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remove Total Mobile Protection

mikeyv31
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How do I remove Total Mobile Protection charge from a line

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Re: remove Total Mobile Protection

tikibar1
Líder Sénior

¿Cómo cancelo mi seguro de dispositivo u otros servicios de protección de equipo?

Puedes cancelar tu servicio de protección de equipo en cualquier momento por Internet. Cuando canceles, recibirás un reembolso prorrateado del cargo mensual.

Nota: Si cancelas la protección de equipo, tu dispositivo actual no volverá a ser elegible excepto, posiblemente, durante futuras inscripciones abiertas.

  1. Ve a la página Productos y aplicaciones en Mi Verizon.

  2. Tap or click the Manage Your Products tab at the top of the page.

  3. Si tienes varias líneas en tu cuenta, selecciona la línea con la opción de protección de equipo que deseas eliminar.

  4. Find the equipment protection you wish to remove, and tap or click Remove From Account.

  5. Review the changes and bill impacts on the confirmation pop-up, and then click Remove Product to confirm the transaction.

    Nota: Solo se puede eliminar un producto de una línea a la vez. Para eliminar el mismo producto de otra línea, selecciona esa línea y repite los pasos d y e.

Cancelaste tu protección de equipo. Tu dispositivo ya no está protegido.

Equipment Protection Insurance FAQs | Verizon Wireless

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