Preguntas frecuentes sobre el plan 55+ Unlimited

Información general

  1. ¿Qué es el plan 55+ Unlimited?

    Con el plan 55+ Unlimited puedes obtener todos los beneficios de Unlimited a un precio con descuento, incluso llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados.

    Debes cumplir con estos requisitos para ser elegible:

    • Ser mayor de 55 años 
    • Tener 1 o 2 teléfonos en tu cuenta
    • Tener una dirección de facturación de Florida en tu cuenta

    Descubre más sobre Unlimited

    Nota: Puedes tener hasta 2 teléfonos en este plan, pero puedes agregar hasta 10 tablets y hasta 25 dispositivos conectados (por ejemplo, Hum, reloj inteligente, etc.) a tu cuenta. Los hotspots móviles (como un Jetpack®) no son compatibles con este plan.

  2. ¿Todos los miembros de mi cuenta tienen que ser mayores de 55 para ser elegibles para el plan 55+ Unlimited?

    No. Solo el propietario de la cuenta debe ser mayor de 55.

    Conoce más acerca de los roles de las cuentas

  3. ¿Cómo obtengo el plan 55+ Unlimited? 

    Si eres un cliente nuevo de Verizon: una vez que verifiquemos tu  eligibilidad, puedes suscribirte por Internet y se activará tu cuenta para 1 o 2 teléfonos con el plan 55+ Unlimited.

    Si ya tienes el servicio de Verizon, también puedes llamar al Servicio al cliente al (800) 922-0204 o visitar una tienda Verizon para verificar tu elegibilidad y obtener este plan.

  4. Ya tengo Unlimited. ¿Me cambiarán automáticamente al plan 55+ Unlimited?

    No, no cambiaremos tu plan sin tu autorización. Tendrás que solicitar un cambio en tu plan haciendo clic en el botón Chatea con nosotros en la esquina inferior derecha de esta página para contactar a uno de nuestros representantes o visitar una  tienda de Verizon.

    Si eres elegible, te cambiaremos al plan 55+ Unlimited.

  5. ¿Cómo se verifica la elegibilidad para el plan 55+ Unlimited?

    Cuando solicitas por primera vez un servicio con Verizon, proporcionas tu fecha de nacimiento como parte de la solicitud de crédito. Usamos esa información para verificar la elegibilidad de la edad. El propietario de la cuenta debe ser mayor de 55 años.

    Usamos tu dirección de facturación para verificar la elegibilidad de tu ubicación.

    Conoce más acerca de los roles de las cuentas

  6. ¿El plan 55+ Unlimited es compatible con los descuentos para militares, empleados o negocios?

    No, los descuentos para militares y no militares no están disponibles con el plan 55+ Unlimited.

  7. ¿Puedo combinar planes Unlimited si tengo el plan 55+ Unlimited?

    No, el plan 55+ Unlimited no es elegible para combinar con otros planes Unlimited.

  8. Tengo el plan 55+ Unlimited. ¿Qué pasa si quiero agregar un tercer teléfono a mi cuenta?

    Si quieres agregar un tercer teléfono a tu cuenta, ya no serás elegible para el plan 55+ Unlimited. Con este plan puedes tener hasta 2 teléfonos.

    No te preocupes, tienes muchas otras opciones de planes para elegir, para que puedas encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades cambiantes.

isTealiumFlag=true