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Preguntas frecuentes acerca de la vista optimizada para Mobile Web

Información general

  1. ¿Qué es la vista optimizada para Mobile Web?

    La vista optimizada para Mobile Web es el último adelanto de Verizon Wireless para Mobile Web, el cual te da la posibilidad de navegar sitios HTML de Internet completos desde tu aparato móvil. Esta capacidad, incluida como parte de Mobile Web, ampliará el alcance de los contenidos que puedes ver, ya que optimizará las páginas HTML según las capacidades de cada aparato móvil y el tamaño de la pantalla. Esta mejora te permitirá expandir el alcance de la experiencia con tu navegador móvil y hará que se asemeje a la experiencia de navegación en una computadora de escritorio.

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  2. ¿Cuánto cuesta usar la vista optimizada para Mobile Web?

    No hay cargos adicionales por el uso de la vista optimizada para Mobile Web; sin embargo, el aumento del uso de Mobile Web debido a la experiencia con la vista optimizada, puede ocasionar un aumento en el uso de los servicios móviles. Se aplicarán y se facturarán cargos de uso de datos, cargos de acceso o cargos de servicio premium de acuerdo con tu plan o función correspondiente.

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  3. ¿Qué debo hacer para usar la vista optimizada para Mobile Web en mi aparato móvil?

    La vista optimizada para el servicio de Mobile Web está disponible para los clientes con servicio prepagado y pospagado y sólo es apta para usar con los aparatos WAP compatibles de Verizon Wireless; no funcionará con aparatos de tecnología avanzada, como Windows Mobile®, Palm® o Blackberry®.

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Cómo usar la vista optimizada para Mobile Web

  1. ¿Cómo uso la vista optimizada para Mobile Web?

    Usando las herramientas de navegación de tu pantalla, puedes navegar por Internet fácilmente:

    • Desplazándote a través de las páginas web que se adapten al ancho del aparato (en modo de paisaje o retrato).
    • Viendo las imágenes en miniatura de las páginas web, que te permiten pasar a una sección en particular de la página web.
    • Usando las barras de navegación y los enlaces dentro de una página web.
    • Desplazándote entre los segmentos de la página, haciendo clic en Más ↓ , Más ↑, Arriba, Sitio Inicio.
     Las funciones adicionales incluyen menús de navegación como:
     Mapa del sitio  Lleva al usuario a la parte principal de la página 
     Buscar
     este sitio    		  Lleva al usuario a la casilla de búsqueda del sitio web para que pueda
     buscar contenidos fácilmente dentro de esa página web en particular.
     Buscar en
     Internet    		  Lleva al usuario a la casilla de palabra clave de búsqueda del portal de Mobile Web.
     En la función de búsqueda, si un usuario selecciona "Mejores resultados de
     Internet" de la lista de resultados obtenidos, podrán
     seleccionar enlaces HTML completos para ver con la vista optimizada para
     Internet móvil.
     Ir al URL  Lleva al usuario a la casilla de palabra clave de la función "Ir al URL" del portal de Mobile Web.
     Si se ingresa una dirección HTML en la casilla de palabra clave de "Ir al URL",
     el sitio se mostrará en Vista optimizada.
     Ingreso al sitio  Lleva al usuario a la casilla de ingreso de la palabra clave para acceder al sitio web.
     Menús de encabezado
     y de pie de página    		  El usuario puede acceder a ↑ Más o ↓ Más para desplazarse entre los segmentos
     de una página web.
     Alejar  Lleva al usuario a la imagen de miniatura del mapa de la página.
     Elegir menú  
     emergente    		  Proporciona acceso a múltiples funciones de navegación.


     Footer Menu:
     El usuario puede seleccionar "Arriba" para ir al menú y parte superior del encabezado, del segmento en particular que se está
     viendo en el aparato.
     El usuario puede acceder a "Desactivar optimización" para deshabilitar la vista optimizada para esa página
     en particular.
     Un usuario también puede acceder a la "página de inicio de Verizon Wireless" para ir directamente
     a la página de inicio del portal de Internet de VZW Mobile (VZW Today).
     NOTA: estas tres opciones están disponibles sólo para el menú de pie de página (Footer Menu) y no en el
     menú del encabezado (Header Menu).

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  2. ¿Cómo accedo al sitio HTML completo en lugar de la vista optimizada de Mobile Web?

    Si prefieres acceder al sitio HTML completo en vez de acceder a un sitio creado específicamente para Verizon Wireless por un proveedor de contenidos, sigue estos pasos:

    1. Inicia tu navegador de Mobile Web.
    2. Inicia Búsqueda desde la opción “0” en el portal de VZW, o desde la tecla rápida del navegador de tu aparato (si tienes una opción de búsqueda).
    3. En la casilla de la palabra clave, ingresa el nombre del sitio del proveedor de contenido.
    4. Los resultados de la búsqueda se mostrarán en múltiples categorías (por ej.: sitios móviles (21), noticias (10), Top Web Results (25), imágenes (999), etc.).
    5. Desplázate hasta "Mejores resultados de Internet" y selecciónalo.
    6. Se presentarán resultados de HTML completos y puedes seleccionar el resultado correspondiente al sitio HTML completo del proveedor de contenidos que deseas ver¹.
    ¹Es posible que algunos proveedores de contenido de Verizon Wireless hayan implementado una estructura que reconoce la solicitud HTML proveniente de un dispositivo móvil, mediante la cual se presenta automáticamente la versión móvil de sus sitios. En ese caso, desde tu aparato sólo podrás ver sus sitios en la versión móvil.

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  3. ¿Cómo deshabilito la vista optimizada para Mobile Web?

    Cuando estés en una página con vista optimizada, desplázate hasta el pie de página. En el menú del pie de página hay una opción para "Turn Off Optimization". Selecciona esa opción y verás las instrucciones para continuar sin la vista optimizada para Mobile Web.

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Solución de problemas

  1. ¿Por qué no puedo acceder al sitio HTML de mi página de operaciones bancarias a través de Mobile Web?

    Verizon Wireless decidió no incluir sitios seguros de operaciones bancarias en su vista optimizada para Mobile Web. Por lo tanto, no podrás acceder a sitios seguros HTML de operaciones bancarias con la vista optimizada para Mobile Web.

    Comunícate directamente con tu banco para averiguar si tienen un sitio móvil para las operaciones bancarias. Para los asociados a las operaciones bancarias móviles de Verizon Wireless, ve a "Option 8-More", luego "Option 2-Money," desde el portal de Mobile Web de Verizon Wireless.

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  2. ¿Por qué aparece una ventana emergente cuando uso la función Ir al URL en Mobile Web?

    Algunos sitios web tienen seguridad habilitada (https://). En estos casos, Verizon Wireless ha puesto un intersticial que te informa acerca de estas transacciones y te da la opción de continuar con la solicitud o de oprimir el botón "CLR" para volver y cancelar la solicitud. Para más información, consulta los términos de uso.

    Si estás intentando acceder a un sitio de operaciones bancarias seguro (https://), Verizon Wireless ha decidido excluir dichos sitios del uso de la vista optimizada para Mobile Web. Como consecuencia, no podrás acceder a los sitios seguros HTML para operaciones bancarias con la vista optimizada para Mobile Web. Comunícate directamente con tu banco para averiguar si tienen un sitio móvil para las operaciones bancarias. Para los asociados a las operaciones bancarias móviles de Verizon Wireless, ve a "Option 8-More", luego "Option 2-Money," desde el portal de Mobile Web de Verizon Wireless.

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