Tu plan móvil viaja
como tú con datos*, llamadas y textos ilimitados.
$10/día en más de 210 países y destinos.
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Con TravelPass
Obtén llamadas, textos y datos ilimitados* en más de 210 países y destinos.
Una vez que lo hayas agregado, solo se te cobrará los días que envíes o recibas una llamada, envíes mensajes de texto o uses los datos de tu dispositivo mientras estés en el extranjero, por lo que no es necesario que lo elimines a tu regreso.
TravelPass se puede usar en más de 210 países y destinos.
Si decides no agregar TravelPass o viajar a un país no incluido en TravelPass, se te cobrarán las tarifas de pago por uso.
TravelPass
$10 /línea al día.
Más impuestos y cargos.
$5/línea en Canadá y México.
El roaming en Canadá y México se incluye en los planes Unlimited Plus, Unlimited Welcome y otros planes Unlimited.
Agregar planQué incluye:
Datos ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
*Después de la primera sesión diaria de 2 GB, obtén datos ilimitados 3G. Puedes comprar datos adicionales de alta velocidad para el resto de tu sesión.
Se requiere un dispositivo World. Se debe tener un plan calificado.
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por nuestra cuenta.
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¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.
¿Cómo se me cobrará por TravelPass?
Solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass:
- $5/día en México y Canada. Recuerda que los mensajes de texto y el uso de datos en México y Canadá están incluidos sin costo adicional en nuestros planes móviles ilimitados.
- $10/día en otros países de TravelPass.
- Si viajas a 2 países en una sola sesión de 24 horas o tienes una escala en otro país camino a tu destino final, solo se te cobrará la primera sesión.
- No es necesario que elimines TravelPass de tu línea, ya que solo se te cobrará por los días en que uses tu dispositivo en un país de TravelPass.
- No se aplican cargos cuando estás en los EE. UU.
¿A qué países puedo llamar con TravelPass?
Con TravelPass, puedes llamar dentro del país que estás visitando y llamar a los EE. UU.
Si deseas llamar a otro país, agrega un plan de larga distancia internacional a tu línea desde el sitio web de My Verizon o My Verizon app.
Si no agregas un plan de larga distancia internacional, se te cobrarán tarifas de pago por minuto para las llamadas de larga distancia internacional.
¿Cómo funciona TravelPass?
Después de agregar TravelPass a tu línea:
- Se inicia una sesión de TravelPass de 24 horas automáticamente cuando usas tu dispositivo en un país de TravelPass (por ejemplo, haces o contestas una llamada telefónica, envías un mensaje de texto o usas datos).
- Debes activar los datos móviles o el roaming de datos cuando vayas al país de TravelPass para usar Travel Pass.
- Recuerda que una vez activados los datos móviles o el roaming de datos, se puede iniciar una sesión de TravelPass mediante datos en segundo plano, entre otros:
- Actualización de contenido de aplicaciones (p. ej. aplicaciones del clima, monitor de ejercicios, etc.)
- Sincronización (p. ej. con email)
- Actualizaciones de software de dispositivos o aplicaciones
- 2 horas después del inicio de la sesión, te enviaremos un mensaje de texto para que sepas cuándo finalizará tu sesión de TravelPass de 24 horas. El uso del dispositivo después de ese tiempo iniciará una nueva sesión.
¿Puedo usar Llamadas Wi-Fi con TravelPass?
TravelPass no incluye Llamadas Wi-Fi. A las llamadas Wi-Fi a un país que no sea EE. UU. se le aplican tarifas de larga distancia internacional independientemente de si tienes o no un plan para viajes internacionales.
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Asistencia para servicios internacionales
Desde los EE. UU.: (800) 711-8300
Si viajas fuera de los EE. UU.: 1 (908) 559-4899
Si tu dispositivo se pierde, te lo roban o se daña, o si tienes problemas con el dispositivo cuando viajas fuera de los EE. UU., usa
las siguientes instrucciones para contactar al equipo de asistencia internacional desde un teléfono de línea fija:
- 1. Marca el número sin cargo por conexión de tu país
- 2. Ingresa tu número de móvil de 10 dígitos cuando te lo pida la línea de atención telefónica internacional
Si no hay un número gratuito disponible para el país donde te encuentras, marca: 908. 559.4899 (se aplicarán cargos por llamadas no gratuitas).