Communication
[simulación interactiva]
Learn how to make calls or send messages using 3D Touch on you Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using 3D Touch in an App
[simulación interactiva]
Explore how 3D Touch can help you preview emails, websites and more without actually opening them on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using 3D Touch on the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to use 3D Touch on the Home screen of Apple iPhone 6s, a feature that senses how hard you press on the screen to perform different functions.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Using Live Picture
[simulación interactiva]
Discover how to use Live Photo to add motion and sound to the pictures you take on Apple iPhone 6s.
Apple® iPhone 6s® Simulator: Viewing Health Data
[simulación interactiva]
Discover how to view your health data on your Apple iPhone 6s.
Set Up Printing - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Verizon Cloud

Imprimir imágenes - Verizon Cloud - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

TTY Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Guided Access On / Off - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Artículo de Apple® - iOS: usar funciones de accesibilidad
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Accessibility Settings - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure VoiceOver Settings - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guided Access Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Zoom & Magnifier - Apple® iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on Apple iPhone 6s.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para iOS
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Use Wi-Fi to get a wireless connection to the Internet. Learn how to use Wi Fi to avoid data charges.
Reset Network Settings - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi Assist - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to determine if an active phone call is being transmitted using Wi-Fi Calling.
Wi-Fi Sync with iTunes - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless Wi-Fi manualmente - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - iOS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una conexión Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi - Apple® iPhone®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple® iPhone 6s® Simulator: Connecting to Wi-Fi™
[simulación interactiva]
Learn how to use Apple iPhone 6s to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

¿Aún tienes preguntas?


Visita los foros de la comunidad

Pregunta, o comparte tus opiniones sobre productos y servicios de Verizon Wireless.

Visita la comunidad

Háblanos en Twitter

¿Tienes una pregunta? Nos complace ayudarte.

Tuitea @VZWSupport

Conéctate con nosotros en Facebook

Publica una pregunta y obtén una respuesta de un experto de Verizon.

Pregunta en Facebook Messenger

Obtén ayuda en una tienda

Visita una tienda para recibir asistencia detallada y personal de un experto de Verizon.