Información importante sobre mapas

 
Mapas de cobertura

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Los mapas que se muestran dentro de la herramienta Mapas de cobertura no constituyen una garantía de cobertura y contienen áreas sin servicio. Los mapas presentados muestran aproximadamente (con base en nuestros datos internos) los lugares en donde se aplican nuestras tarifas y cobertura.

  • Las descripciones de cobertura de Verizon Wireless en los mapas de tarifas y cobertura se basan en herramientas de ingeniería predictiva y de planificación generalmente aceptadas, utilizadas para medir transmisiones de radiofrecuencia de las torres celulares. Nuestros mapas de tarifas y cobertura describen la cobertura móvil con base en los parámetros predictivos y de planificación determinados por nuestros ingenieros de red.

  • Puesto que el servicio móvil se trasmite mediante una señal de radio que pasa por las aerovías, el mismo está sujeto a límites de red y de transmisión, incluyendo la falta de disponibilidad de la torre celular (especialmente cerca de fronteras y en áreas remotas).

  • Tu equipo móvil, el estado del tiempo, la topografía y otras consideraciones ambientales asociadas con la tecnología de radio, también afectan el servicio móvil. Por ejemplo, tu teléfono móvil puede funcionar perfectamente mientras conduces hasta tu hogar una noche, pero a la noche siguiente, mientras conduces por el mismo lugar durante una tormenta eléctrica, tu teléfono puede no funcionar. Además, el servicio puede variar considerablemente dentro de edificios.

  • Cierta información sobre cobertura de servicio fuera de la red de propiedad exclusiva de Verizon Wireless, a pesar de que se describe como America's Choice, se basa en información de otros proveedores (socios para la prestación del servicio de roaming) o información que está disponible en forma pública, y cuya exactitud Verizon Wireless no puede garantizar.

  • Con los dispositivos "totalmente digitales", solo puedes realizar o recibir llamadas cuando el servicio digital está disponible. Cuando el servicio digital no esté disponible, tu dispositivo no funcionará o no podrá realizar llamadas al 911.

  • Los mapas de tarifas y cobertura también muestran aproximadamente los lugares en donde se aplican las tarifas de tiempo de uso local del plan de llamadas.

Te aconsejamos que revises el indicador de roaming de tu teléfono móvil para determinar las áreas reales en donde las tarifas están disponibles. Cuando el indicador de roaming del teléfono no se muestra o cuando la nota en pantalla dice "Verizon Wireless Network", se aplican tarifas de tiempo de uso locales. Cuando el indicador digital está encendido, las funciones y los servicios digitales están disponibles. Cuando el indicador de roaming está titilando o la nota en pantalla dice "Extended Network", también se aplican tarifas de tiempo de uso locales, pero las funciones y los servicios adicionales pueden no estar disponibles. Cuando el indicador de roaming es continuo y/o la nota en pantalla dice "Roaming", se aplican tarifas de roaming, y las funciones y los servicios no están disponibles.

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