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  2. Ingresa a tu cuenta de Verizon Wireless para canjearlo por valor promocional.
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  4. Recibe una tarjeta de regalo electrónica de Verizon Wireless luego de que revisemos en qué condiciones se encuentra tu aparato. Los clientes existentes obtendrán un crédito en la cuenta en un período de 1 a 2 ciclos de facturación.
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Req. actualización o activación de pago de nuevo aparato. Se debe entregar un teléfono en buenas condiciones a cambio de un crédito en la cuenta o una tarjeta de regalo. Teléfonos elegibles con un valor de cambio de $312: Droid Turbo, Galaxy Note5, Galaxy S6, Galaxy S6 edge/edge+, HTC M9, iPhone 6/6 Plus, LG G4 y LG V10.

Tu teléfono se queda en familia

Entrégale tu teléfono a un familiar. Puedes agregar una línea o usarlo como actualización para alguien que ya está en tu plan Verizon.

Visita Preguntas frecuentes para obtener más información.

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Trabaja en equipo con Verizon para donar al programa Hopeline. Ya se han reciclado 2.1 millones de teléfonos mediante nuestra política de Basura Cero.

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Estamos explorando cada lugar para reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones.

Se ha recolectado más de un millón de libras de e-desechos en las campañas de reciclaje de Verizon.

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Programas de reciclaje estatales y restricciones al desecho

Algunos estados han establecido los programas de reciclaje de e-desechos, incluyendo algunos gratuitos para los consumidores.

  • Oregon  Oregon E-Cycles: reciclaje gratuito para computadoras, monitores y televisores, o llama al 1-888-5-ECYCLE
  • Pennsylvania  o llama al 1-800-346-4242
  • Rhode Island
  • Vermont
  • Washington  Recicla computadoras, monitores y televisores de forma gratuita o llama al 1-800-RECYCLE.
  • Wisconsin  o llama al 1-800-943-0003

Nota: North Carolina, Vermont y Wisconsin prohíben el desecho de netbooks, tablets y, en Wisconsin, teléfonos móviles, en vertederos de residuos sólidos. Otros estados pueden tener restricciones similares. Puedes encontrar más información en los sitios web identificados anteriormente.

Para cumplir con la ley de recuperación y reciclaje de computadoras de Virginia, Verizon recicló 2,109 libras en total de aparatos electrónicos cubiertos (principalmente tablets, sin incluir smartphones ni teléfonos básicos) del Commonwealth de Virginia en 2015.

En Pennsylvania, Verizon es miembro del Plan Colectivo RLGA registrado con el estado, en cumplimiento con la Ley de Reciclaje de Aparatos Cubiertos. Este programa ofrece métodos convenientes para que los consumidores de los aparatos cubiertos devuelvan sus productos para su reciclaje ecológico.

Resguarda tu información personal

La mayoría de los recicladores intentarán borrar los datos de los aparatos reciclados o reacondicionados. Sin embargo, es aconsejable eliminar tu información personal, como la lista de contactos, fotos, mensajes de texto, etc., antes de entregarlo para reciclarlo (o pasarlo a un familiar o amigo).

La mayoría de los aparatos te permiten borrar todos tus datos personales y restablecerlos a sus configuraciones de fábrica. Consulta el manual del usuario o el sitio web de asistencia para el aparato del fabricante. Asegúrate de haber borrado o eliminado los datos de cualquier memoria expandible, como las tarjetas microSD, y de haber quitado tu tarjeta SIM. Si no puedes encontrar las instrucciones o si necesitas asistencia, visita una tienda de Verizon Wireless o llama a nuestro número gratuito al 800-416-8894.