Seguro/protección del equipo

Compara tus opciones de seguro para encontrar uno que se adapte a tu presupuesto y te brinde tranquilidad. Nuestros servicios de protección de equipo pueden ayudarte a reemplazar tu aparato móvil si lo pierdes, te lo roban, se daña o está defectuoso después de que vence la garantía del fabricante.
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Samsung Galaxy S® 5
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 6 Plus
Samsung Galaxy S® 4
Apple® iPhone® 5s
Apple® iPhone® 5c
Apple® iPhone® 5
Samsung Galaxy Note® 4
Apple® iPhone® 4s
LG G3
LG G2
DROID MAXX de MOTOROLA
Verizon Ellipsis™ 7
Samsung Galaxy S® III
Apple® iPhone® 4
Samsung Galaxy S® 6
Droid Turbo de Motorola
iPad® 2 de Apple®
DROID RAZR M de MOTOROLA
Samsung Galaxy Note® 3
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Galaxy S® 6 Edge
HTC One® (M8)
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Droid Turbo en nylon balístico
Extensor de red Samsung
DROID MINI de MOTOROLA
Ellipsis™ 8
LG G Pad 8.3 LTE
Samsung Galaxy Note® II
Samsung Convoy™ 3
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG G Vista
LG Extravert™ 2
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Core Prime™
Teléfono residencial de Verizon Wireless
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
HTC One®
MiFi® 6620L Jetpack®
DROID RAZR de MOTOROLA
Nokia Lumia 928
Moto X™ de Motorola
LG Revere® 3
LG Cosmos™ 3
Sony Xperia® Z3v
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
DROID DNA de HTC
Samsung Gusto® 3
Moto X™ (2da gen.)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Nokia Lumia 822
Samsung Brightside™
LG Optimus Exceed™ 2
Samsung Galaxy S® III mini
Enrutador de banda ancha 4G LTE de Verizon con voz
Moto G™ de Motorola
Lucid™3 de LG
Casio G'zOne Commando®
DuraXV
Nokia Lumia Icon
Transpyre™ prepagado
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2
Samsung Illusion™
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Intensity® III
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
LG Exalt™
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Samsung Intensity® II
HTC One® (M8) para Windows®
DROID 4 de Motorola
LG Cosmos™ 2
Lucid™2 de LG
Samsung Convoy™ 2
Smartphone BlackBerry® Z10
LG Octane™
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Lucid™ de LG
HTC Desire® 612
HTC One® (M9)
LG Revere®
Samsung Galaxy Stellar™
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
DROID BIONIC de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
Windows Phone 8X de HTC
Enact™ de LG
LG Optimus Exceed™ prepagado
Galaxy Nexus de Samsung
LG Revere® 2
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
G Pad™ 7.0 LTE
Hydro ELITE de KYOCERA
Nexus 6™
iPad® Air 2
LG Cosmos™
HTC One® remix
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
LG enV®3
HTC One® max
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Apple® iPad® Air™
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Samsung Convoy™
DROID de MOTOROLA
DROID X2 de MOTOROLA
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Spectrum™ 2 de LG
Apple® iPad® mini
DROID X de MOTOROLA
Verizon SureResponse®
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Smartphone BlackBerry® Q10
Pantech Perception™
Nexus 7 de Google
Samsung Gusto®
LG Extravert™
Samsung Gusto® 2
Internet LTE (instalado)
Luge™ de Motorola prepagado
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Samsung ATIV SE™
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
THUNDERBOLT™ de HTC
Smartphone BlackBerry® Z30
Gear S®
Ellipsis™ Jetpack® MHS800L
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Blackberry Classic
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
DROID INCREDIBLE de HTC
DROID 3 de Motorola
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung Intensity®
Pantech Breakout™
Samsung Galaxy Legend™
GizmoPal™
HTC Rezound™
Samsung Fascinate™
LG VX8300
Intuition™ de LG
LG enV® TOUCH
Módem USB LG 4G LTE VL600
Motorola Barrage™
Moto X™ - Diseñado por ti
Apple® iPad® con pantalla Retina
Enrutador de banda ancha 4G LTE de Verizon
DROID CHARGE de SAMSUNG
Pantech Jest™ 2
LG enV®2
Motorola MOTO™ W755
Samsung Galaxy Tab® S
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Samsung ATIV Odyssey™
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Galaxy Tab®
Motorola XOOM™ 4G LTE
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Pantech Marauder™
Motorola RAZR V3m
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Alias™ 2
Moto E™ con servicio prepagado
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
HTC Rhyme™
Sony Xperia® Z2
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
Samsung Knack™
LG VX5500
LG VX8360
Samsung Smooth™
Samsung Galaxy Note® 10.1
iPad® mini 3
Revolution™ de LG
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG Accolade™
Spectrum™ de LG
LG VX5400
Pantech Hotshot™
Netbook HP® Mini 1151NR
Casio G'zOne Rock™
LG Optimus Zone™
Apple® iPad®
Samsung SCH-u340
Samsung Galaxy Tab® 4
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550 prepagado
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Reality™
LG Enlighten®
Nokia Lumia 2520
DROID 2 de Motorola
Módem VZW USB760
LG Chocolate® Touch
LG VX8350
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Haven™
Delphi Connect
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG Ally™
Motorola W385
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Casio G'zOne Boulder®
Módem VZW USB720
Pantech Caper™ prepagado
Samsung SCH-u410
LG Vortex™
Motorola MOTO™ VU204
DROID PRO de MOTOROLA
LG Dare™
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Pantech Crux™
Motorola Adventure™ V750
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Sony Xperia® PLAY
Verizon Wireless CDM8975
Samsung SCH-u430
LG enV®
Aparato VOIP integrado Verizon
Blackberry Classic sin cámara
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
HTC Trophy™
Verizon Wireless Escapade®
Samsung Zeal™
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Casio EXILIM
Samsung Rogue™
LG VX5200
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung Continuum™
Jest™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
DROID Eris de HTC
LG Chocolate® 3
LG VX5300
LG Migosm
Motorola MOTOKRZR K1m
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Motorola Entice™
LG Voyager™
Verizon Wireless Adamant™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Samsung Galaxy Camera®
LG VX6100
Motorola W315
Samsung Omnia® II
LG Clout™
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Trance™
Verizon Wireless Razzle™
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Módem VZW USB727
Motorola CITRUS™
LG VX8700
LG Glance™
Motorola V325i
Samsung SCH-a850
LG Versa™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Motorola XOOM™
LG VX8100
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Motorola Rival™
LG Fathom®
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
Samsung Gem™
LG VX4500
Samsung FlipShot®
Juke de Samsung
Samsung Glyde™
LG Chocolate®
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Samsung Gleam®
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-u550
Motorola V325
LG VX8600
Nokia 6205
Nokia 7205 Intrigue™
Motorola MOTO Q™ 9c
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung SCH-a650
LG VX3100
Samsung Alias™
Samsung SCH-a870
LG VX9400
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless CDM8950
HTC Apache XV6700
Motorola E815
LG VX3300
Kyocera 7135 Smartphone
Kyocera KWC 2325
LG VX4650
Motorola RAZR V3c
Samsung Renown™
Pantech PN-210
Samsung Sway™
SCH-u410 con servicio prepagado
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 7705 Twist™
LG Chocolate®
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Nokia 6315i
AirCard® 595 de Verizon Wireless
LG VX3450
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Samsung SCH-i760
DROID R2D2 de Motorola
Pantech PN-215
Sharp KIN™ ONE
Samsung SCH-u620
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Samsung SCH-a670
Kyocera K323
Motorola Krave™ ZN4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Motorola V60s
HTC® Ozone™ con TALKS™ de Verizon Wireless
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
LG Decoy®
LG VENUS™
Pantech PN-820
Motorola Q™
LG VX4600
LG VX6000
Nokia 3589i
Nokia 6215i
Nokia 6015i prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Verizon Wireless PN-300
Kyocera KPC650
Kyocera KX1v
Motorola MOTORIZR Z6tv
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Kyocera KX414
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
HTC Touch Pro™
Nokia 2605 Mirage
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Verizon Wireless V640
Sharp KIN™ TWOm
HTC Merge®
LG V
Motorola MOTOSLVR L7C
BlackBerry® 7250
Motorola Rapture™ VU30
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera SE47
Samsung Saga™
Verizon Wireless V620
Motorola V265
Kyocera K404
Motorola V710
LG VX7000
Samsung i600 Smartphone
Kyocera KWC 2325 prepagado
Samsung i700 Pocket PC
LG VX4700
Samsung SCH-a970
Motorola V276
Verizon Wireless CDM 7075
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
Nokia 6256i
Motorola T720
Sharp KIN™ TWO
Motorola V325xi
BlackBerry® 7750
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Motorola T730
LG VX4400B
Sharp KIN™ ONEm
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Nokia 2705 Shade™
Samsung SCH-a630
Motorola V276 prepagado
LG VX10
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
LG G4™
LG G Pad™ X8.3
Motorola RAZR V3m gris
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Lancet™
Nokia 2366i
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Kyocera KX2
Motorola T300p
Netbook Samsung N150
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Motorola V60p
Motorola C343
Samsung SCH-a990
Nokia 2128i
Samsung SCH-a310
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
Motorola V120e
Kyocera KX444
Nokia 6236i
Samsung SCH-i730
LG VX8000
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola V65p

Programas de protección de equipos

[Información general]

La protección de equipos es un servicio mensual que puedes contratar y que sirve para reemplazar tu aparato móvil en caso de que algo le suceda. Para ser elegible, debes suscribirte al programa de protección de equipos en un plazo de 30 días desde que actives tu nuevo aparato.

Ofrecemos 4 programas de protección de equipos diferentes para cubrir tus necesidades y adaptarnos a tu presupuesto:

Protección móvil total

La Protección móvil total es el producto más completo para tu aparato móvil. Combina los siguientes beneficios:

Si tu aparato o accesorios con cobertura, se pierden, son robados o dañados; o si tu aparato tiene desperfectos mecánicos o eléctricos luego del vencimiento de la garantía del fabricante, tienes protección.  

Gracias al asesor técnico, disfrutarás de respuestas rápidas a preguntas sobre tu aparato y sobre prácticamente cualquier otro asunto relacionado con el mismo. La aplicación premium Verizon Support & Protection te brinda un acceso rápido a un asesor técnico y ofrece funciones de optimización para la seguridad y el aparato.  

Costos de la Protección móvil total:

  • $9/mes por aparato para tablets y teléfonos básicos
  • $11/mes por aparato para smartphones

Mira a continuación la información adicional sobre los productos completos que conforman el programa de Protección móvil total, que están disponibles por separado.

Cobertura total del equipo

La Cobertura total del equipo combina los beneficios de:

If your device or covered accessories are lost, stolen or damaged, or your device experiences a mechanical or electrical defect after the manufacturer's warranty expires, you're protected.

  • Teléfonos y tablets básicos

    • $7/mes por aparato cubierto
    • Deducible no reembolsable de $49-$199 por reclamación aprobada para aparatos perdidos, robados o dañados
    • Dos reemplazos en un período de 12 meses con un equipo máximo de $400 o $1500 por reclamación, dependiendo del aparato

  • Smartphones

    • $9/mes por aparato cubierto
    • Deducible no reembolsable de $99-$199 por reclamación aprobada para aparatos perdidos, robados o dañados
    • Dos reemplazos en un período de 12 meses con un equipo máximo de $1500 por reclamación

Asurion puede satisfacer las reclamaciones con equipos nuevos o reacondicionados. En general, las reclamaciones se satisfacen con la misma marca y modelo. Si esto no es posible, se sustituirá por una marca y modelo similares. No se garantiza la compatibilidad de colores, funciones ni accesorios. Puedes cancelar tu cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de cualquier porción de la prima que no hayas utilizado.

Para obtener información detallada sobre el precio de un aparato específico, visita el sitio Web de Asurion o llama a Asurion al (888) 881-2622.

Para evitar la pérdida irreversible de los contactos, es muy recomendable el uso de Copia del directorio Backup AssistantSM o Verizon Cloud .

Protección del teléfono móvil de Asurion

Asurion es una agencia de seguros externa con licencia que ofrece cobertura de seguro para tu aparato móvil y para algunos accesorios estándar. Si pierdes, te roban o dañas accidentalmente tu aparato (incluyendo el daño físico y producido por líquidos), puedes presentar tu reclamación con Asurion en un plazo de 60 días desde el incidente y el aparato será reemplazado una vez que se apruebe la reclamación.

Asurion Wireless Phone Protection is part of Total Mobile Protection and Total Equipment Coverage, and it's also sold separately.

To make an insurance claim online or to obtain Asurion's Wireless Phone Protection brochure (including all terms and conditions), please visit Asurion's website or call Asurion at (888) 881-2622.

  • Teléfonos y tablets básicos

    • $5/mes por aparato cubierto
    • Deducible no reembolsable de $49-199 por reclamación aprobada para aparatos extraviados, robados o dañados
    • Dos reemplazos en un período de 12 meses con un equipo máximo de $400 o $1500 por reclamación, dependiendo del aparato

  • Smartphones

    • $7.15/mes por aparato cubierto
    • Deducible no reembolsable de $99-$199 por reclamación aprobada para aparatos perdidos, robados o dañados
    • Dos reemplazos en un período de 12 meses con un equipo máximo de $1500 por reclamación

Para obtener información detallada sobre el precio de un aparato específico, visita el sitio Web de Asurion o llama a Asurion al (888) 881-2622.

Asurion puede satisfacer las reclamaciones con equipos nuevos o reacondicionados. En general, las reclamaciones se satisfacen con la misma marca y modelo. Si esto no es posible, se sustituirá por una marca y modelo similares. No se garantiza la compatibilidad de colores, funciones ni accesorios. Puedes cancelar tu cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de cualquier porción de la prima que no hayas utilizado.

Para obtener información detallada sobre el precio de un aparato específico, o para conocer los términos y condiciones, visita el sitio Web de Asurion o llama a Asurion al (888) 881-2622.

Para evitar la pérdida irreversible de los contactos, es muy recomendable el uso de Copia del directorio Backup AssistantSM o Verizon Cloud .

Garantía extendida de Verizon Wireless

La garantía extendida proporciona protección contra defectos del aparato posteriores al vencimiento de la garantía del fabricante. Recibirás un teléfono reemplazo nuevo o certificado como nuevo, del mismo modelo o de uno similar. El costo mensual es de $3/aparato.

Extended Warranty is part of Total Mobile Protection and Total Equipment Coverage, and it's also sold separately.

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