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Casio G'zOne Commando®
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Enrutador de banda ancha 4G LTE de Verizon con voz
Moto G™ de Motorola
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Lucid™ de LG
DROID 4 de Motorola
Nokia Lumia 822
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Intensity® III
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Gusto® 2
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® III mini
Lucid™3 de LG
Apple® iPad® Air™
Windows Phone 8X de HTC
iPad® 2 de Apple®
LG Optimus Exceed™
Moto X™ (2da gen.)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
iPad® Air 2
Samsung ATIV SE™
Samsung Galaxy Stellar™
Casio G'zOne Ravine® 2
Samsung Convoy™ 2
LG Cosmos™ 2
DROID X de MOTOROLA
Enact™ de LG
Samsung Intensity® II
DROID BIONIC de MOTOROLA
Galaxy Nexus de Samsung
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
LG Optimus Zone™ 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG Octane™
HTC One® (M8) para Windows®
Sony Xperia® Z3v
Lucid™2 de LG
HTC Rezound™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Módem VZW USB760
HTC One® remix
LG G Vista
Pantech Hotshot™
LG Cosmos™
LG Extravert™
Ellipsis™ 8
LG Revere® 2
Smartphone BlackBerry® Z30
Samsung Gusto®
Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Revere®
Samsung Convoy™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
LG enV®2
THUNDERBOLT™ de HTC
LG enV®3
Spectrum™ 2 de LG
DROID INCREDIBLE de HTC
Xperia® Z2
HTC Rhyme™
Samsung Haven™
Moto X™ - Diseñado por ti
Pantech Marauder™
DROID X2 de MOTOROLA
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID CHARGE de SAMSUNG
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
LG Accolade™
Casio G'zOne Boulder®
Pantech Breakout™
Apple® iPad® mini
LG VX8300
Samsung Illusion™
DROID 3 de Motorola
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3m
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Fascinate™
Enrutador de banda ancha 4G LTE de Verizon
Intuition™ de LG
LG Optimus Zone™
HTC One® max
Motorola MOTO™ W755
Módem VZW USB720
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Nexus 7 de Google
LG Cosmos™ Touch
Motorola Barrage™
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Spectrum™ de LG
Jest™
Samsung Galaxy Note® Pro
Luge™ de Motorola prepagado
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Galaxy Tab® S
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
HTC Desire® 612
Verizon SureResponse®
Revolution™ de LG
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID 2 de Motorola
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
LG enV® TOUCH
Samsung Galaxy Legend™
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Samsung SCH-u340
Samsung ATIV Odyssey™
DROID de MOTOROLA
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
Samsung Intensity®
Apple® iPad® con pantalla Retina
Pantech Crux™
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Alias™ 2
Samsung Knack™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550 prepagado
LG Migosm
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Samsung Galaxy Note® 10.1
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
LG Chocolate® Touch
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Vortex™
DROID PRO de MOTOROLA
LG Ally™
iPad® mini 3
LG Enlighten®
Casio G'zOne Rock™
Sony Xperia® PLAY
LG Voyager™
LG VX8350
LG VX5400
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Gear S™
Casio G'zOne Brigade®
Delphi Connect
LG Clout™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
LG VX5200
LG enV®
HTC Trophy™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® 3
LG VX5300
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
LG VX8700
LG VX3300
LG Dare™
Casio EXILIM
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Netbook Gateway® LT2016u
LG VX6100
LG Chocolate®
LG VENUS™
LG VX8100
LG VX9400
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX3100
LG Fathom®
LG VX3200
LG VX6000
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
LG VX8600
Netbook HP® Mini 110-1046NR
LG Glance™
LG Versa™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
LG VX3450
LG VX4500
Kyocera KX414
Kyocera KX444
LG VX4650
LG V
Kyocera K323
Kyocera SE47
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Netbook HP® Mini 1151NR
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
LG Decoy®
Motorola Entice™
Motorola V276
Motorola V325
Verizon Wireless PN-300
Samsung SCH-a630
LG Chocolate®
Verizon Wireless CDM 7075
Módem USB global Verizon AD3700
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
Módem VZW USB760
Motorola Rapture™ VU30
Motorola V276 prepagado
Motorola E815
Kyocera KPC650
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Nokia 6256i
Motorola T720
LG VX10
Sharp KIN™ ONE
Sharp KIN™ TWO
Samsung Sway™
Aparato VOIP integrado Verizon
Nokia 6205
G Pad™ 10.1 LTE
G Pad™ 7.0 LTE
Samsung SCH-a850
Samsung SCH-n330
Transpyre™ prepagado
Samsung SCH-u540
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Motorola Krave™ ZN4
SCH-u410 con servicio prepagado
Samsung SCH-u620
Motorola Adventure™ V750
Pantech PN-820
AirCard® 595 de Verizon Wireless
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Motorola Q™
Motorola MOTORIZR Z6tv
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Nokia 2605 Mirage
Motorola W385
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola W315
Motorola V325xi
Motorola V325i
LG Optimus Exceed™ 2
Samsung Alias™
Nokia 2366i
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Motorola MOTO™ VU204
Samsung SCH-a670
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Samsung SCH-a650
Samsung Omnia® II
LG VX4600
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Pantech Jest™ 2
BlackBerry® 7750
Kyocera 7135 Smartphone
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless CDM8975
Samsung Saga™
Motorola C333
Samsung Reality™
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Samsung Smooth™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Motorola V710
Nokia 7705 Twist™
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Motorola MOTO Q™ 9c
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX7000
Netbook Samsung N150
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Samsung i600 Smartphone
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Samsung FlipShot®
Nokia 3589i
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Nokia 2128i
Motorola T730
LG VX4400B
Kyocera KWC 2325 prepagado
Samsung i700 Pocket PC
Samsung Galaxy Camera®
Kyocera KWC 2325
Samsung SCH-a310
Samsung SCH-a530
Motorola V60s
Sharp KIN™ TWOm
Sharp KIN™ ONEm
Nokia 2285
Motorola V120e
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Motorola XOOM™ 4G LTE
Juke de Samsung
Nokia 6215i
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Blitz® prepagado
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Verizon Wireless Razzle™
LG VX8000
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i760
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Verizon Wireless V740 ExpressCard
Samsung Gem™
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Samsung Zeal™
Motorola CITRUS™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970
Samsung SCH-i830
HTC Apache XV6700
Apple® iPad®
Pantech PN-215
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Motorola V65p

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta SIM para aparatos 4G

[Preguntas frecuentes]

Información general
  1. ¿Qué es una tarjeta SIM?
    Una tarjeta de módulo de identificación del suscriptor (SIM) es una pequeña "tarjeta inteligente" para introducir en un aparato 4G certificado de Verizon Wireless. La tarjeta SIM tiene tu perfil de suscriptor que incluye detalles sobre los servicios y las funciones a las que estás suscripto. La tarjeta SIM es tu acceso a la red 4G de Verizon Wireless.


  2. ¿La tarjeta SIM puede almacenar fotos o documentos?

    No. La tarjeta SIM tiene una capacidad de almacenamiento muy limitada, generalmente de 128K a 256K. Por lo tanto, la cantidad de datos almacenada en la tarjeta SIM es mínima, y principalmente se enfoca en información del suscriptor o del servicio.



  3. ¿Cómo activo el servicio de mi SIM 4G?
    Si pediste el servicio a través de verizonwireless.com o Televentas, necesitarás activar tu servicio para poder usarla. Para hacerlo, simplemente llama al (877) 807-4646 desde cualquier teléfono y sigue las indicaciones para iniciar el servicio. Los clientes de negocios deben llamar al (800) 922-0204 para iniciar el servicio.

    Asegúrate de tener tu recibo a mano ya que deberás confirmar tu número de teléfono móvil, impreso en el mismo.


  4. ¿Cómo instalo la tarjeta SIM?

    Si compraste una tarjeta SIM 4G a través de verizonwireless.com o Televentas, necesitarás instalar dicha tarjeta en el aparato certificado por Verizon Wireless. Para obtener más información, consulta el video instructivo de 4G. En el paquete de la SIM también se incluyen las instrucciones, sino puedes consultar la guía del usuario que incluye el aparato.

    Si compraste una tarjeta SIM 4G en una tienda de Verizon Wireless, el representante de ventas debería haberla instalado por ti. Las tarjetas SIM para clientes comerciales también deben estar preinstaladas.



  5. ¿Mi tarjeta SIM 4G es compatible con cualquier aparato 3G de Verizon Wireless?
    No, las tarjetas SIM 4G sólo son compatibles con los aparatos 4G certificados de Verizon Wireless.


  6. Mi tarjeta SIM 4G, ¿es compatible con cualquier aparato de otros proveedores?
    Es posible. Muchos proveedores proporcionan servicio GSM (es decir, sus servicios también usan una tarjeta SIM); sin embargo, Verizon Wireless sólo admite aparatos 4G certificados de Verizon Wireless. Consulta la lista de aparatos certificados de Verizon Wireless.


  7. ¿Puedo usar mi SIM 4G de Verizon Wireless en más de un aparato?
    Sí, la tarjeta SIM 4G de Verizon Wireless tiene toda tu información de suscriptor, por lo tanto, es portátil y puede ser utilizada en cualquier aparato 4G certificado de Verizon Wireless. Todo el uso debe ser facturado a la cuenta asociada a la tarjeta SIM 4G.


  8. ¿Cómo aseguro mi tarjeta SIM 4G?

    Para asegurar la tarjeta SIM 4G de Verizon Wireless puedes habilitar el número de identificación personal (PIN). Al habilitar SIM PIN evitarás el uso sin autorización de tu aparato 4G. El SIM PIN 4G está deshabilitado en forma predeterminada pero puedes crear tu propio PIN mediante las herramientas administrativas disponibles en Mi Verizon. Ten en cuenta que esta funcionalidad no está disponible para clientes de Mi cuenta de negocios o del Centro empresarial de Verizon.

    Una vez creado, deberás ingresar el PIN para poder usar el aparato 4G. El PIN será solicitado la primera vez que enciendas el aparato y si transfieres la tarjeta SIM de una aparato 4G certificado de Verizon Wireless a otro.



  9. Tengo un SIM PIN, pero no lo recuerdo. ¿Qué hago ahora?
    Luego de ingresar el PIN tres veces de manera incorrecta, deberás obtener la clave de desbloqueo personal (PUK) de Verizon Wireless a través de la herramienta de administración de tu cuenta por Internet (Mi Verizon, Mi cuenta de negocios o el Centro empresarial de Verizon). Ten en cuenta que, si ingresas mal el PUK 10 veces, la tarjeta SIM no funcionará más y deberás reemplazarla.


  10. ¿Qué precauciones debo tener con el manejo de la tarjeta SIM?
    Éstos son algunos consejos para manejar la tarjeta SIM:
    • Evita tocar los conectores dorados siempre que sea posible.
    • No intentes doblar la tarjeta SIM.
    • Los contactos dorados deben estar correctamente alineados con los contactos dorados del aparato. La tarjeta SIM tiene un corte en ángulo que indica cómo orientar la SIM 4G en el aparato 4G.
    • Si la tarjeta SIM no está bien colocada o si insertas la tarjeta SIM incorrecta, es posible que VZAccess Manager muestre un mensaje de error, como “SIM Card Failure” o “No SIM card inserted. Please insert SIM card”.
    • Mantén la tarjeta SIM limpia y seca todo el tiempo.
    • Evita las temperaturas extremas y los campos magnéticos.


  11. ¿Puedo usar mi tarjeta SIM 4G de Verizon Wireless en un aparato 4G LTE que no sea de Verizon Wireless?
    Sí. Puedes activar cualquier aparato 4G LTE que haya sido certificado por Verizon Wireless como compatible con nuestra red 4G LTE, incluyendo aparatos que no hayan sido comprados directamente a Verizon Wireless. Simplemente activa tu tarjeta SIM4G en un plan de precios de Verizon Wireless.



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